«Аэрофлот» лишил клиента платинового статуса после твита с чужим снимком внутреннего приказа компании Статьи редакции
Митя Алешковский нашёл копию документа в одном из Telegam-каналов, но многие СМИ сослались на него.
«Аэрофлот» лишил платинового статуса в своей бонусной программе председателя совета благотворительного фонда «Нужна помощь» Митю Алешковского, который за несколько дней до этого опубликовал фотографию приказа о запрете для сотрудников авиакомпании использовать в офисе телефоны с камерой. Об этом он рассказал на своей странице в Facebook.
Алешковский опубликовал скриншот письма от «Аэрофлота», в котором говорится, что руководство авиакомпании решило закрыть его счёт в программе «Аэрофлот бонус» и лишить платинового статуса из-за негативных высказываний в адрес компании. По словам Алешковского, «Аэрофлот» также понизил статус бонусной карты его супруги.
Алешковский заявил, что готов подать иск против авиакомпании, если «Аэрофлот» не восстановит платиновый статус до 22 ноября. Он отметил, что компания нарушает его конституционные права на свободу мысли и слова.
В правилах бонусной программы авиакомпании, которые действуют с июля 2018 года, есть пункт 7.5, по которому она может закрыть счёт участника и аннулировать все накопленные им баллы за публикацию в интернете или СМИ заведомо ложной информации или сведений, порочащих деловую репутацию «Аэрофлота». В ранних версиях правил публикации в интернете не учитывались.
Представители «Аэрофлота» подтвердили vc.ru, что лишили Алешковского бонусов по пункту 7.5, но не раскрыли, из-за каких именно публикаций.
Приказ гендиректора «Аэрофлота» Виталия Савельева, запрещающий сотрудникам авиакомпании пользоваться в рабочее время в офисах телефонами и другой техникой с функцией фото- и видеосъёмки, а также аудиозаписи, попал в сеть 16 ноября. Фотографию документа без указаний первоисточника опубликовали несколько человек, в том числе Алешковский. На него сослались многие СМИ. Сейчас Алешковский уточнил, что нашёл снимок в одном из Telegram-каналов.
В «Аэрофлоте» тогда объяснили, что приказ принят для охраны информационной безопасности в компании с госучастием.
Любая агрессия - это дерьмо. Не очень понятно чего именно Аэрофлот добивается? Даже если клиент что-то сделал не так, это не повод применять к нему жесткие меры. Наоборот, это повод для совместного обучения и взаимодействия. Но Совок непобедим. Немцев разбили, но философия фашизма глобоко укоренилась. Всех блокируйте.. пункт 7.5 позволяет же!
Комментарий удален модератором
Надо разделять интересы публичной компании Аэрофлот и её акционеров и интересы конкретного сотрудника, который обиделся на Алешковского.
Комментарий удален модератором
Если у меня есть бизнес, то я могу хоть вприсядку танцевать в пределах законодательства РФ.
Но у Савельева и его команды нет бизнеса. Они просто наемные сотрудники. Это очень печальная российская привычка - путать свою шерсть с государственной.
Комментарий удален модератором
Аэрофлот с начала года подешевел на 30% (в рублях), индекс мосбиржи за этот же период вырос. Финансовые результаты АФЛ тоже весьма не вдохновляют.
Не вижу ничего "нормального" в деятельности Савельева и его команды последнее время.
Ещё бы ему не подешеветь, когда санкции обещают, которые и его прямо затрагивают.
Ну вот финансовые результаты, это да, отдельная тема.
По правилам VK запрещенно иметь неличные профайлы. Особненно, такие самовые как ваш. Надо пожаловаться. Пусть справедливость восторжествует!
Ничего что Аэрофлот вот вот под санкции попадёт и это и обуславливает падение цены компании ?
Чем финансовые результаты вас не устраивают ? Когда у компании все лизинговые платежи в валюте которая в два раза выросла в цене?
а ты своих сотрудников по рылам считаешь ?
уймитесь. именно он сделал бермудофлот убыточный.
Пока Савельев гендир он принимает решения по деятельности компании. Напомню ему акционеры дали такую возможность. Так что закона он не нарушал
А где в документе подпись, что он конфидициальный?
Почему любое сообщение главы компании должно восприниматься только в хвалебной форме? Этот указ явно абсурдный. Потому что кто хочет что-то сфоткать, он всегда найдет средство, как это сделать.
Что касается бизнеса, вы правда думаете, что после этого случая, другие клиенты не усомнятся в надежности лояльной программы Аэрофлота? Ведь в любой момент по пунку 7.5 можно лишить вас всех привлегий по личной прихоти: рожой не вышли, FB ваш не нравится, жалобы осталили и т.п.
Комментарий удален модератором
Захотел и запостил. Страна свободная, никаких недостоверных данных в посте нет. Всё, пунктом 7.5 могут подтереться.
То, что он про Савельева сказал - тоже его личное мнение, если товарищ сильно обиделся, то может подать в суд за оскорбление чувств охуевши-забронзовевших генералов. Как физлицо.
А сводить счёты через компанию в которой являешься наёмным манагером - это блядство, извините.
Почему как физлицо когда оскорбление идёт на генерального директора компании?
Он не физлицо?
Приказы в компании подписывает должностное лицо. И критикуют тут должностное
Сомнительное основное для того, чтобы отжимать у клиента компании накопленные бонусы.
И уж тем более сомнительное для того, чтобы использовать ресурс компании для допустим получения сатисфакции.
Где написано что это нельзя было постить? А вдруг кто-то взломал его аккаунт?
Ни в коем случае нельзя допустить, чтобы этот кейс выиграл Аэрофлот. Это же Совок. Другие чинуши возьмут это на практику и начнется апокалипсил. Пожаловался на грязь на улице, заблокировали тебе карту Тройку. В любых правилах всегда есть лазейка применить против клиентов любые меры.