«Билайн» начал тестировать подписание договоров без бумаг — абонент может расписаться на экране терминала Статьи редакции
Механизм ускоряет процесс оформления и упрощает хранение документов.
Клиенты мобильного оператора «Вымпелком» (бренд «Билайн») теперь могут заключить договор на услуги связи в безбумажном виде. Оператор тестирует такой формат заключения договора в Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске, рассказал vc.ru представитель компании.
Пилот начался в декабре 2018 года в десяти собственных и пяти партнёрских магазинах. При подключении к оператору абонент может расписаться на экране электронного устройства, система автоматически перенесёт подпись на электронный договор, который будет храниться в базе «Вымпелкома» и в личном кабинете пользователя.
С начала тестирования новым механизмом заключения договора воспользовались более тысячи клиентов, а время, которое сотрудники тратят на оформление, сократилось на 40%, рассказал вице-президент по продажам и клиентскому сервису «Вымпелкома» Юрий Смагаринский. В 2019 году оператор планирует запустить этот механизм во всех своих магазинах.
Внедрение механизма потребовало дополнительных доработок систем «Вымпелкома», добавил представитель оператора, но объём затрат не назвал.
Я понимаю, что билайн с юристами консультировался. Но на сколько это легально?
Легально, но мне не нравится. Договоры и раньше не особо народ читал, теперь вообще забудут как они выглядят.
Кому надо прочтут перед тем, как ставить подпись и разницы нет какая она на бумаге или электронная
Бумажный договор нельзя подменить
Почему нельзя? случаев с подменой не мало. Риски везде есть, но и способы защиты есть