ФАС завела дело на «Аэрофлот» из-за «недостоверной» рекламы о бесплатном провозе лыж Статьи редакции

На компанию пожаловался пассажир, которому пришлось оплатить провоз снаряжения.

  • ФАС возбудила дело на авиакомпанию за «недостоверную рекламу». Как говорится в сообщении регулятора, «Аэрофлот» в бортовом журнале указал, что компания бесплатно перевезёт лыжное или сноубордическое снаряжения при покупке билета на рейс.
  • Служба начала проверку после жалобы неназванного гражданина. Он рассказал, что ему пришлось дважды оплатить перевозку.
  • ФАС посчитала, что таким образом «Аэрофлот» нарушил закон «О рекламе» — его пункт о стоимости товара, порядке покупки и других условиях приобретения. Если вину перевозчика установят, ему грозит штраф от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
  • Услуга бесплатной перевозки снаряжения для горных лыж и водных видов спорта у «Аэрофлота» есть: акция действует с 7 декабря 2022 года до 15 мая 2023-го. Если билет не включает в себя бесплатный багаж, за провоз оборудования придётся доплатить. При этом бесплатно оборудование перевезут, если в самолёте есть свободное место для багажа, а согласовать перевозку нужно за 36 часов до вылета.
0
110 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Коновалов
Если билет не включает в себя бесплатный багаж, за провоз оборудования придётся доплатит

Умеют-же написать, чтоб людей запутать :))

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Так лыжи провозятся бесплатно сверх багажа, включённого в билет)

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Коновалов

Если он есть. Т.е. если билет без включённого багажа или багажное место куплено отдельно, то никаких лыж :) - ну то есть как-раз эта ситуация.

Ответить
Развернуть ветку
Георгий Бас

Парадокс в том, что бесплатный провоз лыж тебе и не нужен, если есть багаж.
Аэрофлот дает 24 кг, чего хватает с головой на лыжную сумку в которой помещается абсолютно вся снаряга для каталки и еще пару литров интересного

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Коновалов

С доской или лыжами обычно можно провезти ботинки и шлем (м.б. у аэрофлота и не так). Т.е. можно ехать в катательной одежде и/или с ручной кладью. Но по правилам это запрещено, ещё нужно оплаченное багажное место.

Ответить
Развернуть ветку
107 комментариев
Раскрывать всегда