Привет, друзья! Сегодня хочу поделиться с вами чем-то особенным. Знаете, иногда мы так зацикливаемся на будущем, что забываем о прошлом.
Но ведь именно там, в наших вчерашних днях, скрыты жемчужины опыта.
Вчера я решила устроить себе детективное расследование.
Перерыла кучу старых переписок с клиентами. И что вы думаете? Это было как открыть временную капсулу. Нашла там и потенциальных клиентов, которые так и остались в категории “может быть”, и тех, кто в итоге стал “моими людьми”.
И вот я сижу, читаю… и не могу сдержать улыбку. О, сколько же глупостей я писала! Какие странные и нелепые ответы отправляла. И понимаю, почему некоторые так и не перешли от слов к делу.
Но самое интересное — это то, как я изменилась. С каждым сообщением, с каждой ошибкой я росла. И если раньше я могла отпугнуть клиента одним неудачным словом, то теперь… теперь я знаю, как найти подход к каждому.
И в каждой переписке я находила то, что можно и нужно улучшить, да и больше вам скажу, что в мыслях проигрывала новый сценарий диалога:)
Так что, друзья, анализируйте свои “прошлые битвы”. Не бойтесь смотреть правде в глаза и учиться на своих ошибках.
Ведь именно они делают нас лучше. И помните: нет ничего ценнее, чем ваш личный опыт. Он — ваше золото. Добывайте его!