Пользуюсь авито доставкой не первый год и всё было гладко до недавнего времени.
Первый звоночек был в ноябре 2021 года. Тогда я отправил сноуборд в Питер почтой России, но через какое то время в статусе было что груз потерян. Написал на почту и авито на розыск. Покупателю вернули деньги почти сразу, а мне пришлось понервничать ждать компенсации или... Через 2 месяца после отправки сноуборд приехал к покупателю и о чудо, покупатель оказался порядочным человеком и перевёл мне деньги на карту как только получил и все проверил. Речь шла о 14 000 рублей.
8.01.22 года мне снова предложили отправить авито доставкой но уже через @Boxberry , я сильно сомневался но решился это сделать, так как меня девушка оператор заверила что у них ничего не теряется!
На данный момент пишет что груз ещё в пути, хотя плановая доставка была до 12.01.22
Письма написаны уже несколько дней назад, но ответа так и не получено. На это раз сумма уже более внушииельная 56 000 рублей.
Прошу руководство Авито и Boxberry связаться со мной и решить данную проблему. Иначе придётся решать уже в суде.
Мыши + кактус=любоффь.
Да когда уже народ поймет - продавать товар на авито с доставкой - это как надеяться выиграть в лотерею.
«Сегодня получить деньги за авито доставку не все могут. Вернее, получить могут не только лишь все. Мало кто может это делать».
Так-то это хороший способ продавать за пределы своего населенного пункта. Но отправлять что-то дорогое без предоплаты - такое себе...
Ну как это вы себе представляете?
Так как написал - отправляю только после полной предоплаты. И платят, прикинь )
Дак и мне платят, но не все
Почитал бы для начала, что тут пишут про сладкую парочку из @Авито и Boxberry , перед отправкой :)
Читал и не раз. Пользуюсь уже не первый год, до недавних пор проблем не было
Также пользуюсь не первый год. Как только что-то идёт не так авито и боксбери впадают в глубокую паузу. Обратная связь между ними двумя очень медленная. Последний раз решил быстро из-за того, что в пункте выдачи меня очень хорошо знают и со своей стороны руководство пункта ускорили в разы процесс. Т.е вы сами должны заниматься поиском своей же посылки и никакое авито не поможет. Когда ждешь неделями и не получаешь ответа, как по мне, это не помощь. Из вариантов вы можете позвонить в пункт, куда отправляли посылку. Может быть вариант, что она у них лежит с поврежденной упаковкой и они отправили её в долгий ящик
Уже был в пункте откуда посылал. Оператор дала сфотографировать накладную по которой отправили посылку дальше.
Я про звонок в пункт куда идёт посылка.
Есть такой термин - "ошибка выжившего"
Тогда страдайте
Люди, не отправляйте технику и что-то реально ценное (для меня это вещи дороже 2 тыс) авито доставкой. Уже сколько постов про подмену товара и/или про порчу товара во время доставки и 0 компенсации по итогу. Всё ценное только по предоплате от покупателя напрямую.
Высылаю постоянно много всего, ценного по вашему определению.
Ни разу не было проблем.
Да я тоже активный пользователь. И у меня уже несколько раз были проблемы с АД, просто повезло, что покупатели честные были. Сейчас у меня такой профиль, что я могу позволить себе не рисковать, а так это конечно выбор каждого)
Все хорошо, пока не станет плохо.
Смешно - нет
Владимир, здравствуйте! Выясним, почему доставка вашего заказа задерживается, и вернёмся с ответом.
В настоящий момент наш партнёр занимается поиском вашего товара. Если его признали утерянным, мы компенсируем его стоимость, а покупатель получит свои деньги обратно.
Уже ответили вам в лс. Видим, что покупатель получил заказ, а вы успешно вывели деньги за проданный товар. Извините за сложившуюся ситуацию.
а помогите мне с заказом 28415660006048554. Я перевел продавцу 16900 и оставили номинальную стоимость 100р, ну и доставка еще рублей 500. итак. два месяца я добивался ответа где посылка, а сегодня я уже оказывается от нее отказался и она отправлена обратно покупателю, хотя мы с вами понимаем, что она протеряна, мне вернули за доставку и ноут копейки, но 16900 повисли в воздухе, вопрос,слово компенсация у вас условно, или реально работающее на деле качество авито? не хочется, что бы два гиганта потеряли мою посылку, а без денег останусь я(
Комментарий удален модератором