Компания презентует себя как сервис по долгосрочной аренде электроники. Зачем покупать и потом продавать, когда можно попользоваться и потом обменять устройство на новое через какой-то период времени.
Идея интересная и даже для кого-то может показаться выгодной, но суть поста не в этом.
Недавно я столкнулся вот с чем. У меня уже оформлен смартфон по подписке и мне понадобился ноутбук. Изучив предложение на их сайте, я решил перейти к оформлению. Заполнил анкету, сфотографировал паспорт и себя, выполнил все стандартные шаги. Документы и анкета ушли на проверку. Через несколько минут мне приходит отрицательный ответ по заявке. Это выглядело странным, так как у меня уже есть положительная история аренды товара у этой компании без каких-либо просрочек по платежам.
Я написал в техподдержку и получил интересный ответ:
Получается, что я могу выбрать только один товар и взять подписку только на него и оформить второй товар только через 6-12 месяцев (без гарантии одобрения).
Данная модель бизнеса мне показалась весьма странной, так как компания при ней теряет потенциальных клиентов и как следствие, теряет доход.
Интересно, что по этому поводу думаете вы и что ответит сама компания Forward leasing.
PS: Работа мобильного приложения оставляет желать лучшего, кроме внесения ежемесячных платежей, больше нормально ничего не работает. Практически все операции необходимо осуществлять через сайт.
А в чем собственно претензия? У конторы свои внутренние регламенты, могут как хотят.
Как отказ в 10ом кредите в банке, я разницы не вижу
Вообще никаких претензий, отказ так отказ))
Просто интересно, зачем нужна такая модель бизнеса в которой ставишь себе лимит на доход?