Что такое решение? Это место, в котором проходит развилка из возможностей и после которого обязательно происходит действие. Я захотел поесть, и появился выбор между поесть лапшу или суп.
Какие в принципе бывают?
Индивидуальные — когда 1 человек принимает решение. Самодержавный, консультативный, делегирующий.
Групповые — когда необходимо принять решение всем вместе. Консенсусный, демократический, консентный.
Остальные — когда предыдущие на сработали. Избегающий, стохастический.
В принятии решений как правило важны два параметра — скорость и качество принимаемых решений.
В контексте работы в команде/ отделе/ группе какие возникают особенности?
- Индивидуальные характеризуются высокой скоростью, но низким качеством.
- Групповые наоборот, в основном страдают от скорости.
Собственно Принятие решений как область знаний и не возникла бы, если бы все проходило гладко.
Больше всего сложностей возникает при принятии решений группой, потому что кроме вас и вашего мнения появляются в поле другие личности.
Основные проблемы, с которыми мы сталкиваемся при принятии решения группой:
- Тяжело угодить всем
- В принципе не можем договориться
- Тратится слишком энергии, тогда процесс “вязнет”
- Попытки принять быстрое решение чреваты рисками
Не существует универсального Способа принятия решений. К каждой ситуации нужно подобрать свой подходящее. Если не получилось одним, попробуй другим.
Таким образом верный выбор способа принятия решений может упростить этот процесс и сделать его менее энергозатратным.
Кто может помочь с принятием решений в группе?
Фасилитатор и командный коуч, потому что оба понимают групповую динамику и понимают как работают подобные инструменты.