Пять ошибок начинающих проджект-менеджеров
Проджект-менеджер — специалист, который знает всё о проекте, ловко жонглирует задачами в таск-трекерах и придает хаосу структуру. Но и ему, особенно в начале карьеры, не чужды страхи и сомнения. Анна Чернопятова, проджект-менеджер IT Test, вспомнила, как начинала карьеру, и составила список ошибок, которые обычно совершают новички.
Стремиться стать экспертом во всем
Начинающим проджект-менеджерам может казаться: чтобы управлять проектами в IT, нужно изучить эту сферу вдоль и поперек. Это неверный подход.
Конечно, полезно, когда у проджекта есть релевантный опыт. Например, если раньше вы работали Frontend-разработчиком, это поможет вам составлять ТЗ, ставить задачи и общаться с коллегами на одном языке. При этом, если нужно поставить задачу для DevOps, вы сможете сформулировать ее только верхнеуровнево — объяснить, какой результат должен получиться в итоге. Зачастую этого достаточно.
Вам не нужно в деталях понимать все, что делает разработчик, или быть экспертом в UX. Для этого есть другие члены команды. Ваша роль — задавать им нужный вектор движения и следить, чтобы все задачи были выполнены в срок. Не стоит забывать и о том, что излишний контроль и разжевывание каждой задачи убивают инициативу и воображение.
Иногда все же бывают ситуации, когда нужно точно понимать, что делает DevOps и когда закончит. В такой ситуации часто проявляется вторая распространенная ошибка начинающих проджект-менеджеров — не задавать вопросы.
Молчать, когда что-то непонятно
Вы управляете людьми, они на вас рассчитывают. Кажется, что у лидера в команде должен быть ответ на любой вопрос.
Очень часто из-за такой ответственности начинающие проджекты боятся выглядеть глупо. Они предпочитают гуглить ответ в течение двух часов вместо того, чтобы подойти к коллеге и решить все за пять минут. В IT Test всегда приветливо относятся к джунам и никогда не закатывают глаза в ответ на вопрос.
Если вы чувствуете напряжение или раздражение коллег, когда задаете вопросы, это тревожный признак. Возможно, вы попали в токсичное окружение и стоит поговорить со своим лидом.
Уделять больше времени теории, чем практике
Читать книги и проходить курсы, чтобы подтянуть знания, — это здорово. В интернете много качественного контента, из которого можно почерпнуть что-то новое и полезное.
Но не стоит забывать, что профессия проджект-менеджера в первую очередь прикладная. Можно прочитать сотню книг и, приступив к работе, понять, что теория и практика — это совершенно разные вещи.
Чтение не научит взаимодействовать с командой, понимать коллег и клиентов, писать ТЗ и ставить задачи в таск-трекерах. Только практическая работа и конструктивный фидбек помогут развить эти необходимые навыки.
Поэтому стоит стремиться расширять свою зону ответственности, вызываться участвовать в новых проектах или пресейлах. Такая инициативность даст плоды гораздо быстрее, чем изучение лучших теоретических материалов.
Бояться ответственности
Часто проявлять инициативу людям не дает страх ответственности. Бояться — это нормальная реакция психики, когда вы оказываетесь в незнакомой обстановке и новой для себя роли. Все боятся. Даже те люди, которыми вы, возможно, вдохновляетесь.
Главное — не дать страху взять верх. Нужно подружиться со своим страхом, чтобы он помогал эффективнее и быстрее действовать в стрессовых ситуациях Но при этом не тормозил вас в развитии и не заставлял пасовать в те моменты, где нужно проявить инициативу.
Надеяться только на себя
Проджект-менеджер — командный игрок, который должен доверять другим. Верить, что дизайнер нарисует крутой макет, а тестировщик все тщательно проверит. Если проджект будет досконально перепроверять все за каждым сотрудником, проект далеко не уедет.
Если вы хотите расти как проджект, вам нужно научиться чувствовать и понимать других людей. Так вы сможете предугадывать, каких результатов от каких сотрудников можно ожидать, кто сделает свою работу отлично, а за кем лучше лишний раз перепроверить. Но точно не стоит контролировать все и вся — это растянет каждый этап на пути к завершению проекта, да и прибавит вам огромное количество работы помимо основных задач.
Напишите в комментариях, какие из этих ошибок вы замечали за собой.
Больше экспертных материалов о заказной разработке, дизайне и тестировании в Telegram-канале IT Test.
Впервые вижу пост, который в популярном и без комментариев! Висишники, вы чего? 😲
в посте нет картинок с котиками или мемов
Комментарий недоступен