Давно прошли времена, когда пиарщик мог говорить – про поисковую выдачу: ничего не знаю, я PR-менеджер, а не SEO-специалист. Сегодня все границы размыты и продвижение компании и ее коммуникации строятся в комплексе, а значит сотрудники подразделений по связям с общественностью должны не только рука об руку работать с сеошниками, но и сами разбираться как устроено поисковое продвижения, как пиар может ему помогать и как SEO может помогать пиару.
Как поисковая оптимизация помогает пиару.
SEO (search engine optimization) занимается тем, чтобы ваш сайт выходил в Яндексе и Гугле по основным ключевым запросам, связанным с вашей деятельностью. И выходил как можно выше. Это дает трафик на сайт и лиды (заявки потенциальных клиентов).Лидами в основном занимается маркетинг, а вот высокая поисковая выдача влияет на репутацию компании напрямую. Потому что, видя вас в топе этой самой выдачи, ваша целевая аудитория воспринимает вас невольно как лидеров рынка, отрасли, направления и т.д.Да и высокий трафик на сайт позволяет вам доносить ваши ключевые сообщения через статьи и новости на сайте до значительно большей аудитории.А значит, поисковая оптимизация, это хорошо. И сеошники нам друзья. Следовательно, не только они нам должны помогать, но и мы им. Как же это делать?
Как PR помогает поисковому продвижению.
Что важно для сео-специалистов? Что помогает улучшить поисковую выдачу? Три ключевых момента хочу выделить:
1. Ссылки на ваш сайт на сторонних ресурсах. Чем более авторитетные сайты ставят ссылки на ваш, тем больше вес этих ссылок и тем больше вас любят поисковики.
2. Поведенческие факторы. Чем больше времени проводит на вашем сайте пользователь, тем больше поисковики любят ваш сайт.
3. Репутация. Чем меньше негатива и больше позитива про вас, тем с большей охотой Яндекс и Гугл поставят ваш сайт выше остальных.
Это основное. Там, конечно, еще много всего, но если мы говорим про пиар, то рекомендую сосредоточиться на этом.
Теперь давайте посмотрим, как нам решить эти задачи инструментами пиара.
Ссылки.
Занимаясь коммуникациями, мы обычно активно распространяем про себя информацию в сети – рассылаем пресс-релизы, пишем статьи для различных онлайн-изданий, даем комментарии, инициируем коллаборации с блогерами или другими компаниями. Наша задача – стремиться к тому, чтобы максимально засунуть везде ссылки на наш сайт. На разные его страницы. Под разными предлогами.
Не все будут готовы их ставить, особенно сейчас, когда действует новый закон о маркировке рекламы, но надо стараться. Есть много способов это сделать, не нарушая закон. И надо их находить.
Например, участие в различных рейтингах и отраслевых и профессиональных конкурсах подразумевает появление страничек о вас на сайте конкурса с упоминанием компании и ссылок на сайт. Отраслевые каталоги, куда мы включаемся также, как правило, содержат ссылки.
Организация мероприятий и участие в чужих мероприятиях тоже ведет к тому, что появляются и материалы о вас и ссылки.
Ну и не забывайте все время ставить ссылки на сайт на ваших площадках в соцсетях, хотя и не всегда это оправдано с точки зрения охватов поста. Но время от времени можно жертвовать охватами той или иной публикации ради наращивания ссылочной массы.
Поведенческие факторы.
Здесь, безусловно, все упирается в наличие качественного контента, который бы отвечал запросам аудитории. Заведите на сайте раздел Статьи, раздел Блог, или хотя бы Новости. И регулярно публикуйте не только рекламный, но и полезный контент. Контент-маркетинг – отличный инструмент продвижения не только имиджа компании, но и получения траффика из поисковиков.
Вы рассказываете о проблемах вашей целевой аудитории, даете ответы на их вопросы и решения их проблем, они с удовольствием это читают. А поисковик видит, что они задерживаются на сайте, переходят со страницы на страницу внутри сайта, и делает вывод, что ваш сайт полезен, а значит, надо показать его как модно большему количеству людей.
И здесь наступает момент, когда вам надо взять пару уроков у сео-специалиста. Потому что контент должен быть не только полезным, но и правильно оптимизированным с точки зрения поисковой машины.
Например, заголовок статьи должен совпадать с поисковым запросом, который ваша аудитория вводит наиболее часто. Соберите эти высокочастотные и среднечастотные запросы и напишите полезные статьи на каждый из них. Низкочастотными я бы тоже не пренебрегал.
И не забудьте, что текст должен быть начинен определенным количеством ключевых слов – тех самых слов, которые присутствуют в поисковом запросе. Их должно быть не меньше, чем любят поисковики, но и не больше, иначе статью воспримут как спам.
Точный процент вхождения ключевиков в статью актуальный на данный момент уточните у своего сео-специалиста. Там всё постоянно меняется.
Чем больше таких статей будет на сайте, тем лучше. И тут еще важна регулярность выкладки. Поисковики не любят, когда вы вывалили 50 статей и потом несколько месяцев не обновляете сайт. Лучше выкладывайте по две-три в неделю, но регулярно на протяжении нескольких месяцев. А лучше постоянно.
А еще качественный полезный контент хорош тем, что люди любят делиться им в соцсетях. А это дает нам прирост ссылочной массы и повышает авторитет сайта.
Только помните, что полезный контент должен быть связан с тематикой вашей деятельности или вашей отраслью, только тогда он будет приводить именно целевую аудиторию.
Репутация.
Ну тут, думаю, пиарщикам все понятно. Активная работа с обратной связью, увеличение позитивных отзывов, своевременное реагирование на негативные. Привлечение амбассадоров бренда. В общем активная работа по выравниванию информационного баланса. И чем лучше у вас этот самый баланс, тем лучше и поисковая выдача.
Также в целом увеличение узнаваемости компании влияет и на количество кликов по ссылкам. Потому что исследования показывают, что, увидев в поиске сниппет, более известной компании, пользователь кликнет на него с большей вероятностью.
В общем, как мы видим, активное сотрудничество пиарщика и сео-специалиста может создать хороший синергетический эффект и помочь достижению отличных результатов на каждом направлении. Поэтому, я рекомендую пиар-присмотреться к этой теме повнимательнее, почитать и изучить базовые вещи по поисковой оптимизации и начать дружить с поисковыми оптимизаторами.