Как мы решили встроить автонавигатор на сайт, и что из этого получилось

Команда JivoKarta рассказывает о проблеме разделов “Как до нас добраться” и идею встроить автонавигатор на сайт.

В закладки

К нам часто обращаются компании с желанием перезапустить свой сайт, на которых позже обнаруживается раздел “Как до нас добраться”. По замыслу предыдущих разработчиков этот раздел должен помогать посетителям сайта с легкостью найти дорогу до двери компании со сложным местоположением. Но идеальное решение этой проблемы мы так и не встретили.

Чаще всего местоположение пытаются объяснить текстом, что обычно сложно воспринимается.
Или с помощью статических карт, что опять же сложно для людей, которые плохо ориентируются в пространстве, а их ведь немало среди нас.

Видимо авторы этого видео тоже обратили вниманием на минусы предыдущих вариантов, и попробовали решить эту проблему более креативным способом, показав визуально каждый шаг от метро до двери компании.

Но пообщавшись с компаниями, мы выяснили, что такие схемы и описания маршрутов не помогают посетителям сайта понять, как до них добраться. Поэтому самый задаваемый по телефону вопрос был - «а как до вас добраться?». У некоторых компаний количество таких звонков исчислялось сотнями в неделю.

Проанализировав современные виджеты для сайтов и существующие навигационные технологии, мы разработали свою замену для страницы “Как до нас добраться”. В итоге получился навигатор, встраиваемый на сайт компании с такой же легкостью, как и другие популярные виджеты.

Демонстрация навигатора на десктопе и мобильном устройстве.

С июля мы начали тестирование виджета на сайтах наших клиентов. За всё время тестирования виджет уменьшил количество звонков с вопросами “как до вас добраться” в среднем на 40%. Что позволило компаниям тратить меньше времени на рутинные объяснения маршрута и сосредоточиться на других процессах.

Так же анализируя метрики мы приятно удивились, что посетители сайта стали реже уходить на другие сайты с картами для построения маршрута до компании. В некоторых случаях это позволило повысить конверсию сайта компании на 20%. Что не может не радовать.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Николай Уфимцев", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 12, "likes": 5, "favorites": 8, "is_advertisement": false, "subsite_label": "marketing", "id": 49177, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 25 Oct 2018 22:20:41 +0300" }
{ "id": 49177, "author_id": 215693, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/49177\/get","add":"\/comments\/49177\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/49177"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199113 }

12 комментариев 12 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
2

А в чем фишка и новизна?
Можно же взять ссылку и просто открывать ее в тех же картах.
Например у нас в мессенджере в ботах так и сделано и открывается сразу навигатор по клику на карту.
Маршрут же нужен как правило на мобильных устройствах а не в десктопе:

Ответить
0

А вы какого вида ссылку используете?

Ответить
1

ссылка из координат гугл, пропущенная через укорачиватель - там на скриншоте ее видно - www.clck.ru/DSgeA

Ответить
0

На мобилках по ссылке открывается стандартное приложение, а оно не всегда лучший маршрут строит. В нашем случае используются Яндекс.Карты, что справляется с этим лучше, чем среднее приложение с картами. Пусть после перехода по ссылке требуются дополнительные действия, чтобы маршрут построился от местоположения пользователя. В общем, то что у нас получилось, работает быстрее и проще всего со стороны пользователя.

Ответить
1

Где можно посмотреть пример виджета?

Ответить
1

Например, вот здесь - https://moriarty-k.ru/

Ответить
1

Вы можете поставить этот виджет на своём сайте, для этого зарегистрируйтесь на jivokarta.ru. Если возникнут вопросы, пишите в вк, буду рад помочь)

Ответить
0

Буду рад ответить на вопросы в комментариях.

Ответить
2

На скольких сайтах вы тестировали и получили такие результаты? На одном? Или на 100 и только на одном положительный результат?

Ответить
0

Для тестирования JivoKarta мы использовали около 50 сайтов клиентов нашей студии разработки. В общем результаты положительные, но все результаты мы получали по-разному. С некоторыми компаниями совместно анализировали динамику потока клиентов через CRM и метрики, у других компаний мы проводили опросы, общались с диспетчерами и людьми, ответственными за работу с клиентами.

Ответить
0

На десктопе кстати тоже самое - клик по ссылке и открывается построение маршрута (зачем виджет?):

Ответить
0

Любопытно. Простая монетизация API Яндекс.Карт :)
Но только вот нужно разрешение от посетителя сайта на определение его местоположения при помощи данных браузера, что дает более точный результат. А иначе результат чаще некорректный. Да даже при помощи данных браузера возникают погрешности.

Вы об этом не рассказываете на своем сайте.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Приложение-плацебо скачали
больше миллиона раз
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }