Если вы думаете, что рынок перенасыщен такой продукцией и получить клиентов очень сложно, то мы спешим вас переубедить. Да, конкуренция высокая, но клиентов хватит всем, если правильно преподнести свой продукт. Клубника в шоколаде это не только вкусный, но и красивый подарок.
Ниже мы, Tesla Target, расскажем о нашем опыте работы с этой нишей. Обещаем, скучно не будет.
О проекте
Тематика: букеты и композиции из клубники в шоколаде.
ЦА: женщины от 24 до 37 лет с хорошим достатком и активной жизненной позицией.
ГЕО: г. Тула.
Механика: таргетированная реклама.
Период работы: 16.12.2022 – 14.02.2023
Задача:
- увеличить количество заказов;
- получить стабильный поток заявок, не менее 100 в месяц в пределах 120 руб.
Клиент уже запускал таргет ВК и у него было хорошо оформленное сообщество, но ранее сталкивался с проблемами при работе с таргетологами. Они игнорировали его предложения и не проявляли инициативы в разработке новых идей для рекламы, поэтому для нас было важно не наступить на те же грабли.
Тестовый период
Он длится 14 дней. В первую очередь мы подготовили майнд-карту проекта, в которой выделили аудитории, которые хотели протестировать в первую очередь. Также при создании объявлений сразу поставили аудитории на сбор событий (все позитивные действия, все негативные действия, перешли по ссылке или в сообщество, написали сообщение в группу, понравилась запись, поделились записью, просмотрели запись).
В первые две недели мы протестировал 17 аудиторий и 46 креативов. Нашей целью было попробовать как можно больше ЦА, чтобы найти ту самую.
Аудитории:
- Написавшие сообщение в сообщество + аудитория, которая позитивно отреагировала на рекламу.
- Таргетинг по ключевым словам.
- Путешественники по России и загранице.
- Таргетинг по ключевым словам + заинтересованная аудитория, подобранная ВК.
- Туристы (кастомные сегменты интересов).
- Look-a-like на пользователей написавших сообщение в группу.
- Друзья и подписчики кондитеров.
- Таргетинг по ключевым словам к Новому Году.
- Интересуются подарками (кастомные сегменты интересов).
- Активная аудитория пользователей в сообществах производителей тортов.
- Активная аудитория пользователей в сообществах косвенных конкурентов:
- Магазины цветов;
- Магазины мягких игрушек;
- Магазины подарков;
- Магазины украшений. - Родители.
- Широкая аудитория женщин в возрасте от 24 до 37 лет.
- Аудитория подписчиков прямых конкурентов.
- Интересуются продуктами питания.
- Аудитория недавно вступивших в сообщества производителей тортов.
- Автоматическая заинтересованная аудитория, подобранная ВК.
Изначально в креативах использовали запись с кнопкой, универсальную запись и карусель с товарами на прямой лидген и, как нам казалось, на самые горячие аудитории:
- аудиторию прямых и косвенных конкурентов;
- таргетинг по ключевым словам;
- недавно вступивших в сообщества конкурентов.
Но эти аудитории с выбранными креативами не принесли результата. По статистике кабинета ВК за первые 5 дней мы получили 6 лидов по 845 рублей. Что очень дорого.
Рекламный кабинет ВК
Смена стратегии
После неудачного запуска мы сменили стратегию с прямого лидгена на нативный пост. Мы использовали:
- базу, написавших сообщение в группу, которая обновлялась автоматически раз в сутки;
- аудиторию, которая позитивно отреагировала на рекламу;
- аудиторию по ключевым интересам.
По стоимости лида лучше всего отработала аудитория, написавших сообщение в сообщество + аудитория, которая позитивно отреагировала на рекламу. Стоимость заявки – 113 руб.
Больше всего подписчиков за тестовый период пришло с объявления с аудиторией по ключевым интересам «Путешествуют по России» и «Путешествуют за границей». Итого 31 подписчик по 55 рублей за подписку.
Результаты тестового периода
Потрачено – 19 844 руб.
Заявок – 93.
Стоимость заявки – 213,37 руб.
Переход с тестового периода на постоянное сотрудничество
Результаты тестового периода полностью удовлетворили клиента, так как предыдущие таргетологи не могли выполнить и половины из того, что сделали мы. Но нам этого было мало.
Я понимал, что конкурентов в городе почти нет, продукт качественный, интересный и подходящий очень широкой ЦА. Главное найти то, что будет цеплять конкретную аудиторию и правильно масштабировать.
После теста согласовали с клиентом бюджет на следующий месяц – по 1000 рублей в сутки. Мы решили начать с масштабирования успешных связок.
Сотрудничество оцениваю очень позитивно, планирую после новогодних праздников продолжить работу. В качестве положительных моментов отмечу качество проработки рекламных объявлений, были найдены наиболее эффективные и они были оптимизированы. На фоне предыдущего негативного рекламного опыта небо и земля.
На аудиторию написавших сообщение в сообщество + аудиторию, которая позитивно отреагировала на рекламу запустили новый креатив с прямой лидогенерацией.
Пример рекламного объявления
Эта связка показала хороший результат, когда мы запустили рекламу в историях. Да-да, ВКонтакте тоже смотрят истории. Получили CTR – 1.7%
ВК хорошо оптимизировал кампанию с автопродвижением товаров во время теста, поэтому мы решили ее масштабировать. Это дало отличный результат по ретаргету на тех пользователей, кто смотрел товары, но не совершил покупку. У этого объявления получился самый низкий CPC среди объявлений во всех кампаниях – 6,26 руб.
С кампании по автопродвижению товаров подписалось 109 человек по 55 руб. за подписку и было совершено 32 заказа через товары сообщества. Стоимость заявки – 189 руб.
Самое важное, что аудитории и креативы были подобраны так, что конверсия из заявки в оплаченный заказ составила 42%. Это говорит о том, что был привлечен максимально целевой трафик и получилось избежать пустого слива бюджета клиента.
Использовали инфоповод – День всех влюбленных
Традиционно в этот день принято дарить подарки своим любимым, а клубника в шоколаде, согласитесь, романтичный и необычный подарок.
2 февраля создали отдельную кампанию и запустили рекламу с информацией о предзаказах. В период со 2 по 14 февраля с этой кампании по статистике кабинета ВКонтакте получили 30 заявок по 151 руб.
Лучшее объявление по стоимости заявки было с аудиторией по ключевым интересам «Путешествуют по России» и «Путешествуют за границей». Получили CPL – 61,09 руб.
Помимо кампании ко Дню всех влюбленных работали ранее запущенные кампании, не привязанные к определенному поводу. За период со 2 по 14 февраля со всех кампаний по статистике ВК в сообщество написало 239 человек. Для ежедневного отчета клиенту все переписки мы считал вручную и отсеивал нецелевые.
Статистика сообщества проекта
Со 2 по 14 февраля:
Целевых заявок – 234.
Потрачено – 19 284,88 руб.
Цена заявки – 82,4 руб.
Статистика рекламного кабинета
У клиента было настолько много предзаказов на 14 февраля, что уже 13 числа они отказывались брать заказы. Считаем это высшим показателем успеха.
Результат
За полноценный месяц работы:
Потрачено – 38 115 руб.
Новых диалогов в сообществе – 436.
Целевых заявок – 424.
Цена заявки – 89,8 руб.
Новых подписчиков – 633.
Стоимость подписки – 60 руб.
Оформлено заказов – 181.
Стоимость пользователя, сделавший заказ – 210,52 руб.
Конверсия из заявки в продажу – 42,69%
Данные из рекламного кабинета ВКонтакте
Сейчас мы продолжаем работу с клиентом и удерживаем стоимость лида до 100 руб.
Далее мы планируем тестировать новые аудитории, масштабировать действующие рабочие связки и завалить клиента новыми заказами. Для подарка любимой женщине – повод не нужен!
Хотите такие же результаты? Оставляйте заявку на сайте и мы подготовим персональную стратегию продвижения для вашего бренда!