Как продвигать товары и услуги в соц сетях в 2023 году? ТОП-5 личных рекомендаций агентства Yti

Друзья, рад снова приветствовать вас! На связи Александр Степанов - руководитель Digital-агентства “Yti Marketing”.

Сегодня SMM - это отличная возможность напрямую общаться с клиентами без холодного обзвона. Если знать как грамотно выстроить стратегию продаж, то можно получать стабильный поток лидов.

Итак, для начала:

Причина №1. Удержание клиента.

Это гораздо легче, чем найти нового. Это не навязчивая реклама и не настойчивые предложения. Здесь важно лишь отвечать на вопросы покупателя.

Причина №2. Рост осведомлённости.

SMM - это не только продажи. Это позволяет сотворить бренд. Также взаимодействие покупателей с остальными повышает доверие к товару.

Причина №3. Возможность для лидогенерации.

Лид - это потенциальный покупатель. Это может быть пользователь, которому нравится ваш магазин в соц сети. Это открывает прекрасные возможности предлагать клиенту новинки, акции и специальные предложения.

Кроме того, SMM - это:

• управление репутацией;
• выстраивание долгих отношений с покупателями;
• бесплатные и платные возможности привлечения лидов.

Работайте в соцсети последовательно. Шанс того, что вы заполучите кучу лидов и сделаете невероятное количество продаж за счёт случайных постов и случайно выбранной соц сети - достаточно мал. Итак, делимся проверенной рабочей схемой.

Если продаёте не той аудитории, то неважно насколько хорош ваш продукт - вы прогорите. К примеру, если предлагаете купить одежду для беременных 20-летним парням.

Не пытайтесь определить наугад ЦА. Изучите рынок, составьте портрет заказчика.

Очень важно заблаговременно прописывать контент-план с графиком постов, которые интересны пользователю.

Мемы с котятками и между ними реклама - такой контент быстро наскучит, даже если ваш бизнес - корма и аксессуары для животных.

Полезный контент даст вам прирост аудитории. Люди любят делиться советами и лайфхаками с друзьями и сохранять посты на собственной странице. Допустим, если у вас тот же магазин с кормами и аксессуарами для домашних питомцев, то можно сделать подборку советов “ТОП-10 главных НЕЛЬЗЯ для кошатников”.

Тексты с ошибками и непроверенными фактами расскажут о вас как о дилетантах в своём деле. В результате - недоверие клиента, а значит и отписка. Подумайте, зачем человеку подписываться на магазин, которого не беспокоит собственный имидж?

Хотите роста продаж? Рассмотрите все возможности выбранной площадки. вы же не хотите все сливки оставить конкуренту?

Возьмём ВКонтакте. Здесь можно воспользоваться следующими инструментами:

• Полноценный интернет-магазин. И карточки товаров, и поддержка покупателей, и оплата в самой соцсети через VK Pay - тут есть всё.
• Рекламный кабинет. Есть возможность настроить таргетированную рекламу на заинтересованных пользователей. Также реклама может крутиться в Историях ВК, видео, либо как объявление в ленте.
• Прямой эфир. Пользуйтесь при проведении вебинаров, презентаций, а также при ответах на вопросы аудитории.
• Рассылка ЦА. Напоминаем подписчикам о новом поступлении продукции, об акциях, мероприятиях.

Соцсети прежде созданы для общения. Поэтому развивайте отношения с новыми и потенциальными клиентами.

Приглашайте пользователей на конкурсы, опросы, отвечайте на вопросы, отвечайте на положительные и отрицательные отзывы, что покажет аудитории, что вы цените их, а это соответственно повысит лояльность ваших заказчиков.

Понравилась статья? Будем рады видеть ваш лайк и подписку - у нас впереди ещё немало полезных рекомендаций.

Нужна настройка таргетированной рекламы? Обращайтесь к нам - мы вышлем бомбическое коммерческое предложение. Напишите в личные сообщения "Хочу получить коммерческое предложение" и мы отправим вам его бесплатно!

Также заходите и подписывайтесь на наш Telegram-канал: