Почему Яндекс Директ не приносит заявки в 2023 году?

Привет, меня зовут Денис, делюсь подобными фишками в своем телеграм канале.

В предыдущем посте рассказать о том кого выбирать директолога-фрилансера или штатного директолога

Сегодня хотел бы рассказать о том почему яндекс не приности заявки и выделить топ 15 ошибок

Одна из самых распространенных ошибок – это неправильный подбор ключевых слов. Многие рекламодатели считают, что достаточно просто взять список популярных запросов и добавить их в кампанию. Однако такой подход не учитывает специфику вашего бизнеса и не позволяет достичь максимальной эффективности. Более того, использование слишком широкого спектра ключевых слов может привести к снижению качества рекламы и уменьшению конверсии.

При создании рекламной кампании очень важно уделить внимание минус-словам. Если вы не исключите ненужные запросы, то ваша реклама будет показываться

Первое, что необходимо сделать перед запуском рекламы в Яндекс Директе, - это провести анализ текущего сайта. Важно убедиться, что он готов для запуска рекламы и выполнения своих задач.

Если у вас уже есть статистика, позволяющая оценить конверсию сайта с точки зрения переходов в целевые действия (например, заявки, звонки или заказы), то это будет идеальным вариантом.

Существует несколько вариантов действий:

• Если вы уже запускали рекламу для сайта, и конверсия лидов из рекламы была очень низкой (менее 1%) по результатам предыдущего запуска, следует проанализировать веб-страницу и найти слабые места. Можно использовать Яндекс Метрику для анализа. Например, инструменты Вебвизор и карты могут быть полезными.

Даже если конверсия сайта вас устраивает, все равно можно улучшить и докрутить его.

• Если еще не запускали рекламу для сайта, в этом случае стоит использовать данные о посещаемости сайта не из рекламы, а из других источников: SEO, прямой трафик, реферальный трафик по ссылкам на другие ресурсы и т.д.

Если сайт абсолютно новый и пока нет статистики, можно проанализировать сайты конкурентов, чтобы понять, какие лендинги они используют в своей рекламе. Возможно, стоит позаимствовать интересные решения у них.

Кроме того, можно заказать сторонний аудит сайта у специалиста. Свежий взгляд со стороны часто бывает очень полезен. Важно выбрать опытного эксперта, а не начинающего специалиста, который только что прошел обучение и хочет попрактиковаться на вашем сайте за кейс или отзыв.

Поэтому услуги действительно опытных специалистов обычно стоят денег.

Основные ошибки которые нужно исправить на сайте перед запуском рекламы можете почитать тут.

Чек-лист для проверки вашего сайта перед запуском рекламы тут.

Когда пользователь вводит определенный запрос, рекламодатель должен показать ему объявление, которое соответствует этому запросу. Заголовок и текст объявления должны содержать информацию о запросе, а целевая страница должна предоставлять пользователю именно то, что он ищет. Если хотя бы один из этих элементов не работает должным образом, реклама не будет эффективной.

Например, если пользователь ищет “печать на холсте”, а объявление предлагает "3D печать" , то такое объявление не будет релевантным запросу пользователя. Аналогично, если целевая страница не содержит информации об печати на холсте или предлагает другие товары, то это также снижает эффективность рекламы.

Еще одной распространенной ошибкой является использование нерелевантных ключевых слов. Например, если рекламодатель использует ключевое слово “печать”, но его объявление и целевая страница предлагают только "печать на холсте", то такая реклама также будет неэффективной.

Таким образом, для успешной работы рекламы необходимо правильно настроить связку “запрос-ключевое слово-объявление-целевая страница”, чтобы она была релевантной и привлекательной для пользователей.

Еще одна распространенная ошибка - это отсутствие аналитики на сайте или ее неправильная настройка. Рекламодатели могут использовать Яндекс.Метрику для отслеживания статистики посещений сайта, но не всегда правильно настраивают цели и не связывают ее с рекламным кабинетом Яндекс.Директ.

Три основные проблемы, из-за которых реклама может не работать:

- Не установлен счетчик Яндекс.Метрики на сайте;

- Неправильно настроены цели или они не настроены вовсе;

- Не установлена связь между Яндекс.Метрикой и рекламным кабинетом Яндекс.Директ

Идеальная картина:

- Установлена Яндекс.Метрика.

- Профессионально настроены цели и сегменты.

- Используется CRM-система.

Важно регулярно проводить анализ конкурентов, чтобы быть в курсе их рекламных стратегий и предложений. Если вы уже проводили такой анализ ранее, рекомендуется обновить информацию, так как список конкурентов может измениться, а их рекламные объявления - обновиться.

– Недостаточно глубокая проработка семантики.

– Поверхностный сбор ключевых фраз без учета всех возможных вариаций и словосочетаний.

– Отсутствие разделения кампаний по поисковым запросам и РСЯ.

– Не используются минус-слова или список минус-слов недостаточен.

Перед настройкой кампаний необходимо определить оптимальную структуру аккаунта в Яндекс.Директе, то есть решить, какие типы кампаний и в каком количестве должны быть запущены.

При некорректной исходной структуре дальнейшие попытки улучшить показатели эффективности не приведут к желаемому результату.

Во время аудита часто обнаруживаются сложные и неудобные структуры аккаунтов в Яндекс.Директе, которые значительно снижают эффективность рекламных кампаний.

Является ошибкой, так как это две разные аудитории с разными потребностями. Разделение кампаний в режиме Эксперта позволяет более точно настроить таргетирование и оптимизировать бюджет.

Это решение является оптимальным для большинства бизнесов. Однако, в некоторых нишах, РСЯ может не работать или работать хуже, чем Поиск. В таких случаях рекомендуется исключить РСЯ из кампаний.

Необходимо регулярно анализировать эффективность кампаний и вносить изменения для повышения их результативности. В Яндекс.Директе постоянно происходят изменения, поэтому необходимо быть в курсе новых возможностей и инструментов для оптимизации кампаний.

Мможет привести к неэффективному расходованию средств. Рекомендуется рассчитывать бюджет на месяц и пополнять баланс на соответствующую сумму. Автоматические стратегии Яндекс.Директа требуют обучения и достаточного объема средств для покупки конверсий. Пополнение баланса на короткий срок может негативно сказаться на эффективности стратегий. Рассчитать примерный бюджет можно с помощью инструмента «Прогноз бюджета».

Для расчета оптимального рекламного бюджета можно использовать следующую формулу: количество конверсий по ключевой цели (например, заявки, звонки или заказы) умножить на целевую (рентабельную) стоимость конверсии. Полученная сумма будет являться ориентировочным бюджетом, необходимым для достижения поставленных целей.

Эффективность рекламной кампании имеет огромное значение для любого бизнеса. Однако, многие рекламодатели сталкиваются с проблемами при запуске рекламы в Яндекс.Директ. Одна из главных причин - отсутствие четкого понимания, как оценить результаты кампании.

Существует несколько ключевых показателей, которые позволяют оценить эффективность рекламы. Среди них - стоимость клика, количество конверсий на сайте, фактическая и желаемая конверсия, рентабельность инвестиций в маркетинг и доля затрат на рекламу.

Перед запуском рекламной кампании важно определить рентабельность каждого привлеченного клиента, а также необходимое количество клиентов. Это позволит рассчитать рентабельность инвестиций и долю расходов на рекламу. Если эти показатели не будут учтены, то это может привести к разочарованию в системе Яндекс.Директ и неправильным ожиданиям.

Еще одним важным показателем является выгодная цена клика. Ее можно рассчитать, умножив целевую цену конверсии на коэффициент конверсии сайта. Этот показатель позволяет оценить, насколько эффективно расходуются средства на рекламу.

Однако, многие рекламодатели не учитывают все эти показатели, что приводит к неправильному расчету стоимости клика и завышенным ожиданиям от рекламной кампании. В результате, они могут разочароваться в Яндекс.Директе, если не получат желаемого количества заявок в течение первых двух недель.

Рекламодатели часто повышают ставки на объявления, чтобы всегда быть на первом месте в поисковой выдаче Яндекса. Однако, эта стратегия может оказаться дорогостоящей и неэффективной.

Позиция объявления в результатах поиска зависит от комбинации ставки, коэффициента качества и прогнозируемого CTR. Поэтому, повышение ставки - это не единственный способ улучшить позицию.

В некоторых случаях, например, в нишах с высоким спросом (доставка, такси, ), повышение ставки может быть оправданным. Однако, для большинства бизнесов, это может привести к удорожанию рекламы.

Вместо бездумного повышения ставок, лучше сосредоточиться на оптимизации ключевых фраз, улучшении качества объявлений и анализе конкурентов. Это поможет повысить эффективность рекламы и снизить затраты.

Рекламодатели иногда пытаются улучшить успешные рекламные кампании, но это может привести к негативным последствиям. Когда кампания работает эффективно, лучше не вносить изменения, так как это может нарушить ее работу и привести к снижению трафика.

Чтобы протестировать новые гипотезы, лучше создавать новые кампании или использовать специальные инструменты, такие как “Эксперименты” в Яндекс.Директ или Яндекс.Метрике.

Рекламодатели, которые запускают рекламу в РСЯ, могут столкнуться с большим количеством показов на мусорных площадках, таких как мобильные игровые приложения и внешние сети. Если не исключить эти площадки до начала рекламной кампании и не заниматься этим регулярно, бюджет может быстро исчерпаться. Внешние сети обычно помечаются как “dsp”, а мобильные приложения - как “com.”

А, ну и если нужна будет настройка Яндекс Директа — можете оставить заявку тут.

Не забывайте подписываться на мой телеграм-канал про контекстную рекламу, чтобы не пропустить интересные посты и всякие полезные материалы.