Точка делится обновлённым манифестом и приглашает предпринимателей создать свои обещания
Среди тех, кто присоединится, разыграем Бизнес-стажировку
Первая версия обещаний Точки была сформулирована почти 9 лет назад и отражала стремления предпринимателей и Точки того времени. В уходящем году компания выросла, что стало толчком для обновления обещаний.
В преддверии нового 2024 года Точка представляет обновленный манифест предпринимателей – семь обещаний, которые компания даёт своим клиентам. Предпринимателей по всей стране приглашают присоединиться к этому проекту и сформулировать собственный манифест.
Манифест Точки – это не просто набор правил, а практическая философия ведения бизнеса. Он служит стратегическим компасом, который помогает предпринимателям идти вперёд в постоянно меняющихся обстоятельствах, придерживаясь принципа «изменить мир, не изменяя себе».
Первая версия обещаний Точки была сформулирована почти 9 лет назад и отражала стремления предпринимателей и Точки того времени. В уходящем году компания претерпела значительные изменения и сильно выросла, что стало толчком для обновлений обещаний предпринимателям в новом году. В манифесте заявлено, что для банка нет нестандартных ситуаций, ведь его специалисты работают без скриптов, а главная цель – решение проблемы с первого раза.
В 2023 году Точка сделала большой шаг вперед. Мы получили собственную универсальную банковскую лицензию — одну из немногих за последние несколько лет, и начали работать с новыми партнёрами. С нами уже более 600 тысяч клиентов — за этот год сильно расширилась линейка наших продуктов, в том числе тех, которые доступны без открытия счёта.
Системой координат для нас служат публичные обещания — так мы и настраиваем направление с предпринимателями, и калибруем внутренний компас Точки. Изменения стали поводом их переосмыслить — семь обновлённых обещаний отражают масштаб наших мыслей и амбиций, помогают бросать вызов посредственности, смело идти вперёд и мечтать о большем.
Мы верим, что каждому бизнесу нужны такие правила — обещания вдохновляют и меняют культуру предпринимательства. А она начинается с каждого из нас, поэтому мы приглашаем предпринимателей присоединиться к нашему проекту и сформулировать обещания своего бизнеса клиентам
Семь новых обещаний Точки:
Вы получаете больше, чем банк;
Вы всегда знаете, за что платите;
Для нас нет нестандартных ситуаций;
Адаптируемся к изменчивой реальности, оставаясь на вашей стороне;
Сервис подстраивается под вас, а не наоборот;
Гарантируем беспрерывную работу и безопасность сервисов;
Не дадим совершить ошибку.
К манифесту может присоединиться любой желающий, сформулировав свои собственные обещания. Все участники этого проекта получат возможность выиграть участие в Бизнес-стажировке в головном офисе Точки. В течение двух дней пребывания в компании предприниматели смогут ознакомиться с лучшими практиками и найти подходящие решения для своего бизнеса в общении с CEO Точки Андреем Завадских и другими лидерами банка.
Для участия в акции достаточно заполнить форму на сайте Точки. Участникам будет отправлен красивый плакат в PDF-формате, который поможет сформулировать и визуализировать собственные семь обещаний, отражающих ценности их бизнеса. Десять победителей смогут приехать на стажировку в Точку и убедиться на практике, что обещания манифеста становятся реальными действиями.
Как бы посмотреть, что было в прошлом манифесте и от чего вы отказались и почему?
Виктор, добрый день. В прошлом году обещания Точки были такими:
- Мы гарантируем бесперебойность и безопасность вашего бизнеса;
- Мы не будем зарабатывать на ваших ошибках;
- Вы будете получать одинаково внимательный и заботливый сервис, независимо от того, сколько прибыли нам приносите;
- Для нас нет нестандартных ситуаций, если мы вас подвели — вы получите компенсацию.;
- Вы всегда будете знать, за что платите деньги.
В этом году мы расширили наши обещания. Мы ни от чего не отказывались. Всё изменилось, мы с вами изменились. Поэтому было принято решение их обновить.
Добрый день!
Точка — это банк для предпринимателей. Мы помогаем удобно вести бизнес и расчёты, а также создаём сервисы и продукты, которые будут полезны предпринимателям.
Пост посвящен обновлению обещаний, первая версия которых была сформулирована 9 лет назад. Теперь мы их переосмыслили с учётом изменений времени, а также самой Точки.
Также в посте мы приглашаем предпринимателей делится собственными обещаниями.
Участники проекта получат возможность выиграть участие в бизнес-стажировке в в головном офисе Точки.
Что такое Точка? Вообще о чём пост?
Больше манифестов для стартаперов !
Банк Точка, только вперёд !
( почему я не вижу денежных призов и льготных кредитов для авторов лучших манифестов ? )
Приз у проекта особенный :)
Десять победителей смогут приехать на бизнес-стажировку в Точку.
Мой манифест как ИП без сотрудников:
1. Держу фокус на ваш результат, а не на выручку (т.к. результаты клиентов и их пользовательский опыт — единственный способ стабильного роста и востребованности).
2. Гарантирую погруженность в ваш бизнес.
3. Не даю обещаний, которых не смогу выполнить. Строю честные, прозрачные ожидания.
4. Спокойно отношусь к правкам. Отстаиваю свое профессиональное мнение и одновременно учитываю ваши пожелания.
Ваш контент-маркетолог, Ершова Анастасия
Анастасия, прекрасный манифест!
Так здорово, что вы поделились им с нами. Успехов вам в бизнесе, верим, что все получится именно так, как планируете :)