В прошлую пятницу был заблокирован приватный канал RocketSales на YouTube. Мы сначала не поняли, а потом как поняли, что весь контент удален без возможности восстановления. Попытались найти логику в действиях администраторов и алгоритмов.
Странные меры были приняты администраторами YouTube 25 марта. У нас есть закрытый YouTube-канал RocketSales Private. Там мы для внутреннего использования собираем скайпы с клиентами, обучения команды.
Канал заблокировали из-за того, что в нескольких видео нашли нарушение правил «в отношении оскорблений, угроз и запугивания». 11 марта удалили запись, на которой проектная команда RocketSales сдаёт заказчику итоги проекта CRM-внедрения. Разумеется, никаких угроз и оскорблений в видео нет. Мы с клиентами – исключительно по любви и взаимному согласию.
Затем 24 марта удалили следующее видео, на котором наши бизнес-аналитики разбирали с клиентом из сферы недвижимости, какие поля нужны компании в amoCRM. Обе апелляции отклонили, контент удалили без возможности восстановления.
25 марта мы получили последнее «письмо счастья», на этот раз о блокировке канала и запрете для его владельца на управление другими каналами и создание новых.
Видео, которые были удалены, мы пересмотрели сразу же. Ни единого намека на оскорбления, угрозы и запугивание. Создали новый канал, но видео, на которые были автоматические жалобы на старом аккаунте, не прошли модерацию и здесь.
Следствие ведут интеграторы
У нас есть публичный телеграм-канал про облачные решения для бизнеса. Поделились там своей историей блокировки и узнали, что мы не одни.
Кому-то заблокировали приватные каналы, где, в основном, размещались скайпы с клиентами для внутреннего использования. Другим же, без возможности восстановления, заблокировали основной публичный YouTube-канал.
Были версии, что кто-то из нашей сферы занимается недобрыми делами и отправляет жалобы, но контент на нашем канале закрыт и доступен только сотрудникам. На корабле тех, кто под прикрытием ночи пойдет доносить администрации YouTube на качественно проведенный скайп, мы не держим. Есть ощущение, что алгоритмы площадки просто сошли с ума. Потому что удалять видео на уже заблокированном канале они продолжают до сих пор.
Учитывая, что в свой публичный канал на YouTube мы вкладываем много сил и средств, работает отдельная команда по созданию видеоконтента, регулярно проходят вебинары и онлайн-встречи, решили поделиться этой историей и здесь. Возможно, кто-то из вас сталкивался и успешно восстановил удаленный канал, контент и нервные клетки. Будем признательны, если поделитесь!
Доброго дня.
Подтверждаем, Ютуб блокирует и удаляет аналогичные видео.
Нам помогло обращение в тех поддержку. Видео восстановили, как и весь канал
а куда писали? мы подаем апелляцию , но ее тут же отклоняют...
Мне вот тоже КРАЙНЕ интересно, куда именно писать, чтобы на мою слёзную просьбу не ответил очередной робот, причем — одинаковыми словами. У меня был одиннадцатилетний аккаунт ютуб, который забанили ни с того ни с сего в этом году 10 мая (символично, правда? Сразу после Дня Победы), с формулировкой что-то вроде "сексуальный или порно контент", хотя на канале только мои игровые прохождения, и я не получала ни единого предупреждения от платформы за все 11 лет.
Причем, мне даже не было указано, за какой именно контент прилетел банхаммер. Канал назывался Dark Xena Hardcore Gaming, никаких "российских ракет" в названии. На все апелляции отвечают исключительно роботы, не вижу никакого выхода из ситуации.
Подозреваю, что меня закрыли за то, что я с этого канала была подписана на многих российских политических экспертов и журналистов, включая Соловьева, и довольно активно вела себя в чате и комментариях на политическую тематику.