{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото

Находить понравившиеся одежду, обувь и аксессуары на «Мегамаркете» теперь поможет поиск по фотографиям. Пользователи могут загружать как фотографии отдельных предметов, так и целый образ — нейросеть подберет максимально похожие товары и предложит их списком.

Поиск по фотографиям работает благодаря технологии компьютерного зрения, которое было создано на основе платформы Layer от Сбера. Нейросеть обучалась более полутора лет — за это время через нее прошли миллионы фотографий из модных журналов, с дизайнерских показов и фотосессий.

«Можно сказать, что поиск по фото становится своеобразным стандартом в категории Fashion. С его помощью можно найти как отдельные предметы гардероба, так и собрать полноценный лук — например, по примеру популярного стиля, образа любимой звезды или конкретной модели с показа. Так, можно взять фотографию из модного журнала и за несколько мгновений подобрать максимально похожие товары, — положить их в корзину и заказать. Точность у технологии очень высокая — согласно данным тестирования, точность достигает 98%», — рассказывает Игорь Рожков, директор по маркетингу Мегамаркета.

Нейросеть распознает не только одежду, но и пол, а также возраст человека на снимке. Это стало возможным благодаря внедрению в Layer собственной, основанной на визуальном трансформере модели MiVOLO, которая существенно упрощает поиск и позволяет давать более точные рекомендации. Например, нейросеть не будет предлагать платья для взрослых, если на фотографии изображен ребенок, а также предложит мужские предметы гардероба, если на снимке мужчина.

Благодаря усовершенствованным алгоритмам MiVOLO превосходит многие другие модели. Так, она с легкостью справится с определением пола и предположит возраст даже в том случае, если в кадре нет лица или модель стоит спиной к камере. Нейросеть справляется лучше человека: как показывают тесты, при просмотре фотографий респонденты в среднем допускают погрешность до 7 лет при определении возраста, тогда как алгоритмы – до 4 лет.

Загрузить в поиск можно изображения форматов jpg, jpeg и png, при этом нет ограничений в размере фотографии. Выдача происходит по наибольшему совпадению, а при необходимости все товары можно легко отфильтровать по категориям.

Так как нейросеть тренировалась на самых разных фотографиях, фон не имеет значения — это может быть даже простой снимок, где человек на улице или среди разнообразных атрибутов для фотосессии. Стоит учесть, что, если нужно найти какой-то конкретный аксессуар, например, очки или сумку, то лучше выбирать фотографии, где они полностью в кадре и крупным планом, иначе нейросеть в качестве рекомендаций будет подбирать сразу все вещи со снимка

Игорь Рожков, директор по маркетингу Мегамаркета
0
96 комментариев
Написать комментарий...
Ильвира

Обращение CCS-4861130. Мегамаркет не оформляет возврат товара! Продавец написал в чате обращения: СберМегамаркет оформите возврат товара у клиента. На это сообщение Мегамаркет ничего не ответил, не предпринял и не отвечает в поддержке уже несколько дней!!!

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте, данное обращение в работе. Нужно ожидать обратную связь.

Ответить
Развернуть ветку
Ильвира

Статус "в работе" уже несколько дней! Никакой обратной связи в чате поддержки! Сколько ещё нужно ждать?

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Ильвира, видим, что вашим обращением уже занимаются коллеги из соответствующего отдела. С обратной связью вернёмся в СМС или письмом на почту, которую вы указали в Личном кабинете.

Ответить
Развернуть ветку
Ильвира

Почему так долго оформляется возврат? Продавец написал уже вам - оформляйте возврат клиенту. В чем проблема? Время идёт!

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Сроки обработки обращений объективно связаны со спецификой ситуаций. Большинство вопросов удается решить в течение нескольких дней. Ответ мы обязательно направим на электронную почту или по СМС.

Ответить
Развернуть ветку
Ильвира

Нет никакой обратной связи в чате обращения! Сколько еще нужно ждать?!

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Сроки обработки обращения зависят от многих факторов. Повлиять на процесс рассмотрения и ускорить его нет технической возможности. Рекомендуем периодически проверять уведомления на электронной почте и СМС от Мегамаркета.

Ответить
Развернуть ветку
93 комментария
Раскрывать всегда