Пройди 5 актуальных схем телефонного мошенничества

Пульс противостояния мошенничеству учащается с каждым годом. Благодаря усилиям финтеха, сотовых операторов и просто неравнодушных людей, у нас есть определители скамерских номеров, голосовые роботы, которые троллят мошенников, а также миллионы статей о свежих схемах.

По данным ЦБ, за 2023 год мошенники похитили у людей 15.8 млрд рублей, а жертвам удалось вернуть всего лишь 1.4 млрд. Попробуйте представить себе сумму, если бы мы до сих пор не знали, что три цифры на обороте карты надо беречь как кощееву иглу. К сожалению, растущий тренд подсказывает, мы увидим ещё более астрономическое число.

Когда мы видим статьи про эти схемы, всё кажется очевидным. Мы думаем, что нас это не коснётся, потому что

Но легко найти выход из лабиринта, когда ты над ним, а не в нём.

Мы не всегда можем игнорировать входящие звонки. Наши головы могут быть слишком заняты для критических мыслей. Наше душевное и финансовое состояние может сделать нас тревожными и открытыми для мошеннических манипуляций. Иными словами, никто не застрахован.

Мы запустили разговорного робота Веру, которая в формате ролевой игры показывает схемы телефонного скама. Она ещё учится, но поговорить с ней можно уже сейчас. Это что-то вроде нейро-прививки и возможность пережить безопасный опыт развода, чтобы как только вы услышали знакомый сценарий — разоблачили аферистов. Ссылка лежит в конце статьи.

В отличие от мошенников, робот не спрашивает персональные данные и даже код из СМС (чтобы избежать неудачных совпадений), вместо них она задаёт глупые вопросы. Правильный ответ будет означать, что вы передали преступникам важную информацию и подвергли себя опасности.

Пока что Вера знает 5 сценариев:

Здесь Вера говорит, что ваш договор с сотовым оператором заканчивается и предлагает его быстренько продлить, а если этого не сделать, то ваш номер передадут другому человеку. Чтобы не потерять ваш номер, вам нужно ответить на глупый вопрос.

Цель настоящих мошенников узнать у жертвы код из СМС, чтобы войти в Госуслуги или куда-нибудь ещё.

Менеджер из компании Брокер Фэйс предлагает заработать миллион при вложениях в 10.000 рублей. Такой дичайший доход она объясняет секретной стратегией, которую разработали волшебные эксперты, но детали можно узнать только в специальном приложении.

В реальности мошенники обрабатывают жертву по телефону, а потом переходят в мессенджер, где высылают вредоносную программу. Там человек видит нарисованные графики, которые должны давить на FOMO. А если жертва положит 10.000 рублей, она увидит как денежки летят к заветному миллиону. Вывести деньги, разумеется, не получится.

Вера попала в аварию, но не хочет обращаться в ГАИ, потому что боится, что её лишат водительских прав. Ей предлагают полюбовно разойтись за 5.000 рублей, но так как ЗП ещё не пришла, просит вас о помощи.

Эта схема очень жуткая. Преступники могут бесследно взламывать аккаунты, собирать голосовые сообщения и на их основе синтезировать речь. Далее они обзванивают контакты жертвы. Просто вдумайтесь, на том конце провода мы можем услышать реально знакомый голос, а мошенники могут быть в курсе ваших взаимоотношений.

Заботливая менеджер из Банка России фиксирует подозрительные попытки снять с вашей карты 87.000 рублей. Вера заканчивает игру, если вы примите её заботу и ответите на уже коронный вопрос.

Настоящие аферисты заставляют перевести деньги на безопасный счёт или просят установить вирусное приложение. Эта легенда не полная и, вероятно, имеет несколько концовок.

Вера показала предыдущие схемы и предотвратила будущие преступления, поэтому она стала майором ФСБ. Она говорит, что кто-то оформил на вас кучу кредитов на общую сумму 600.000 рублей. Но есть надёжное решение — взять кредит на 700.000 рублей, чтобы предыдущие заявки стали «ничтожными». Вера особо не торопится, не задаёт глупых вопросов, спокойненько нагоняет жути и просит оформить кредит. Для удобства, робот советует сервисы для подачи заявок в несколько банков сразу.

В этом длинном сценарии настоящие преступники могут быть очень убедительными. Они обращаются по имени и отчеству, могут назвать номер вашего авто, паспортные данные и многое другое. Основную чёрную работу они производят в чате мессенджера, куда кидают сфабрикованные доказательства, фотографию ксивы и прочее. После того как жертве дадут самый настоящий кредит, мошенники говорят, что деньги под угрозой и их надо срочно перевести на спец. счёт. Знакомый ход, верно? Если жертва поверила, что с ней разговаривает офицер ФСБ, она остаётся с серьёзным долгом перед банком.

• Вера в бета-версии. Она не такая настойчивая, как настоящие мошенники и может многого не понимать.
• Записывает ответы для обучения, поэтому чем больше в её копилке разговоров, тем она умнее.
• Работает пока только по телефону и за один сеанс может показать всего один сценарий, который определяет рандом.
• Оплата за звонок по тарифам вашего оператора. Обратите внимание, это может быть междугородний звонок.
• Телефон робота вы найдёте на сайте АНТИСКАМ КОУЧ

От лица команды Tomoru выражаем благодарность всем, кто просвещает и создаёт инструменты для препятствия мошенникам и тем, кто распространяет любую анти-скам информацию. Отдельное уважение темпераментным и уверенным в себе людям, которые воздерживаются от осуждения жертв мошенничества и сохраняют благоприятную среду для обмена опытом.

Ниже хотим отметить материалы и инструменты, которые вдохновляли и помогали нам в создании проекта:

• Фабрика человекоподобных роботов от Тинькофф
• Умный определитель номера от Сбера
• Услуга «Защитник» от МТС
• «Бесценный опыт» — спецпроект МТС и издания Большой Город
• Популярные схемы мошенников — статья, которая легла в основу сценариев для нашего робота

Спасибо за внимание! Будем рады отзывам, предложениям, критике и ссылкам на материалы по этой теме. И раз уж вы здесь, поучаствуйте, пожалуйста, в опросе.