«Сбербанк» временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо» Статьи редакции
Так банк сможет «фактически бесплатно» удержать клиентов, считают эксперты.
- «Сбербанк» временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. Согласно правилам, «срок жизни» бонусов составляет два года, после чего они раз в месяц сгорают.
- Бонусы, «срок жизни» которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае, не будут сгорать до 1 июня 2020 года. Клиенты смогут их потратить у партнёров или перевести другому участнику программы.
- По словам собеседника издания, изменения затронут 7 млн клиентов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка. Гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев пояснил, что так банк хочет поддежать клиентов «в это сложное для всех время».
- Опрошенные изданием эксперты считают, что для банка это способ «фактически бесплатно» удержать клиентов: «инициатива довольно бюджетна, но маркетинговые задачи выполняет». Сейчас банки пытаются стимулировать активность клиентов, говорят они.
0
показов
11K
открытий
Управлением программой "Спасибо" занимается не Сбербанк, а некая мутная компания. Программа Спасибо убыточна для Сбербанка. Это все что нужно знать о "Спасибо" от Сбера.
Почему тогда у других банков их программы лояльности не такие убыточные? Сбербанк выдаёт спасибо у их партнёров, так что они ещё более в плюсе чем любой другой банк
они все по определению убыточны, это ж халявные бабки
Убыточные, но я имею ввиду что для сбербанка она возможна даже приносит доход.
Условно тинькофф зарабатывает на каждом платеже 2% и даёт тебе 3 категории в месяц по котором ты сможешь получить часть средств назад. А сбербанк договаривается с партнёрами, что клиент будет зарабатывать 3%, а банк 1%
Ниже на скриншоте спецпредложения тинькоффа, дополнительный кэшбек(помимо кэшбека по карте) у партнёров, у сбербанка это называется "Бонусы Спасибо"