Добрый день. Перешла к вам с Рокета, оформив карту 27 марта. На счете Рокета было 2240 с чем-то рублей. Зарегистрировалась на сайте акции до 25 мая, по завершении регистрации было сообщение, что все успешно. Я спокойно закрыла страницу, не делая скринов, так как обычно все эти процессы автоматизированы. С тех пор было потрачено по карте много более 10 000 рублей, но рокетрубли так и не пришли. В поддержке мне пишут, чтобы я назвала число, когда было подтверждение, что я участвую в акции и было ли это подтверждение вообще. Даты я не помню, знаю только, что в мае. Разберитесь, пожалуйста.
Добрый день. Перешла к вам с Рокета, оформив карту 27 марта. На счете Рокета было 2240 с чем-то рублей. Зарегистрировалась на сайте акции до 25 мая, по завершении регистрации было сообщение, что все успешно. Я спокойно закрыла страницу, не делая скринов, так как обычно все эти процессы автоматизированы. С тех пор было потрачено по карте много более 10 000 рублей, но рокетрубли так и не пришли. В поддержке мне пишут, чтобы я назвала число, когда было подтверждение, что я участвую в акции и было ли это подтверждение вообще. Даты я не помню, знаю только, что в мае. Разберитесь, пожалуйста.
Добрый день.
Напишите нам в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста. Если есть скрин с числом рокетрублей, то тоже прикрепите.