Микрозайм в 10 000 - 15 000 рублей в 20-30 МФО одновременно: это стандартный набор заядлого "должника" утверждаю я, а не картина из фильма ужасов как подумали Вы. Меня зовут Марина Сотникова и я онлайн консультант информационного сервиса о кредитовании.
Решила написать пост после просмотра выпуска Редакции от небезызвестного Алексея Пивоварова (бывший журналист НТВ) - расследование "Как микрозаймы затягивают людей в ловушку".
В России принято жалеть горе-заемщиков и ругать почем свет стоит их кредиторов. Однако вопрос кто прав, и кто виноват довольно спорный. Работая в онлайн кредитовании несколько лет, я могу утверждать, что все идет к укрупнению рынка и бОльшая его часть цивилизованна, и стремится занять нишу условно "мини-банков".
Историй о страшных коллекторах, живущих под дверью заемщика, становится все меньше. И все чаще задается вопрос - виновато ли МФО в том, что клиент понабрал займов и попал в долговую яму?
Опишу типичные истории 3 клиентов, и предлагаю самостоятельно сделать выводы - кто виноват в печальном исходе.
История №1. Алексей
Алексей - лудоман. На первых порах может себя контролировать и осторожно берет в МФО несколько тысяч рублей чтобы покрутить слоты. Возвращает долг вовремя за счет выигрышей. Спустя некоторое время МФО повышает лимиты, а Алексей все больше тонет в игровом болоте. Когда случается конкретная "замазка" (на сленге игроков казино - проигрыш), "неожиданно" он остается должен в 20 МФО по 30 тысяч каждой.
Обычно в такой ситуации заемщики начинают вести себя одинаково "по классике": от стадии отрицания (из разряда сейчас я все у них отсужу) до стадии принятия (выбрасывают симки и уезжают в деревню).
Кто прав в этой ситуации? Алексей, который решил не исполнять взятые на себя обязательства по договору займа, или МФО, которое допустило ошибку в оценке платежеспособности клиента.
История №2: Алена
Алена К. никогда не была клиентом банка и уж тем более МФО. Ей 24 и недавно она закончила ВУЗ. Зарплата среднестатистическая для Калуги - 15 тысяч рублей. Несмотря на надвигающийся кризис она решила купить фотоаппарат зеркалку и начать фотографировать.
В магазине в POS кредите отказали, а подруга насоветовала взять в долг в интернете. Как неискушенный и не знающий деталей потенциальный заемщик, Алена разослала заявки в 16 (!) компаний. Из них только 3 оказались с лицензией ЦБ, остальное - кредитные брокеры с платным подбором услуг. Пока девушка разобралась в чем дело, долг на карте рос - платная подписка примерно по 300-450 рублей за каждые 10 дней в каждом из 13 сервисов. Звучит фантасмагорично, но это горькая правда.
В общей сумме "за услуги" за полмесяца девушка оказалась должна чуть более 10 тысяч рублей. О фотоаппарате пришлось забыть.
Кто виноват? С одной стороныклиент получает список компаний, куда он может обратиться за займом. С другой стороны - гарантий одобрения нет. То же самое можно получить бесплатно, обратившись к официальному реестру МФО на сайте Центробанка.
В настоящий момент российским законодательством не запрещено оказывать "платные услуги подбора микрозайма". Каждый сам решает: стоит ли пользоваться подобными сервисами или нет.
Справедливости ради отмечу интересный момент - зайдя сейчас на сайт одного из самым популярных брокеров, я обратила внимание что в разделе Документация выложена оферта от имени ИП с несуществующим ИНН.
История №3. Александра.
Наверно самая "банальная" (не в обиду автору) и самая распространенная история. Александра работала секретарем в крупной компании и получала зарплату 40 тысяч рублей на зарплатную карту одного известного банка. Через 8 месяцев банк предложил оформить ей золотую кредитную карту. Девушка согласилась. Теперь у нее был кредитный лимит 110 тысяч рублей с льготным периодом погашения 55 дней.
Первую крупную покупку в кредит Александра погасила вовремя и радовалась, что получила дорогую детскую игрушку на Новый год для ребенка без процентов. Дальше все было не так радужно.
Как показывает практика люди очень быстро перестают осознавать, что деньги на кредитке по факту не их. Упущу детали - через 4 месяца у девушки был непогашенный просроченный кредит в 90 тысяч, часть из которого она пыталась закрыть микрозаймом.
Вопросом кто виноват задаваться не хочется, слишком печальна для меня эта история.
Подводя итог трем историям: я не задавалась целью представить одну из сторон виновной. Каждый читающий сделает свои собственные выводы. От себя лишь добавлю, что подписывая договор займа всегда нужно помнить о возможных последствиях и четко понимать значение раздела "Ответственность сторон". А если Вы попали в ситуацию, что МФО грубо нарушает Ваши права, всегда можно и нужно жаловаться в соответствующие инстанции.
Материал подготовлен при участии рекламно-информационной службы, бесплатного сервиса подбора кредитных продуктов.
Взрослый самостоятельный эмансипированый человек не должен быть ограничен в возможности просрать свои деньги или влезть в долги.
Другой вопрос, что информация предоставляемая кредитными организациями должна быть прозрачной и однозначно трактуемой, а в случае если это не так, выигрыш в суде и отмена обязательств простыми и ненапряжными.
Сейчас вроде какой то законопроект как раз по поводу прозрачности готовят.
Очередная ненужная хрень при судах работающих через жопу. Пару лет назад обращался в суд с хорошим юристом, 100% исход по закону, сроки решения чётко прописаны: нарушены все возможные процессуальные процедуры со стороны суда, все этапы прошли с грубым нарушением сроков. В итоге вместо решения за 2-3 месяца, по закону, всё растянулось почти на год, до суда дело не успело дойти, мне вопрос стал не актуален и я его прекратил. В РФ чтобы сходить в суд — надо в другой суд на него подавать.
И это только начало этого пути. Там же только начинаются приключения как в сказке, там и леший бродит и кот на цепи сидит.