«Сбербанк» открыл первое обновлённое отделение в Москве: с биометрией на входе, кофе и без стоек сотрудников Статьи редакции
«Сбер» называет отделения «городским пространством для решения насущных задач».
«Сбер» открыл первый офис обновленного типа. Офис находится в Москве на Цветном бульваре, 2. В 2021 году таких отделений будет два-три в каждом регионе, передают слова первого зампредправления «Сбербанка» Александра Ведяхина «РИА Новости».
В офисе есть биометрическая система, которая может узнать клиента по лицу и без паспорта. Вместо традиционных касс с перегородками — столики для общения с менеджером.
«Кроме банковских услуг есть зона "Сбердевайсов", там можно посмотреть, пощупать наши новинки и те приборы, которые делают жизнь человека лучше и позволяют экономить время», — рассказал Ведяхин «РИА Новости». Он также добавил, что все банковские услуги теперь доступны «без барьеров, без бронестекол».
«Сбер» называет отделения «городским пространством для решения насущных задач».
В отделениях «Сбера» появится больше постаматов, а доставкой займётся сервис «СберЛогистика», рассказали во время презентации «СберКонф».
В отделении «Сбера» стоят новые банкоматы: в них установлена система распознавания лиц, а также возможность управления голосом. Карточка для работы с устройством не нужна.
Чем им так не угодили кассы с перегородками, которые создавали приватное пространство? В сбере правда думают, что решать свои финансовые вопросы на виду у всех посетителей - это модно и молодёжно?
Или за всеми этими инновациями просто скрывается желание эффективных меньше тратить на организацию нормального пространства?
Это ещё что, у меня у одного знакомого была следующая история, которую мне рассказали. Он в каком-то банке пришел закрыть счёт, а там какая-то вообще сумма с многими ноллями была.
Пришел, садится и ему какая-то хамоватая дамочка совершенно нагло начала разговор, мол что ты червь со мной вообще заговорил, кредит что ли хочешь взять голодранец.
На что он сказал "закрыть счёт и окешариться". Узнала личность, посмотрела на счёт, на паспорт, на счёт, снова на паспорт, и через какой-то момент у дамочки перещелкнулся тумблер включилась половое поведение и как она только не начала изворачиваться и выгибаться пока ходила по офису и заполняла документы, как говорила, пела "мол возьми моей номер буду вашим личным менеджером".
В общем бывает и такое обслуживание )