Пользователи пожаловались на проблемы со входом в «Тинькофф» и «Тинькофф инвестиции» Статьи редакции
Компания обещает всё исправить в течение часа.
По данным на 15:41 по московскому времени, на сайте DownDetector более 2 тысяч жалоб на работу сервиса. Сбои наблюдаются также в приложении «Тинькофф Инвестиции». В компании сообщили vc.ru, что сбой затронул несколько тысяч клиентов.
88% пользователей жалуются на проблемы с входом, 10% на сбой в работе всех сервисов и 1% — на невозможность перевести деньги.
Обновлено в 17:39.
В «Тинькофф» сообщили vc.ru, что проблему решат «в течение нескольких часов».
Обновлено в 19:12.
«Тинькофф инвестиции» сделает 18 февраля «днём бесплатной торговли» — обнулит комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Это компенсация пользователям, которые столкнулись с проблемами со входом в приложения, рассказали в компании.
@tinkoff_bank перестал работать вход в приложения. В оба и в инвестиции и в банк. Через веб браузер тоже не зайти. Происходит логин и сразу выкидывает назад.
@tinkoff_bank Добрый день . Программа Тинькофф инвестиции не запускается . Через сайт так же не возможно зайти на инвестиции .
ой кажется тинькофф прилег
1
показ
125K
открытий
1
репост
Комментарий удален модератором
Твоя работа как раз объяснять клиентам, а не на vc залипать) для этого другие люди есть.
Комментарий удален модератором
бедняжка! люди деньгами не могут своими пользоваться, а он тут видите-ли на звоночки устал отвечать! держись там, мы все за тебя!
Комментарий удален модератором
Бот Олег в помощь, настало его время.
- У меня пропали карты со счета, в инвестиции не пускает, что делать?
- Пососите потом звоните и гудки, пип пип пип.
Хотя в поддержке мне так же ответили только более мягко.
У нас случился небольшой технический инцидент, все заняты, ответим через 15 мин.
Ага.
Комментарии снесли, видать сразу вместе с чуваком который тут спалил контору.
Мы начали сотрудничать с чупа-чупс. Ваш Тинькофф