Пользователи пожаловались на проблемы со входом в «Тинькофф» и «Тинькофф инвестиции» Статьи редакции
Компания обещает всё исправить в течение часа.
По данным на 15:41 по московскому времени, на сайте DownDetector более 2 тысяч жалоб на работу сервиса. Сбои наблюдаются также в приложении «Тинькофф Инвестиции». В компании сообщили vc.ru, что сбой затронул несколько тысяч клиентов.
88% пользователей жалуются на проблемы с входом, 10% на сбой в работе всех сервисов и 1% — на невозможность перевести деньги.
Обновлено в 17:39.
В «Тинькофф» сообщили vc.ru, что проблему решат «в течение нескольких часов».
Обновлено в 19:12.
«Тинькофф инвестиции» сделает 18 февраля «днём бесплатной торговли» — обнулит комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Это компенсация пользователям, которые столкнулись с проблемами со входом в приложения, рассказали в компании.
@tinkoff_bank перестал работать вход в приложения. В оба и в инвестиции и в банк. Через веб браузер тоже не зайти. Происходит логин и сразу выкидывает назад.
@tinkoff_bank Добрый день . Программа Тинькофф инвестиции не запускается . Через сайт так же не возможно зайти на инвестиции .
ой кажется тинькофф прилег
1
показ
125K
открытий
1
репост
У меня жопа горит, со счета пропали все карты, в инвестиции не пускает, а там на всю котлету фарма, которая сегодня может улететь на дно, как раз ждал чтоб зафиксить.
Олег, шо за хуйня? Ты же местный тут уже.
Простите, что подвели вас. Ситуация в прямом смысле единичная и мы бросили все силы, чтобы исправить ее как можно скорее. Мы уже подготовили для клиентов компенсацию.
18-е февраля будет днем бесплатной торговли – не будет комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу.
Мы проведем работу над ошибками и станем лучше!
Серьезно? Я за полтора часа ушел в минус 300$, о каких мы комиссиях вообще говорим, если мы наблюдаем как наш депозит летит в бездну?
Это на сколько я должен 18 числа наторговать чтоб комиссия была 300$?
Вы неправильно оценили риски, вот и горит у вас. Тут даже дело не в том, что Тиньков прилег, а в том что $300 для вас слишком большой уровень риска. Тем более вы зашли в фарму, где в один день на новости о сворачивании исследований можно и 100% потерять.
Во первых, риски на нашей сессии минимальны, если даже сливают то до амеров в большинстве случаев возвращают на место цену, во вторых я торгую этой бумагой интрадей и изучил ее поведение довольно хорошо, в третьих мне не дали доступ к личному кабинету, у меня не было возможности выйти перед амерами, а амеры сливают бумаги в 95%, а сегодня слили максимально сильно за последний месяц-два как раз когда сломался сервис.
Риски есть везде, но не по своей воле меня утащили в минус, с которым я не могу ничего делать кроме как наблюдать.
Если есть уверенность в цифре 95%, почему бы не сделать это основой стратегии? За 2 сделки реализуется - днём шорт, вечером откуп. И сегодня был бы неплохой профит