«Тинькофф инвестиции» обнулят комиссии за сделки 18 февраля в качестве компенсации за сбой в сервисе Статьи редакции

Пользователи до сих пор сталкиваются с проблемами при входе в приложение.

Сервис для инвестиций сделает 18 февраля «днём бесплатной торговли» — обнулит комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Об этом компания сообщила в рассылке клиентам (есть у vc.ru).

Это компенсация пользователям, которые столкнулись с проблемами со входом в приложения «Тинькофф»: сбой произошёл днём 17 февраля и продолжается уже несколько часов. По данным компании, он затронул несколько тысяч клиентов.

«Сегодня часть клиентов “Тинькофф Инвестиций” столкнулась с проблемами со входом в мобильное приложение. Мы, команда “Тинькофф Инвестиций”, приносим извинения и в данный момент прикладываем все усилия для того, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки», — говорится в сообщении.

0
191 комментарий
Написать комментарий...
Вячеслав Григорьев

А 300$ за полтора часа которые улетели в минус не хочет пульнуть мне на баланс?
Хотя еще не вечер, может будет еще больше.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr

На чем улетели, если не секрет? Стопы принципиально не ставите?

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Григорьев

Торговал интрадей по goss, ждал конца амер сессии, брал на дне, скидывал на нашей сессии перед амерами, ну и каждый день так. Сегодня не дали этого сделать и goss за полтора часа слили на 5%
А они предлагают компенсировать это бесплатными комиссиями завтра, эта комиссия в сотню раз меньше чем убыток сегодня.

Стопы ставить в нашу сессию смысла нет, там не проседает особо, а если проседает то возвращают назад.

Ответить
Развернуть ветку
Хозяин

Что такое goss?

Ответить
Развернуть ветку
3216q114
Ответить
Развернуть ветку
188 комментариев
Раскрывать всегда