{"id":14287,"url":"\/distributions\/14287\/click?bit=1&hash=1d1b6427c21936742162fc18778388fc58ebf8e17517414e1bfb1d3edd9b94c0","title":"\u0412\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0438\u0437 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u0430 \u0434\u043e \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044f \u0437\u0430 \u0433\u043e\u0434","buttonText":"","imageUuid":""}

Клиенты российских банков пожаловались на нехватку валюты в банкоматах — в компаниях обещают пополнить запасы наличных Статьи редакции

Например, «Альфа-банк» перевёл инкассаторов на «усиленный» режим.

Утром 24 февраля на фоне новости о начале военной операции в Украине курс доллара вырос до 86,93 рублей, курс евро — до 97,77 рублей.

К середине дня клиенты «Альфа-банка», «Тинькофф» и ВТБ начали сообщать в соцсетях, что банкоматы не выдают им валюту.

@tinkoff_bank а как снять доллары в ваших банкоматах, а то чего-то в центре спб ни в одном нет :)
@stabilnosti Текущие возможности по снятию Евро в @tinkoff_bank в МСК. Банкоматы "сломались" от наплыва желающих.
@alfabank а чего-то у вас в отделениях евро-баксы куда то вдруг резко пропали за полдня? Не желаете мне мои деньги вернуть безо всяких "под заказ"?
Альфа банк @alfabank сайт не открывается и на всех банкоматах висит нет связи с процессинговым центром. В отделении говорят валюты нет
@_Veze1_ В офисе может не быть валюты, поэтому лучше заказать заранее в приложении, нажав на счёт - Заказ наличных.

ВТБ утверждает, что работает в обычном режиме, все продукты и сервисы доступны клиентам в полном объёме.

Представитель «Тинькофф» пояснил vc.ru, что банк работает в штатном режиме и операции проводят без ограничений. Кроме того, компания знает о нехватке валюты в банкоматах и старается своевременно пополнять её запасы.

По словам пресс-службы «Альфа-банка» сейчас наличных денег действительно меньше, потому что их снимает много людей. Чтобы исправить ситуацию, банк перевёл инкассаторов в повышенный режим — они стараются доставлять деньги по мере необходимости.

0
88 комментариев
Написать комментарий...
Dmitriy Snitkovskiy

В 4х разных банкоматах тинькоф в разных частях Москвы пытался внести валюту. «Операция невозможна». Поддержка просто отмораживается. Немыслимо. Просто вопиющее нарушение прав.

Молодцы тинькоф, я разочарован.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем.
Сейчас высок спрос на наличные, мы это видим, поэтому усиленно наполняем банкоматы. В качестве альтернативы вы можете использовать безналичный перевод.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Snitkovskiy

Ещё раз. Я вношу наличные!

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Простите. Напишите нам в личные сообщения ваши ФИО с датой рождения и адреса банкоматов, где это происходило.

Ответить
Развернуть ветку
Alina Adamson

Ты отпиши потом че решили

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Snitkovskiy

Здравствуйте, Дмитрий, извините за такую неприятную ситуацию, сейчас зафиксирую и передам информацию специалистам для исправления такой ситуации.

🤦‍♂️Сейчас попробовал в ещё одном банкомате внести валюту. Как мы понимаем, не вышел каменный цветок. Фактически банк нарушил все мыслимые и немыслимые границы дозволенного.

Ответить
Развернуть ветку
85 комментариев
Раскрывать всегда