ВТБ Инвестиции — принудительно-добровольный перевод в АО «Альфа-Банк». Подробности
Вводная часть: на фоне фактической неработоспособности брокера ВТБ из-за санкций и невозможности клиентам распоряжаться своими активами многие успели подать заявления о переводе активов к другим брокерам (спойлер: незавершенные переводы отменены).
Сегодня, 17/03/2022г. в 19:30 в новостных лентах появилась новость, что ВТБ решил перевести иностранные бумаги своих клиентов к другим брокерам. Как это сделать без согласия клиентов? Ответ — вероятно, задним числом изменить правила и условия на сайте! (прим.: личное мнение автора, основанное на свойствах файла с условиями, его названии, кэше в сети Интернет и т.д.)
В 19:51 приходит уведомление на почту от ВТБ "Привилегия" с содержанием вида "..До 30 марта мы пришлем Вам письмо и сообщим, к какому конкретно брокеру переводятся Ваши активы…"
В 23:12 приходит второе уведомление на почту от ВТБ о полном переводе в АО «Альфа-Банк» и СМС-уведомление об этом
В связи со сложившейся ситуацией на финансовых рынках и ограничениях, наложенных США, Соединенным Королевством Великобритании и Северной Ирландии и ЕС на Банк ВТБ (ПАО) , в целях заботы о наших клиентах мы приняли решение передать клиентов брокерского бизнеса на обслуживание в другие ведущие финансовые организации РФ.
Учитывая изложенное, настоящим Банк ВТБ (ПАО) (далее — Банк) уведомляет вас о том, что Банк намерен передать АО «Альфа-Банк» (далее — Брокер) в отношении вас (далее также — Клиент) все права и обязанности по Соглашению о предоставлении услуг на финансовых рынках/Соглашению о предоставлении услуг на финансовых рынках с ведением индивидуального инвестиционного счета/Депозитарному договору, заключенному между Вами и Банком (далее — Соглашение) в соответствии с пунктом 39.14 Регламента оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО) (далее — Регламент Банка) , Регламентом оказания услуг на финансовых рынках АО «Альфа-Банка» (далее — Регламент Брокера) и в соответствии с пунктом 4.3.18 Условий осуществления депозитарной деятельности Банка ВТБ (ПАО) (далее — Условия депозитарной деятельности Банка) .
В соответствии с пунктами 39.15 и 39.16 Регламента Банка, а также пунктами 4.3.19 и 4.3.20 Условий депозитарной деятельности Банка, при непоступлении в Банк в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения настоящего уведомления вашего письменного отказа от согласия на передачу Банком прав и обязанностей по Соглашению, передача всех прав и обязанностей по Соглашению считается состоявшейся в полном объеме.
17 марта 2022 года г. Москва
Организация на отлично, формально в 23:12 выслали, ночь на анализ есть, пятницу на маневры оставили.
Далее в уведомлении предлагается процедура отказа от перевода
Мы выслали вам СМС с номера 2424. Если вы хотите отказаться от перевода активов, вы можете прислать в ответ на это СМС цифру «0» до 23:59 мск 18 марта 2022 года.
СМС с номера 2424 пока не поступила (случайность? не думаю) .
Бонусом прилагаются ответы на вопросы.
Банк ВТБ попал под санкции. Из-за этого инвестировать в иностранные бумаги в брокере сейчас нельзя. Если не перевести активы к другому брокеру, их может заморозить на неопределенный срок вышестоящий иностранный депозитарий.
В таком случае вам может понадобиться самостоятельно обратиться в Управление по контролю за иностранными активами Министерства финансов США, чтобы разблокировать ценные бумаги и перевести их к другому брокеру.
Перенос всего инвестиционного портфеля может занять до нескольких недель.
Ваш новый брокер пришлет вам подробную инструкцию, как получить доступ к счету до 25 марта включительно. Посмотреть портфель можно будет в мобильном приложении и веб-версии нового брокера.
Если у вас на ИИС есть иностранные ценные бумаги, то ИИС будет переведен к новому брокеру.
Нет, никаких дополнительных расходов у вас не будет.
Ваш новый брокер постарается сохранить условия тарифа, которые у вас сейчас в брокере ВТБ.
Тех же, кто успел подать заявления на перевод к другим брокерам ждет подарок:
Если поручение еще не исполнено, то перевод активов другому брокеру будет отменен. Если поручение уже исполнено, то переведут только ту часть бумаг, которая осталась в ВТБ после исполнения Вашего поручения.
Обновление №1: СМС пришло
Обновление №2: 20/03 в 22:16 пришло СМС сообщение о полном переводе (брокерский, депозитарный, ИИС договора) в Альфа-Банк, т.к. "вы не предоставили отказ на передачу договора". В том же сообщении: "По завершении передачи (ориентировочно до 25 марта) Вы получите инструкцию от Альфа-Банка по доступу к вашим счетам.
Надеюсь, не придется идти в Альфа-Банк и оформлять бумажные документы в живой очереди из бывших клиентов ВТБ...
Обновление №3. Доступ в ВТБ Инвестиции заблокирован (нет связи с сервером). Хорошо, что я заранее заказал и получил заверенные бумажные документы по счетам в ВТБ. Если что "не доедет", есть хоть какой-то документ.
Обновление №4. Доступ в ЛК Альфа-Инвестиции предоставлен 23/03/22г., на счетах бумаг нет. Тариф для АИ новый -- "Мой онлайн Привилегия" (по названию понятно, что для клиентов ВТБ).
Происходит жуткая вакханалия. Государство и вся банковская система дала нам понять, что если запахнет жареным, нас физлиц пустят по кругу. А если все сгорит, мы должны будем жрать уголек и радоваться. Все таки у пожилых людей мозг стареет и поведение становится как минимум непонятным адекватным современным людям. Пучин чамо вместе со своей олигархией и кучкой богатеньких чинушей. Гореть им в аду. Я их проклинаю.
Да да, все пропало, все дураки один Вы умный. Голосую за Вас!
Ну так надо ведь радоваться, не?
А чего радоваться?
В ВТБ есть персональный менеджер, обслуживание без очередей, выгодный тариф, нормальное приложение, удобный мгновенный трансфер со счета на брокерский и обратно. Можно сказать, все базовые удобства и экономия времени и денег.
А теперь этих удобств меня лишают. Да и Альфа мне не нравится со своими комиссиями и подходом к клиентам.
Такая же ерунда - нет смс... Отказаться не имею возможности... У меня 98% активов российские... Мне Альфа не нужна
Интересно, мне вообще ничего не пришло - ни имейл, ни СМС. Хотя и квал, и привилегия, и ИИС, и иностранные бумаги на счетах.
Есть ещё такие же "потеряшки", кому ничего не пришло?
Аналогично. Ничего нет. Нигде. Отравил на 2424 просто 0 на всякий случай :)
Даже сейчас нет не смс не письма на почту☹️
В техподдержке ВТБ мне сказали, что прямо сейчас ни к какому другому брокеру, кроме предлагаемого, перевести ИИС не получится. Вот когда переведут (до 30 марта), тогда можно будет из Альфы в любой другой. Насчет обычного брокерского счета не спросила, но, видимо, та же ситуация.
Спросила насчет альфовской комиссии в 290 рублей, но ответом было все то же "брокер постарается сохранить условия тарифа".
Кстати, если кому важно. Оплату пакета "Привилегия" в ВТБ отменили за февраль-март-апрель.
У меня вообще такое подозрение что альфу просто обанкротят в итоге, а акции пропадут тк они их на маржиналку отдали и фактически их нет у банка.
Почему вы так считаете ?
Откуда вы это знаете?
Доступ в ЛК Альфа-Инвестиции предоставлен 23/03/22г., на счетах бумаг нет. Тариф для АИ новый — "Мой онлайн Привилегия" (по названию понятно, что для клиентов ВТБ).
У меня написан тариф просто "Мой онлайн". Насколько я знаю, всех перевели на такой.
Неплохо. Останешься или будешь переводиться в БКС или ещё куда?
Не знаю, я ни в чём не уверен насчёт этого тарифа. Может, это просто его название загрузилось из ВТБ.
Смс так и не пришло...
Тоже получил заветную смс, как в хогвардсе ей богу. Альфа. Ну неплохо, будем смотреть
Комментарий недоступен
В каком смысле? Так же, как и в ВТБ.
все отзывы об альфе негативные -но делать нечего (если они не слупят 30% налога по 8BEN с инакций),и тариф более менее трейдер от 0,014%(199р месяц обслуж,если сделки были)
от 0,014 для большинства будет 0.06/0.07 + не совсем понятно, что с услугами депозитария, в тарифе написано, что бесплатно, хотя, есть отдельный лист с тарифами на эту тему.
Про сам банк я почитал, ограничения по СБП 100к, дальше за процент от суммы. Т.е. с переводом денег в другие банки будут проблемы.
И меня лично смущает то, что отменили поручения на перевод тем кто подавал ранее и отсутсвие какого либо выбора.
Возможно, имеет смысл отказаться и подать поручение на перевод тому брокеру с которым вы хотите работать
По поводу перевода потом к другому брокеру из Альфы, на данный момент в ВТБ комиссия за одну позицию вроде 500р + комиссия депозитария 450 (Бест Эффорртс для СПБ биржи) в Альфе же это вместо 500р будет 2к и судя по тому чем они сейчас занимаются нет никаких гарантий, что они не установят ещё большую комиссию, чтобы не разбежались полученные ими "на халяву" клиенты.
Что узнал насчет перевода:
1. Перенесутся только брокерские счета с иностранными бумагами. Брокерские счета с российскими акциями - облигациями - не тронут.
2. Форма 8BEN - перенесется, заново ее заполнять не нужно.
3. Статус квала - перенесется.
2. Форма 8BEN не переносится, нужно заполнять заново.
Вопрос - есть ли люди, которые отправили 0, и их договора Не переводят?
ВТБ просто "бортанул" - обманув сообщением про время отправки (именно отправки) цифры 0 для отказа от перевода.... Надо было, чтобы их система проглотила (зарегистрировала) отказ до 23:59 18.03.2022... Ссылаются теперь - что это у меня были проблемы с оператором связи. Заверения тех поддержки (не единождые) , что переводят только ИЦБ - "ошибками" сотрудников...
В общем - работа тех поддержки "ниже плинтуса"... Пока было время решить проблему - никто не пошевелился!!! Проблему из за их же "ошибок" НЕ РЕШИЛИ!!! Спускаются туда же, где другие "всеми любимые" брокеры.
Да и в этом топе отношение от ВТБ Брокер - идите вы все в "Альфу" (это к тому, что ни одного пояснения от живого сотрудника)
Спасибо за внимание, удачного дня
Как я понимаю, "Альфа" - это не самый плохой вариант из реализованных ВТБ для клиентов.
В части доказательств - выписка из биллинга оператора может подтвердить, что сообщение на номер хххх было отправлено клиентом в хх:хх и доставлено получателю в хх:хх. Но вот содержимое сообщения при этом не будет.
У меня веселее. смс на 2424 получил, 0 отправил, ответ получил "Ваш отказ принят".
Захожу в приложение ВТБ Инвестиции и вижу вывеску о том что ваш счет будет перенесен в альфу. Ну думаю наверное просто ошибка, по одному шаблону выставили в приложение данное уведомление. Навсякий случай звоню в ТП - не переживайте вам прийдет чуть позже смс о том что все остается в втб, ваш счет не будет перенесен.
Следующий день..... 90% акций пропало. все переносится в Альфу.
Следующий день почти все пропало в втб, мелочь осталась.
ну вот так. отказался, зарегали отказ и все равно перенесли. Ждем когда альфа словит маржин-кол и нас сольют?) или неожиданное банкротство банка. Очень странная ситуация
Очень отправила 0, была против перевода. Перевели принудительно. сегодня только (10.06) попала в втб и мне сказали, что даже работников ВТБ банка принудительно перевели в альфу, не взирая на отправленные ими смс. Так что вы не одиноки. только сейчас скачала их предложение, пытаюсь разобраться с тарифом. Мой онлайн- описание найти не могу. очень зла.
Мне СМС с номера 2424 поступила раньше, чем письмо на почту пришло. А проблема-то в чем?
На РБК пишут что еще Тинькофф должен быть
Наврали. Тупо или Альфа, или РСХБ - всё по-русски.
Ну а позитивно нельзя на это посмотреть? Что за страхи?
Вопрос - для чего городили огород?
Тех поддержка ВТБ Брокер и сейчас заверяет, что переводят только ИЦБ (с которыми получается и в Альфе пока ничего не сделать)... Зато Альфа видимо ждёт поступления российских активов, судя по их посту 8)
Почитайте отзывы об альфе
Мне тоже поступило сообщение:
«…мы переведем Ваш договор на брокерское обслуживание вместе с активами в Альфа-Банк…».
Сначала я поняла, что весь портфель переводят (российские + иностранные ЦБ). Потому что в письме нет уточнения.
Но в поддержке заверили, что только иностранные переведут, а российские останутся в ВТБ.
Вообще прониклась уважением к ВТБ, смогли быстро придумать решение.
А мне они сказали, что не могут перевести только иностранные акции, переводить будут все, которые есть на счете.
На примере ИИС было бы некорректно перевести только иностранные бумаги, т.к. согласно ФЗ «О рынке ценных бумаг» № 39-ФЗ, физлицо вправе иметь только один договор на ведение ИИС. В случае заключения нового договора на ведение ИИС ранее заключённый договор должен быть прекращён в течение месяца. Профучастник рынка ценных бумаг заключает договор на ведение ИИС, если физлицо заявило в письменной форме, что у него отсутствует договор с другим профучастником на ведение ИИС или что такой договор будет прекращён не позднее одного месяца (п. 2 ст. 10.2-1 Федерального закона № 39-ФЗ).
Т.е. если задвоят ИИС - проблемы будут у клиентов.
Что за наглость! Могли бы предоставить выбор брокера!
Не могли бы, а должны были !
Переведете потом к нужному.
Меня вообще в Россельхозбанк переводят, но смс пока никаких не поступало
И меня в Россельхоз, хотя всех знакомых на Альфу. Но у меня и иис, и брокерский и сумма намного больше. Может как-то связано?! В тех поддержке ответили, что они не знают по какому принципу переводят. Но мне кажется, что лукавят. Отзывы, конечно, о Россельхоз ужас просто! А с учётом, что ещё и иис у меня, его ещё и не закроешь.
У Вас в портфеле есть российские акции? Или только иностранные?
А как узнали что переводят без смс?
У них комса мизерная даже меньше чем у втб вроде
Добрый вечер! Кто-нибудь послал смс об отказе? Намереваюсь это сделать, но смущает номер отправления и вообще способ оформления соглашения(через смс), никому не кажется опасным такой вариант взаимодействия с банком?
Я отправила им 2 раза. По смс. И всё. Написали ваш отказ принят. Меня другое смущает, мол если ты не напишешь, то типо мы тебя автоматом переведем. Молчание - знак согласия. И так во всём, понимаете? Вообще уже оборзели
Потом замучаетесь переводить, или вообще Неизвестно когда своими акциями сможете управлять . Перевели и ладно- вас к ним же не повязывают, Акции можно продать и перейти к другому брокеру
Только продать. Переход с альфы будет просто по конским ценам.
продать - это заплатить 13% с прибыли, а люди по этому налогу наделись на льготу за длительное владение. Но шо делать, придется наверное так.
еще бы возможность продать восстановилась :)
В текущих реалиях продавать и переходить к другому путем покупки заново не вариант - продаются бумаги в валюте, а выводятся деньги до осени только рублях и с дисконтом по курсу.
Тоже смс не поступила. Звонила в поддержку раз 8, каждый раз составляли новый запрос, каждый раз ничего не приходило. Все это напоминает конвульсии будущего "овоща", в последствии трупа.
Удалось что-то решить?
Мне смс с номера 2424 не поступила, на всякий случай отправила "0" на этот номер трижды, однако никакого подтверждения не получила.
Также позвонила и попросила никуда ничего не переводить, вроде зафиксировали, сказали что не переведут.
Но вот сегодня пришла смс что ИИС переводят, т.к. от меня не было получено отказа от перевода.
Обидно из-за одной сраной акции яндекса переводить весь ИИС в эту помойку с конскими ценами, да я на комиссиях там больше потеряю, чем если потеряю эту акцию.
Странная ситуация какая-то, мне сказали что весь счет переведут в Альфа-банк, кому-то что только не RU активы. В письме заголовок: "Ваш брокерский договор и активы будут переведены другому брокеру". И сейчас у ВТБ по тех причинам нельзя связаться с оператором, а решение надо принять до конца сегодняшнего дня...
Тоже непонятно в письме написано только про иностранные активы, а когда позвонил, сказали что если есть хотя бы одна иностранная акция, то переводится всё. Вот зачем переводить всё мне непонятно
Добрый день. Если не Альфа банк, то куда переводить? Мне тоже пришло смс, но сказали только иностранные переведут, российские отсавят
Тинек
Да, мне то же самое пришло. СМС с номера 2424 тоже пришло.
Не совсем понятно, что будет, если отказаться.
Но я отказываться вряд ли буду, если не передумаю до утра конечно.
UPD: СМС пришло в конечном счете.
Значит вот эта вся ерунда друзья вообще неспроста! Ибо, ни кому не показалось странным тот факт, что вдруг ВТБ передаёт другому банку активы? Тысячи, миллионы клиентов! Понимаете да? При том, даёт время на всё это один день ( да, мне тоже около 23.00 пришло оповещение на почту). Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Но! Позвонила в поддержку, и мне не ясно. Если у меня два счета! Один брокерский, другой иис( который вообще то лежит только 1,5 года, но там я имею пару иностранных бумаг) . Дак вот, на вопросы почему договора два, счета да. Правильно? Я думаю да. Но перевести только брокерский невозможно! Переводят оба. При том, деньги, русские бумаги остаются в ВТБ. ( ничего не смущает ни кого?) . Дак вот, бумаги из ВТБ иностранного эмитента переводят с брокерского,отечественные бумаги остаются, затем и весь иис (ведь там два иноагента))) . У меня вопросы: альфа банк редкая помойка! Зачем мне туда? Во вторых, почему мне дают сутки подумать? В третьих мне страшно подумать, если мой иис около 350 тысяч мне переводят в альфа банк, я потом запарюсь комиссии им платить да и деньги вообще от низ забирать. Там за всё деньги! За всё... Если будут проблемы с приставами, они обязательно доберутся до альфа банка ( ведь этот банк сдаст всех с потрохами, в отличии от моего брокера) . И ключевое слово что новый брокер Альфа - ПОСТАРАЕТСЯ СОХРАНИТЬ ТЕБЯ ЖЕ КОМИССИИ! ГДЕ вы это видели? Верить банкам, мне кажется вообще себя не уважать! На мои вопросы службе поддержки - я говорю вас что там, прижали или что? Девушка явно знает что то, но не говорит. Но ответ от неё мол пока нет, но всё может измениться в любой момент. Но и это ещё не всё. Я спрашиваю : а я могу отказаться и сама выбрать брокера? По интонации было ясно что как бы лучше нет, но мне сказали можете, но там будет около месяца бумаги переводиться. Ясно понятно что банк ВТБ выстоит. Но это не значит что я хочу быстрее бежать и торговать в альфа банка ведь без биржи и торгов я просто жить не могу ✋⛔🚫 я бы не парилась, но нефть растёт так, а у меня она в огромном плюсе, а тут такая цена, что пора продавать .
Я посмотрел на сайте ВТБ, они приостановили приём депозитарных поручений с 15.03. Интересно, по поводу историй о возможных блокировках и месяце на перевод (непонятно откуда месяц если внутри одного и того же депозитария будет перевод) это страшилки, чтобы все в Альфу или всё таки реали.
Мне тоже, кажется что за Альфу им заплатили. И это не выглядит каким то вариантом спасения от санкций, т.к. она уже подбита частично. Больше похоже на перераспределение активов и латание дыр в финансовом обеспечении.
Вопрос в том когда реально можно будет перевести к другому брокеру при отказе от Альфы
К иностранным акциям в данном случае относятся только депозитарные расписки или акции эмитентов, зарегистрированных за рубежом тоже?
все бумаги у которых ISIN начинается не с RU
У меня в ВТБ обычный брокерский с иностранными акциями и ИИС тоже с иностранными. Российских акций нет вообще.
Вчера пришло смс, что "иностранные активы переводят в Россельхозбанк, российские остаются в ВТБ", а сегодня пришло смс, что "ИИС переводят в Альфу".
Тариф в РСХБ точно лучше, но приложение дрянное.
то же самое! но это бред зачем в два брокера? гемор. помоему Россельхозбанк брокер лучше по тарифам
да а смс прочитал сегодня а не вчера и пока
Перевод начался, в личный кабинет не зайти. Хорошо, что я заранее заказал и получил заверенные бумажные документы по счетам в ВТБ. Если что "не доедет", есть хоть какой-то документ.
Странный выбор по мне Альфа банк . Может быть такое что переведут туда и уже они под санкциями будут . Тем более четко заявили что в новый пакет санкций могут включить еще банки . Финам ,БКС или неизвестный банк какой нить было бо лучшим вариантом.
Есть инфа, что будет с ETF Втб? VTBL и так далее?
Тоже интересно, на примере VTBA
Мне никакие смс не приходили, а счёт переводят уже неделю. Торги открылись, счёт заблокирован. Как переведут в альфа, закрываю счёт, задолбала эта шарага.
ВТБ, конечно, не подкачал - ни нормального информирования, ничего. Народ сам скачивает мобильное приложение, регистрируется... У меня пока в АК перевели только кэш и российские акции.
У меня переехл только кэш. Информационное сообщение поступало.
Американские акции "не доехали", в личном кабинете их нет.
Всё, что перенеслось имеет значение цены покупки 0р. Интересно, налог со всей суммы при продаже платить или исправят?
Дозвониться до Альфы не получилось.
Мне интересно другое, тариф мой онлайн 0.05% да, но внизу написано что обслуживание 290₽ в месяц. Что за прикол?
ВТБ с меня брал 150р/мес при наличии операций в отчетном периоде, 0.04% переехали.
В альфе написано про абонентскую: "в размере остатка, но не более 290 рублей в месяц". Лайфхак - держать 0 на остатке
Сравните актуальную тарифную сетку Альфа-Инвестиции и те тарифы, которые сделали (специально ввели как архивные) для клиентов ВТБ. По меркам тарифов Альфы это просто подарок от заведения и для получения столь низкого уровня комиссий (по меркам Альфы) нужны совсем другие средства на балансе для простых клиентов.
На этом фоне 150->290р не большая разница.
Странный выбор, если не сказать больше, вредительский. И АльфаБанк уже под санкциями Великобритании, это значит максимум через 2 недели "спецоперации" неизбежно окажется под санкциями ЕС и США. Почему не в БКС, Фридом Финанс, Финам?
У меня акции в портфеле акции HHRU, OZON и POLY. Естественно, продать их не получается. От знакомых узнал, что будет перевод портфеля. Названиваю в ВТБ каждый день. Ноль полезной информации. Сначала говорили, что будут переводить в Альфу. Потом, когда 30-е марта прошло, говорят, что, видимо, не получилось. Ждите, пока ВТБ решит вопрос. Что делать непонятно.
Аналогичная ситуация
Это конечно ужасно. Если ВТБ не успел перевести ИИС к другому брокеру то остаётся только 2 выхода- закрывать ИИС или переводит его самостоятельно- за деньги , ну и на свой страх и риск , ведь, в связи со сложившейся ситуацией, новый брокер может не успеть его принять и наложат штрафные санкции за ведение 2ух ИИС. Кто какие выходы видит? Просто интересно 😬