Мошенники украли 13,5 млрд рублей у клиентов банков в 2021 году — вернуть смогли только 6,8% этой суммы Статьи редакции

Это худший показатель минимум за два года.

  • В 2021 году мошенники совершили более 1 млн несанкционированных переводов с банковских карт и счетов и украли 13,5 млрд рублей. Из этих средств банки смогли вернуть пострадавшим только 6,8% — или 920,5 млн рублей. Об этом пишет РБК со ссылкой на обзор ЦБ.
  • В 2020 году банки вернули клиентам 11,3% от общей суммы украденных мошенниками денег — 1,1 млрд рублей. В 2019 году — 14,6%, или 935,9 млн рублей. До 2019 года регулятор эти данные не раскрывал.
  • В 2021 году количество и объём мошеннических переводов выросли на 33,8% и 38,8% соответственно год к году. Рост переводов без согласия клиентов ЦБ объясняет активным развитием платежных онлайн-сервисов и ростом объёма денежных переводов.
  • Доля мошеннических переводов в общем объеме операций по переводу денег в 2021 году составила 0,00130%. Это значение не превышает допустимую ЦБ долю мошеннических операций в 0,005%, но выше показателей 2020 и 2019 годов.
  • По данным регулятора, в основном мошенники используют методы социальной инженерии для хищений — когда человек добровольно под психологическим воздействием переводит деньги или раскрывает данные. Сценарии звонков почти не изменились: злоумышленники представляются «службой безопасности банка», «правоохранительными органами» или «ЦБ».
  • Основной объём денег был похищен у физлиц — 12,1 млрд рублей. Остальные 1,4 млрд рублей украли у компаний. Средняя сумма хищения, совершенного с социальной инженерией, у россиян составила 11,8 тысяч рублей, у юрлиц — 349,6 тысяч рублей (годом ранее — 11,4 тысяч и 347,8 тысяч).
0
64 комментария
Написать комментарий...
Alexandr Shkuriin

Ничего себе какие объёмы... после такой статистики совершенно не удивительно, почему так много звонков и тому подобное. Банку по сути все равно, клиент перевёл же деньги. Это уже скорее вопрос к органам правопорядка и тому подобное, кто якобы должен работать по факту случившегося преступления, а не бабок гонять с плакатами. Банк в свою очередь, везде публикует инфу о том, что данные карт не передавайте! Они не могут просто так списывать деньги, а то ЦБ не поймёт таких телодвижений и лицензия отлетит.

Банк может предотвратить ситуацию «до» и порой делают это очень оперативно ( в некоторых случаях). Звонят, спрашивают «вы совершали операцию?» говоришь нет. И они тебе рассказывают о том что в Ивановской области мошенники пытаются снять 50 тысяч рублей с вашей карты.
Говоришь что это не ты пытаешься снять деньги.
Они просят назвать все реквизиты карты и подтвердить смской тот факт, что эта сумма пытается уйти. Говоришь им номер из смс и 50 тысяч все равно снимают. Но банк же пытался, они хотели помочь. А вот уже дальнейшие вопросы непосредственно к работе органов.

Ответить
Развернуть ветку
fishka2502

Не всем банкам "всё равно". Мне Тинькофф заблокировал подозрительный перевод, заблокировал карту до того, как я вообще поняла, что что-то не так с этим переводом. Через 5 чекунд позвонил сотрудник банка, объяснил, что я - лох и предложил выбрать время приезда курьера с новой картой. На всё про всё 2 минуты, я даже испугаться не успела.

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Shkuriin

Я про «все равно» имею ввиду после. Я же пишу, банки стараются предотвратить все «до». И это круто. Максимально подозрительные операции и переводы. Но если факт случился, тут будет работать наша добросовестная полиция. Ну как работать... ну в общем вы поняли)

Ответить
Развернуть ветку
fishka2502

Да, система безопасности работает наполовину, а если всё уже случилось - разводит руками

Ответить
Развернуть ветку
Alexey QuQu

В данном случае вам повезло, ваш запрос по каким то показателям попал под подозрительные, возможно данные получателя уже были известны как мошеннические

Ответить
Развернуть ветку
fishka2502

Да, так и было. Я понимаю, что моё везение - это чьи-то уже украденные деньги((

Ответить
Развернуть ветку
Александр

Деньги переводили вам и Тинькофф этот перевод заблокировал?
Шикарно! И таки да - вы лох.

Ответить
Развернуть ветку
fishka2502

Нет, деньги переводила я

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Торанов

Нативная интеграция Тинькова?

Ответить
Развернуть ветку
fishka2502

Вовсе нет

Ответить
Развернуть ветку
61 комментарий
Раскрывать всегда