Клиенты «Тинькофф», заработавшие на обмене валют, подали на банк в суд за списание денег со счетов Статьи редакции
В «Тинькофф» планируют подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде.
Об этом Forbes рассказали три клиента банка, которые обратились в суд. По словам одного из них, заявления подали около 10 пострадавших. Они требуют признать действия «Тинькофф» незаконными и разблокировать счета.
Все клиенты в конце февраля и начале марта меняли валюту по выгодному курсу: сначала рубли в фунты стерлингов, затем в евро или доллары. По такой схеме можно было получить прибыль, заметили клиенты.
- Издание писало, что 27 февраля при конвертации рубля в фунт и затем фунта в доллар можно приобрести валюту по курсу примерно в 88 рублей за $1.
- При прямой конвертации рубль — доллар стоимость одного доллара составляла около 150 рублей.
Банк сначала заблокировал счета клиентов: по словам поддержки «Тинькофф», действия клиентов привели к «неосновательному обогащению». Затем компания списала деньги со счетов: собеседники Forbes потеряли от 1 млн до 29 млн рублей.
Один из клиентов обратился в Ленинский суд Саранска. По его словам, 11 марта он одолжил у друга €200 тысяч, конвертировал деньги в фунты стерлингов, купил на них доллары и конвертировал их в евро — и так несколько раз за день. Так он заработал €48 тысяч: вернул долг другу и отправил 20 тысяч фунтов стерлингов другому своему знакомому.
На следующий день банк заблокировал счет клиента, объяснив это законом «О противодеиствии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». А затем списал со счета почти 2 млн рублей и €28 тысяч в связи с «неосновательным обогащением».
Знакомый истца, получивший от него 20 тысяч фунтов стерлингов, тоже пострадал: с его счета «Тинькофф» списал 404 000 рублей и €479. Банк дал клиентам 25 дней, чтобы те могли погасить задолженность.
Пострадавшие пожаловались на банк и в Центробанк. Регулятор перенаправил жалобу в МВД, узнал Forbes из ответа ЦБ. В «Тинькофф» сообщили vc.ru, что банк будет подавать встречные иски и отстаивать свою позицию в суде.
Комментарий недоступен
Так если поддержка подтверждает правильность курса, в чем претензия к клиентам? Тинькофф доллар по 190 продавал , им же из кошелька воровать можно
В сети видел только 1 скрин что типа поддержку предупредили. Когда возникает баг, его не сразу видет оператор чата.Написать "кажется у вас ошибка" и от такого оператора получить ответ" да вроди нет" и бежать с чистой совестью грабить банк на этой ошибке, ну такое))
Так Тинькофф же просто предложил за свой товар (доллар) определенную цену в рублях. Он же в одностороннем порядке не конвертнул ваши рубли в доллар по этому курсу. О каком воровстве вы говорите? По вашей логике продавцы Айфонов и Бентлей тоже деньги у своих покупателей получается воруют. Ну а что? Могли ведь и дешевле продавать переоцененный продукт, не обеднели б.
Комментарий недоступен
Кошелёк принадлежит кафе? Скажем, вы ходите в кафе, в котором вам постоянно вставляют хер в одно место, потому что оферта и договор. В один из дней вы приходите в это кафе, письменно спрашиваете, можете ли вы им присунуть. Вам официально разрешают, вы совершаете акт. Через неделю приходите снова, вам присовывают всем персоналом и забирают деньги, потому что на самом деле вам нельзя было это делать, даже несмотря на письменное разрешение, а им можно.
Какие аналогии интересные)) где срок мотали?))
Просто я из тех, кто не пишет юнит тесты...
Если бы не было кучи ошибок Тинькова, где никто ничего не вернул, и если бы у банка не были бы самые плохие курсы обмена на рынке ( при обязательстве продажи 80% без вариантов) - возможно вы были бы правы. А так - это все в одну сторону, о чем люди и пишут
Комментарий недоступен