Сбой у «Тинькофф»: клиенты пожаловались на проблемы со входом в приложения банка и «Инвестиций» Статьи редакции
Проблемы были и у «Альфа-банка», но он отчитался, что всё починил.
- Пользователи массово жалуются на сбой в работе сервисов «Тинькофф». Первые сообщения о проблемах стали поступать в 11:45 мск.
- На 12:40 мск в сервисе Downradar зафиксировано 4188 отчётов об ошибках. Часть жалоб (41%) связаны с проблемами в работе приложения, ещё 28% — с невозможностью войти в личный кабинет.
- В компании подтвердили наличие проблем и заявили, что работают над их устранением. О причинах сбоя не сообщается.
- На сбой в работе приложения также жаловались клиенты «Альфа-банка». В пресс-службе компании заявили, что сложности со входом в сервис у части клиентов возникли из-за проведения технических работ, и добавили, что сейчас проблемы устранены.
Обновлено 15:51 мск.
По данным Downradar количество жалоб на работу сервисов «Тинькофф» сократилось до 27. Редактор vc.ru также смог войти в личный кабинет через приложения банка.
0
показов
16K
открытий
Ииииии ... их нет
Комментарий недоступен
Ты прекрасен
Нам можно задерживать деньги, а вам нельзя просрочить кредиты, такие дела, ребята. Тинькофф, аве.
кто сказал что нельзя? я нормально с этим справляюсь)
Восстановим работу приложения совсем скоро.
Заметьте, проблемы у многих, а аве - только Тинькофф
Ну итить-колотить, и правда не работает.
У меня в инвестиции зашло. Могу купить что-то, если надо
@Тинькофф Ну как там с деньгами?
Комментарий недоступен
С деньгами клиентов все будет хорошо. Приложение также окончательно восстановим в ближайшее время.
Комментарий недоступен
Альфа работает и не падала, 20 минут назад оплату проводил
Ну раз у вас все работало, значит все остальные врут
https://www.rbc.ru/technology_and_media/09/12/2022/6392fc679a7947fedf2b6399?from=from_main_2
Всё пропало сегодня, все счета, все карты
Поздравляем с обнулением. Добро пожаловать в Тинькофф...
Ваши средства пошли на починку приложения :)
Ну хоть портсигары и магнитофоны-то на месте?
Нужно перезайти
Почитайте ваши письма в прошлое.
У меня тоже самое, а специалист ответит вам в течение 2-х мин я слушаю уже 30
Главное, что реклама загрузилась!
Комментарий недоступен
Где то писали, чтобы якобы облако Яндекса упало.
Хостятся там эти банки или нет, я не в курсе
Разве ПО этих банков не базируется на единой платформе Oracle? Видимо, кто-то там дёрнул рубильник или лицензия закончилась... Интересно, как они выберутся из этой ситуации? ..... Спросил я, у которого в Тиньке зависло 30 штук :)
Дата-центр в ОБИ был, что ли?
тинь в приложуньке бодро нарисовал шо поченил, только по факту ничего не поченил
Комментарий недоступен
Потому что нехуя ничего выкатывать в пятницу. Это правило, блять, кровью написано!
Иногда некоторые вещи ломаются сами, как из-за обновления внешних сервисов(у кого кстати еще может быть четверг), так и накопительный эффект (что все работало хуже хуже, а потом раз и перестало).
Не знаю, что там у тинькофф но зато прочувствовал описанное выше лично.
А вообще даже если речь про пятницу, то это только тем кто выкатывал хуже(так как возможно порушит планы на пятницу и выходные) — пользователи то и в понедельник пострадали бы не меньше.
У всех бывает...
Спасибо, что есть Сбербанк, который работает стабильно
У кого как
Комментарий недоступен
Обычно процессинг не привазян к инфраструктуре других сервисов.
Это не первый и не второй сбой за последний месяц, чё уж - отключайте приложение насовсем
У меня проблема с доступом в личный кабинет Тинькофф регулярно, практически каждый день, при доступе через городского провайдера, в квартире через роутер. Если раздавать на ноут мобильный интернет с телефона, то проблем нет. В чем причина со стационарным провайдером, разобраться не получается. Техподдержка и Тинькофф и провайдера проблем не обнаружила. При этом с личным кабинетом Сбербанка никаких проблем при любых вариантах подключения.
Здравствуйте! Похоже на ограничение провайдера наших адресов. Подскажите ФИО и дату рождения в ЛС - проверим подробности.
Приветствуем. Восстанавливаем работу приложения и личного кабинета, скоро наладим все.
Связь работает? Не приложение, а сама связь. А то было тоже, знаете ли.
@альфа банк, проблемы не устранены!
У меня работает вроде без проблем, переводы тоже проверил
Из-за технических работ у части клиентов может временно не получиться войти в приложение. Воспользуйтесь Альфа-Онлайн — он работает как обычно web.alfabank.ru 👌
вот они банки для зумеров,отключили приложение,а где деньги?А нет денег!
Да не, оплата работала, только приложение отвалилось.
Мне сегодня кредитный лимит увеличили в 5 раз, тоже что ли из-за сбоя?)
В тиньке обычно без разрешения увеличивают
Алло, деньги?
Выходите из чата
Вызывай прокуратуру, братан))))
Тинькофф заработал, все отлично!
Пока еще могут быть проблемы, но мы работаем над исправлением.
Сбой у разных организаций:
https://www.rbc.ru/technology_and_media/09/12/2022/639309619a79470474875ba5
https://www.rbc.ru/technology_and_media/09/12/2022/6392fc679a7947fedf2b6399
Приложение Тинькофф Мобайл тоже не работает. Сломали вообще все!
По Мобайлу уже исправили. Извините за неудобства.
МТС банк приложение тоже не работает.
Комментарий недоступен
Тинькофф работает, Альфа - нет
1
Благодарю модера что удалил моё объяснение, причин и следствий настоящей причины падения ресурслов. Я что то сгоряча выложил хотел поделился с народом, но за такое сейчас сесть можно. Спасиб ещё раз
Дайте сыграть в 5 букв!!! )))
Я пожалуй помолчу
4 часа не могу воспользоваться средствами, так еще нужно заново авторизоваться, по номеру карты не пускает в приложение, нужно звонить оператору, проходить голосового помощника.
Спасибо конечно за такое представление, пора обратиться к другому банку.
в альфу например :) у них синхронно падает :))))
p.s. а вообще все уже заработало вроде как, у меня все норм
У меня все утро тиньк глючит
Видимо, в Альфе у большей части клиентов все восстановилось. У меня уже несколько часов не сбоит
Тиньк честно предупредил о сбое.. так что вообще без вопросов
С инвестициями лично для меня все стало ясно, их нет, а где они? Их заморозили
Всё проходит. Пройдёт и это…
Комментарий недоступен
Альфа банк традиционно врет, приложение на айоси зарубежом как не работало, так и не работает
Всегда говорим максимально открыто 🙏 Да, пока могут быть сложности со входом из-за границы. Постараемся очень скоро восстановить. Простите. Пока можно входить по российскому серверу через приложения Urban-VPN или TouchVPN.
Так это скажи спасибо ш̶к̶о̶л̶о̶т̶е̶ в телеграмчике айти армии Украины