Сколько получает домашний персонал?

У некоторых людей складывается устаревшее впечатление, что домашний персонал – это какая-то прислуга – не престижная работа без карьерного роста.

Я, Александра Готшалк, руководитель агентства по подбору персонала и эксперт домашнего сервиса, развею этот миф.

Домашний персонал зачастую получает зарплату, превышающую ежемесячный оклад среднего менеджера в крупной компании. А если вы считаете, что там нет карьерного роста, то и здесь вы ошибаетесь. Рассмотрим на примере кейса из моей практики.

В 2020 году мы открыли единственный в России лицензированный центр подготовки и повышения квалификации домашнего персонала SAGA. Это было естественным продолжением агентства DomeliPersonal, ведь легче всего трудоустраивать и ручаться за тех сотрудников, которых сам обучил.

Среди первых студенток курса по уходу за VIP-гардеробом была девушка из Нижнего Новгорода. Сразу после обучения она без нашей помощи трудоустроилась в одну из московских семей на зарплату в 2 раза выше прежней.

Через полтора года наша студентка уволилась, и мы помогли сделать это безболезненно для неё и работодателя, так как поддерживаем связь со всеми выпускниками. Она вновь пришла в SAGA на курс управляющего домашним персоналом. Прямо на экзамене я её подготовила к собеседованию.

На следующий же день она устроилась на работу, увеличив свой доход ещё в 2 раза. Если до курсов она получала 60 тысяч, сейчас её карта пополняется на 280 тыс. рублей в месяц.

В сфере домашнего персонала есть не только вертикальный карьерный рост, но и горизонтальный: то есть сотрудник может вырасти в своей профессиональной категории в рамках одной должности.

Разберем это на примере домработницы. Мы делим компетенции специалиста на три уровня – А, Б и С. От этого зависит уровень дохода.

• Горничная уровня А – обязателен опыт работы в семье, сфере обслуживания и положительные рекомендации. Этот специалист обладает н только навыками качественной экологической уборки, знанием современной бытовой техники и сложной бытовой химии, но и опытом ухода за VIP-гардеробом: сортировкой, стиркой, глажением и отпариванием. Горничная уровня А умеет готовить сложные и диетические блюда, ухаживать за растениями и животными, ходит в магазин и самостоятельно закупает всё необходимое. Ее доход - от 120 000 рублей в месяц.

• Горничная уровня Б – требования ниже. С образованием, но можно без опыта работы. В обязанности входят качественная уборка, уход за гардеробом: стирка, глажение, а также приготовление несложной еды. Доход - от 90 000 рублей.

• Горничная уровня С – требуется простая уборка, стирка и глажение. Доход от 85 000 рублей.