СМИ сообщили, что «Тинькофф» и «Альфа-банк» стали предлагать оформление казахстанской карты — в банках это опровергли Статьи редакции

В «Тинькофф» утверждают, что такой услуги никогда не было, в «Альфа-банке» — что только давали дополнительную информацию клиентам.

Обновлено в 16:08. В Freedom Bank заявили, что банк не предоставляет услуги по удалённому открытию карт иностранцам. Получить карту можно только при посещении отделения в Казахстане.
  • Пользователи vc.ru и журналисты Forbes заметили, что чат-бот в приложении «Тинькофф» начал предлагать некоторым Premium-клиентам помощь в оформлении карт казахстанского Freedom Bank.
  • На скриншотах видно, как бот отправляет ссылку на онлайн-оформление ИИН (местный аналог ИНН) и подачу заявления на карту. В графе «данные персонального менеджера» предлагает ввести информацию от «Тинькофф-банка».
  • В «Тинькофф» опровергли, что консультируют клиентов для получения карт Freedom Bank, или что чат-бот может прислать ссылку для её оформления.
  • О подобной услуге для клиентов «Альфа-банка» рассказал Telegram-канал MarketOverview. На скриншоте письма от службы поддержки указано, что банк предлагает клиентам оформить карты «некоторых банков Беларуси и Казахстана» через сервис CardList. Канал утверждает, что в оферте указана скидка для клиентов «Альфа-банка», с которой итоговая цена оформления составит 16 900 рублей.
  • В «Альфа-банке» опровергли, что предоставляют такие услуги или дают на них скидку.

В банке нет такого предложения. Ранее у некоторых клиентов был запрос на зарубежные карты. В качестве временного пилота предоставляли клиентам более детальную информацию, но не более.

«Альфа-банк»
0
266 комментариев
Написать комментарий...
неформат

а тинькофф вообще ещё работает? в инвестициях уже час просто бл*ть тишина @тинькоффинвестиции

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Здравствуйте.
В чате из-за большого потока обращений можем отвечать с задержкой, простите.
Отправьте нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения с подробным описанием ситуации. Постараемся помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Тим (Тимур) Восьмерик

Если у вас не хватает сотрудников для ответов, то, может быть, стоит нанять новых? Я бы, например, пошёл к вам работать, но только за зарплату в три раза больше, чем указано на вашем портале "Тинькофф Работа" или на HH.

Ответить
Развернуть ветку
Тёма Банана

А я бы в 20 разов больше!!

Ответить
Развернуть ветку
263 комментария
Раскрывать всегда