Руслан Усачев рассказал о списании денег со счёта МТС без его ведома — оператор объяснил это действиями мошенников Статьи редакции
Блогер утверждает, что у него списали 3,4 тысячи рублей через приложение «Кошелёк МТС Деньги», которым он никогда не пользовался.
Видеоблогер Руслан Усачев рассказал, что с его абонентского счёта на МТС списали деньги с помощью приложения «Кошелёк МТС Деньги», которым он никогда не пользовался.
По словам Усачева, с его счёта на МТС пропали 3,4 тысячи рублей, хотя он не подписан ни на какие дополнительные платные сервисы от оператора. В абонентском приложении МТС было указано, что деньги были списаны на оплату мобильной связи «Билайна». В подробной выписке был указан тот же платёж. Усачев утверждает, что у него нет SIM-карты «Билайна».
В службе поддержки МТС Усачеву объяснили, что деньги перевели на номер абонента «Билайна» с помощью приложения «Кошелёк МТС Деньги», которое позволяет оплачивать товары и услуги и переводить деньги со счёта номера телефона.
Блогер утверждает, что никогда им не пользовался и не знал о существовании приложения до обращения в службу поддержки. Усачев полагает, что в сервисе зарегистрировался кто-то другой, указав номер его телефона, и настроил автоплатёж на номер «Билайна».
Усачев отключил автоплатёж на номер «Билайна», но на следующий день обнаружил новый — на этот раз на номер МТС. «То есть у кого-то даже после моего звонка в поддержку оставался доступ к моему кошельку», — уверен блогер.
В службе поддержки сказали, что они не в курсе, кто, как подключился к моему приложению, куда деньги ушли, «и вообще обращайся в полицию».
Блогер нашёл единственное решение ситуации — позвонить в поддержку МТС и попросить отключить возможность оплачивать с мобильного счёта всё кроме услуг связи. Снять такое ограничение можно только лично явившись в салон МТС.
Деньги со счёта Усачева были списаны мошенником, сообщили vc.ru в пресс-службе МТС. Оператор заблокировал номер злоумышленника.
Система отследила и заблокировала дальнейший вывод средств со счёта. Мошеннический номер заблокирован. Средства будут возвращены на счет в ближайшее время.
За сутки до платежа кладу абонентку. Пока никто не трогает в МТС, а вот Мегафон стал днищем. За полтора года 3 раза поднималась плата по тарифу и переводили сами.
есть лайфхак. мне тариф мегафон снизил в 2 раза и ещё кучу плюшек бесплатно подключил год назад, когда я пришел к ним договор расторгать. но не факт, что это сработает у вас. я прост у них с 2002 года...
Подобный лайфак работает со всеми вне зависимости от срока нахождения в ряду абонентов, что 10 лет, что 2 года, уходил и от мтс и от меги, все всегда предлагают скидки и что то еще, чтобы удержать.
Недавно в Меге, чтобы человек не уходил, предложили безлимитный интернет. Он согласился. Говорит, что этот интернет проработал ровно минуту и отключился.
ну это уже другой разговор, о том сколько и как это работает)
Докину еще в тему- уходя мегафона, я согласился на скидку и безлимит, мне все подключили, и через пару дней все же перевели к другому оператору), вероятно менеджер мегафона напортачил, забыв отменить переход)
Тоже неплохо. Я пока не ухожу, хотя мысли уже такие есть. У меня есть другой оператор, который почти целиком устраивает с абоненткой в 200 рублей уже на протяжении пяти лет. Подключал, когда нужно было звонить не из своего региона домой.