Робот от МТТ поможет выбрать IT-курсы
Компания МТТ разработала и подключила голосового робота для одной из ведущих академий IT-образования для взрослых и детей – «Академии Топ». Голосовой робот информирует слушателей о запуске новых IT-курсов, наборе новых групп, расписании занятий и помогает выявить интерес к получению таких востребованных на рынке специальностей, как программист, тестировщик, инженер по разработке программного обеспечения, специалист по информационной безопасности, аналитик данных, системный аналитик.
После запуска голосового помощника конверсия лидов в заявки увеличилась на 7%, а время, которое менеджеры тратили на информирование студентов вручную, сократилось на 50%.
Благодаря интеграции с CRM-системой, все данные о результатах звонков оперативно попадают к менеджерам для анализа и дальнейшей работы с теми, кто проявил интерес к обучению.