МТС Exolve

Автобизнес — одна из самых конкурентных отраслей, где качество клиентского сервиса напрямую влияет на объем продаж, лояльность и, следовательно, длительное взаимовыгодное сотрудничество. Сегодня на примере кейсов расскажем, как коммуникационные сервисы МТС Exolve помогают автосалонам, сервисным центрам и компаниям по продаже запчастей выстраивать э…

МТС Exolve стал победителем в номинации «Управление омниканальными коммуникациями: платформа года» на CNews Awards 2025.

Команда МТС Exolve помогает бизнесу упорядочивать коммуникации с клиентами и повышать их эффективность, используя современные облачные решения. Ярким примером успешного внедрения таких технологий стал опыт федеральной торговой сети строительных материалов, который смог увеличить продажи на 25% после перехода на виртуальную АТС (ВАТС).

Сегодня расскажем, как команда МТС Exolve реализовала масштабный проект по интеграции технологической платформы для крупной компании, занимающейся обслуживанием и эксплуатацией интеллектуальной транспортной системы. Решение направленно на кардинальное повышение эффективности бизнес-процессов и оптимизацию взаимодействия с пользователями платных дор…

МТС Exolve выпустил обновлённую версию виртуальных контактных центров. Решение предназначено для организации и автоматизации работы профессиональных колл-центров и отделов продаж. Новая версия предлагает широкий спектр возможностей для построения эффективного клиентского сервиса.

Команда МТС Exolve помогает бизнесу упорядочивать коммуникации с клиентами и повышать их эффективность, предлагая современные облачные решения. Одним из ключевых инструментов является виртуальная АТС (ВАТС) — решение для организации телефонной связи через интернет, с набором функций управления звонками, интеграцией с CRM-системами, аналитикой и пр.

Сервисы МТС Exolve позволяют любому бизнесу значительно сократить операционные расходы. Сегодня покажем это на конкретном примере магазина товаров для дома и кухни, работающего в Москве, Екатеринбурге и онлайн. Столкнувшись с высокими затратами и низкой доставляемостью сервисных SMS, компания нашла эффективное решение с помощью нашей команды.

Эффективные и доступные коммуникации обеспечивают успех бизнесу не только в домашнему регионе, но и позволяют выйти на международный рынок. Яркий пример тому — опыт интернет-магазина, который с помощью решений МТС Exolve смог увеличить свои международные продажи.

МТС Exolve предоставил цифровые сервисы для одной из ведущих EdTech-компаний России — Skillbox. Решение от МТС Exolve позволило масштабировать коммуникационные процессы и обеспечить стабильную работу контактных центров в условиях высокого объема обращений со стороны пользователей.

Современные бизнес-коммуникации требуют не только скорости, но и умного подхода к анализу данных. Команда МТС Exolve специализируется на создании сложных коммуникационных решений, упакованных в простую форму и адаптированных под задачи пользователя. И сегодня расскажем о ключевых элементах современных бизнес-коммуникаций, важных для компаний, стрем…

МТС Exolve, 100% дочерняя компания ПАО «МТС» и ведущий разработчик цифровых коммуникационных решений для бизнеса, расширил функционал своей виртуальной АТС. Обновления направлены на повышение эффективности коммуникаций, улучшение качества обслуживания, более гибкое управление параметрами клиентского сервиса.

МТС Exolve внедрил сервис «Защита номера» в работу платформы BEE-online.ru — отраслевой экосистемы для производителей и заказчиков одежды: швейных фабрик, ателье, дизайнеров, поставщиков фурнитуры, тканей, модных брендов и селлеров на маркетплейсах.