«Мир не черно-белый, невозможно быть лучшим везде». Советы от топ-менеджеров Disney, Jacobs, Mail.ru Group и Аура
Мотивация играет большую роль в бизнесе. Что вдохновляет руководителей компаний, каких ошибок они бы предпочли избежать, для чего нужен ментор и какие навыки развивать важнее всего? Об этом рассказали наставники программы женского предпринимательства Female foundry: вице-президент по маркетингу Disney Елена Бродская, финансовый директор Jacobs Douwe Egberts Людмила Резникова, директор по маркетингу Jacobs Юлия Дубенская, вице-президент Mail.ru Group Элина Исагулова и гендиректор агентства Аура Евгения Чурбанова.
Источники вдохновения в бизнесе
Работа в компании Disney априори наделена дополнительными смыслами – наши продукты, услуги, и особенно контент, создают важные детские воспоминания, объединяют семьи, дарят мечту и учат верить в себя. И видеть, как люди счастливые выходят с наших фильмов, как родители объясняют детям на примере наших героев какие-то важные вещи про жизнь, как наши программы в области социальной ответственности помогают тем, кому не очень повезло в жизни, – это очень вдохновляет и стимулирует.
А люди вдохновляют самые разные – построившие блистательные карьеры, реализовавшие свои творческие способности в бизнесе или те, кто совершает маленький подвиг каждый день, преодолевая ограниченные возможности или консерватизм общества.
Меня вдохновляют новые вызовы. Мы привыкли показывать результаты выше рынка, поэтому для нас это цель минимум. Развитие в новых отраслях и сегментах рынка – и амбициозная задача, и важный челлендж как для меня лично, так и для моей команды.
Не нужно бояться и стремиться всегда избегать ошибок. Без них не будет опыта и роста. Я благодарна совершенным ошибкам за то, что они закалили характер и помогли мне прийти туда, где я есть сейчас.
Ошибки в начале карьерного пути
Много лет назад я была перфекционистом во всем. Я и сейчас перфекционист, но далеко не такой, как раньше. Потому что я поняла, что мир не черно-белый, невозможно быть лучшим везде – но возможно быть лучшим там, где это приносит а) успех в бизнесе и б) удовольствие для вас.
Главные навыки для предпринимателя
В развитии бизнеса и лидерских качеств главное видеть цель и много работать для ее достижения. Необходимо четко формулировать и понимать, что именно ты хочешь получить на выходе – какой результат для тебя будет критерием успеха и эффективности. Здесь нет волшебной таблетки, вам придется самим много инвестировать в себя и свое дело.
Сейчас модно говорить, что soft skills являются самыми важными, но мне кажется, что на начальном этапе умение общаться, гибкость, умение слышать, эмоциональный интеллект – безусловно, эти качества нужные, но также важно иметь направление, в котором человек действительно что-то делает лучше, чем другие.
Кто-то получает удовольствие и достиг феноменального качества производства тортов; кто-то прекрасно разбирается в digital-сфере и может легко собрать бета-версию продукта, протестировать его и запустить. Самое главное – найти то, в чём можно максимально комфортно себя чувствовать, потому что на старте лучше не набивать шишек – любой шаг на старте придаёт уверенности для следующего шага. Начиная с того, что человек больше всего любит и в чём лучше всего разбирается.
Финансовая грамотность, понимание как работает бизнес и какие ключевые навыки будут являться залогом успеха команды, эмоциональный интеллект и эмпатия, умение работать в условиях неопределенности и недостатка информации, коммуникационные навыки.
Важно искать пути и способы саморазвития, не бояться задавать вопросы и ошибаться, мыслить креативно и в любом решении иметь альтернативный план.
Роль бизнес-ментора
Мне кажется, что если бы у меня на начальном этапе был бы человек, с которым можно поговорить и посоветоваться, который мог дать совет с точки зрения своего опыта и знаний, то это, несомненно, помогло бы мне в развитии. К тому же, все мы, кто участвует в этой программе, обладаем очень широким кругом общения и можем помочь не только советами с точки зрения продвижения или формирования продукта, но и с поведением на рынке – мы точно знаем, как помочь людям продвигать продукт при участии тех, кто входит в мой круг общения.
Я думаю, что вдохновлюсь ещё больше – я всегда поражаюсь людям, которые находятся на старте: эта вера в себя, в собственные силы, эти горящие глаза…эта энергетика, которую я очень жду, иногда мне её не хватает. Когда человек работает в рутине, у него есть операционный бизнес, он немного по-другому радуется. Я, наверное, иду за этим позитивом от результатов, и я очень хорошо помню, как радовалась первым пяти рублям, заработанным на собственном продукте. Мне кажется, я так не радовалась своему квартальному бонусу в компании, где я до этого работала. Это тоже кайф, потому что человек понимает, что он это создал, помог менти, и это ваш совместный результат.