Каждый год стараюсь что то выгодно урвать, в течении года / пол гоа мониторю цены на определенные товары и если действительно удается купить выгодно 11.11, то покупаю.
В том году приобрел монитор, все прошло не так гладко, то заказ отменили, то в день распродаж цена выше стала. Потом доставку проделали. Ладно, с трудом, но монитор я получил.
В этом году я заказал кондиционер 11.11 (Заказ № 153138699), оплатил сразу всю сумму. Выгода была в том, что кэшбек балами был 1600 баллов Я.Плюса. Еще очень повезло, в Тинькофф был кэшбек повышенный 15%. Начал оформлять, не смотря на то, что у меня куплена подписка на год, доставка у любого продавца 800 рублей. Думаю странно, ведь указано, что доставка от 2500 бесплатная по плюсу. Пофиг. Покупаем. Доставку назначили на 21.11.
Пишут мне 20.11 - Извините, заказ отменен. Захожу узнать в чем дело. В ответ получаю следующее:
Говорю, продлите доставку, как это делали ранее. В ответ пишут то же
При попытке заказать повторно ни баллов ни повышенного кэшбека у меня нет. Промокод прислали на 500 р.
Я думаю, что в этом году, они заказы, которые были оформлены по ценам выше доставляют без труда, а которые по сниженным ценами успели оформить - отменяют. Поделитесь вашими покупками и опытом с Я.М.
ПРОСТО ПРОДЛИТЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ.
Всё проверили, возвращаемся с новостями. К сожалению, покупку не смогли передать на доставку, время не помогло бы исправить ситуацию, поэтому её отменили. Ошибку зафиксировали, проработаем с командой.
Кондиционер весит 37 кг, и считается крупногабаритным заказом. Поэтому доставка была платной. Подробнее о ценах пишем здесь: https://market.yandex.ru/my/order/conditions
Чтобы вы не теряли выгоду и смогли перезаказать товар, отправили подарок на ваш счёт Плюса. А новая акция с Тинькофф сделает заказ ещё приятнее: https://clck.ru/32j8e5
Виталий, здравствуйте!
Простите, что не смогли привезти долгожданную выгодную покупку. Сейчас проверим все детали и вернёмся с информацией.
Удовлетворительно, спасибо.