Я помню себя в начале пути People или HR-аналитики (подсказка: между этими двумя определениями нет большой разницы) — вопросов много, а картину всех процессов собрать воедино непросто. И хочу поделиться двумя важными мыслями на этот счет. Первая касается понятия People Analytics. На самом деле, это обычный бизнес-процесс, а его природа, зрелость и масштаб зависят от самой организации и рынка присутствия. Вторая мысль в том, что обычно People Analytics представляют как часть функции, а не как нечто большое и комплексное. Например, кто-то думает, что People Analytics – это про вовлеченность сотрудников, другие – что это про текучесть кадров и т.д. Но на самом деле HR-аналитика затрагивает все сразу. Глубокое понимание всего механизма работы HR-аналитики – это как познание самого себя, на это нужно время.
Поэтому я собрала некоторые интересные курсы о People Analytics, которые подойдут как новичкам, так и профессионалам. Вот курсы, которые я считаю лучшими в области People Analytics. И в основном они бесплатные.
1. People Analytics by Josh Bersin on LinkedIn Learning www. linkedin. com/learning/people-analytics/introduction-to-people-analytics
Хорошее погружение в тему от лучшего эксперта по People Analytics. Бесплатное обучение, которое не занимает много времени. Все материалы Джоша Берсина стоящие: этот курс поможет погрузиться в People Analytics новичкам и тем, кто решил сменить профессию. Еще и за небольшой промежуток времени.
2. Курсы Эрика ван Вулпена и его команды похожи по формату на YouTube академию — www. youtube. com/c/AIHRAcademytoInnovateHR В этом курсе делается акцент на работу с данными и их визуализации.
3. Курс Coursera People Analytics от ведущих профессоров университета Пенсильвании Wharton www. coursera. org/learn/wharton-people-analytics, можно также присмотреться к практическому курсу по созданию HR-дашбордов www. coursera. org/projects/hr-analytics-build-hr-dashboard-using-power-bi
Раньше на Courserа был потрясающий курс «Введение в People Analytics» от МФТИ, но он больше не доступен. Найти его за пределами Coursera тоже не удалось.
4. Курсы www. myhrfuture. com/courses и подкаст с David Green www. myhrfuture. com/digital-hr-leaders-podcast по целому ряду вопросов, связанных с HR данными и их интерпретацией. В этом же подкасте можно найти материалы по психологии лидерства.
5. Курс Datacamp по SQL, Python, R www. datacamp.com
Рекомендую вам начать совершенствовать аналитические навыки как можно раньше, ведь это знание необходимо как для специалистов, так и для руководителей в области People Analytics. Python, SQL, R, Excel и инструменты визуализации – это основные технические навыки для People Analytics. Datacamp предоставляет множество HR-кейсов для своих курсов.
Также стоит присмотреться к блогам ведущих HR-аналитических компаний и экспертам на LinkedIn, поскольку на их страницах может быть широкий спектр образовательного контента.