Мотивов для удаления негативных отзывов обычно 2:
- Удалить последние негативные отзывы, которые видны покупателям сразу при просмотре карточки (первые 3 - 5 в ленте отзывов)
- Повышение рейтинга поставщика
Рейтинг поставщика играет существенную роль в принятии решения о покупке, а также в ранжировании товаров бренда
Для того чтобы точно знать сколько негативных отзывов Вам необходимо удалить/добавить для повышения рейтинга мы подготовили для Вас простой калькулятор - скачать
Что нужно сделать:
1
Лучше делать это когда Вы ответите на все отзывы. В этом случае Вы получите точные данные о Вашем текущем рейтинге. Не отвеченные отзывы не попадают в отчёт.
2
Таким образом, Вы увидите свой рейтинг с точностью до сотых. Это важно, чтобы вы точно знали сколько отзывов Вам нужно удалить для корректировки рейтинга.
Например,
- точный рейтинг 4,756 = 4,8 на портале
- точный рейтинг 4,755 = 4,7 на портале
Для того чтобы понять сколько и каких отзывов Вам нужно удалить/добавить, чтобы повысить свой рейтинг поставщика используйте вторую часть таблицы "План для удаления" - уменьшайте/добавляйте в таблице кол - во отзывов 1*,2*,3*,4*, 5* и составляйте свой план по работе с отзывами
Больше полезных статей на нашем канале -
Лучше напишите как их удалять )
Уже написали)
Читайте здесь - https://vc.ru/463857
Спасибо за калькулятор! Очень точно всё рассчитал!
Калькулятор хороший, удобная форма! Только подправьте формулы во второй части, сейчас иначе получается, что нужно гораздо меньше 5 отзывов, чем на самом деле.