Ликбез по SEO на маркетплейсах. Как хакнуть поисковую выдачу

Привет! Я —Даша, руководитель отдела маркетинга Seller24. Наша команда помогает увеличивать продажи на маркетплейсах. Партизански делюсь с вами инсайтами, лайфхаками и свежими кейсами.

Хакнуть поисковую выдачу в прямом смысле слова не получится, а вот занять высокие позиции и удержать их — миссия выполнимая. Собрала в статье целую солянку полезностей и разложила тему SEO на маркетплейсах по полочкам.

➤ SEO-оптимизация — комплекс действий по повышению позиции карточки товара в поисковой выдаче.

Работа начинается со сбора семантического ядра. Грубо говоря, это огромный список слов и словосочетаний, которые пользователи вводят, чтобы найти нужный товар.

➤ "Ключи" — слова и словосочетания, по которым ищут товары. Чтобы было понятнее, давайте представим, что вы ищете футболку и пока сами не знаете, какую конкретно хотите. В процессе поиска можете погуглить и "мужская футболка", и "футболка с принтом", и "футболка оверсайз". Все это и есть ключевые слова.

"Ключи" делятся на три типа в зависимости от того, насколько часто их используют. Они бывают высокочастотными, среднечастотными и низкочастотными.

В идеале — доверить это дело специалисту. Если бюджета на это пока нет, воспользуйтесь специальными сервисами для маркетплейсов. Например, MPSTATS или MoneyPlace (они платные).

Бесплатных аналогов нет, но у MPSTATS и MoneyPlace есть бесплатный пробный период — чтобы оценить удобство и качестве сервиса. Яндекс.Wordstat (полностью бесплатный) — хороший инструмент, но больше подходит для продвижения сайтов в поисковой выдаче.

В семантическое ядро попадают буквально все запросы. То есть условно 500 тыс. поисковых запросов состоят всего лишь из 500 слов, просто в разных вариациях. Нужно взять 30 из них и добавить в карточку товара — прежде всего в название и описание товара.

Проделывать такую работу нужно примерно раз в 1,5-2 месяца, потому что часть "ключей" зависит от сезона и праздников, появляются новые и т.д. Важно актуализировать поисковые запросы, чтобы не терять рейтинг карточки в поисковой выдаче.

Менять "ключи" чаще не стоит. После каждого обновления карточка товара первое время немного падает в выдаче.

Если мы говорим про "ключи" как про словосочетания/фразы, нужно миксовать высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные. Если же говорить про "ключи" как про отдельные слова, подход будет другим:

1. Делим фразы на слова;

2. Выбираем нужные;

3. Добавляем высокочастотные в название товара;

4. Оставшиеся из них добавляем в описание товара;

5. Затем переходим к среднечастотным и т.д.

В процессе сбора семантического ядра вы найдете как релевантные слова, которые соответствуют товару, так и те, которые не имеют к нему никакого отношения. Как раз последние и будут "минус-словами". Их убирают и не используют в SEO-оптимизации карточки.

Блокировки не будет, но рейтинг карточки понизится. Если делая описание товара, вы пишете 1-2 предложения обычного текста, а потом начинаете просто спамить "ключами" через запятую или пробел, включится алгоритм, занижающий позиции в выдаче.

Помните, что описание должно легко и удобно читаться, быть информативным, раскрывать преимущества товара и отвечать на вопросы покупателей.

Да, так и нужно делать. Алгоритмы маркетплейсов — продвинутые, они легко считывают "ключи" в разных падежах.

Хотите переиграть конкурентов и получить много бесплатного или очень дешевого трафика? Советую особенно внимательно следить за двумя вещами:

• новые "ключи" (найти их можно, например, настраивая рекламу по всем фразам);
• новые категории и подкатегории товаров.
  

Про первый пункт я подробно написала здесь. А вот на втором остановимся чуть подробнее. Появление новых категорий и подкатегорий — видимо, не такое важное событие по мнению, например, Wildberries. Во всяком случае я не находила в их официальных каналах упоминаний о появлении новых подкатегорий.

Из этого делаем вывод: маркетплейсы о таких обновлениях не сообщают, поэтому переодически самостоятельно проверяем (да, ручками), не появились ли новые категории/подкатегории.

Чтобы попасть в новую категорию, нужно подкорректировать конкретные поля в характеристиках своих товаров (инструкция здесь). Селлеры, которые делают это первее, убивают сразу трех зайцев:

• Раньше других показываются в новой категории, получая бесплатный дополнительный трафик;
• Пока других продавцов мало, легко могут быть в ТОПе новой категории/подкатегории. То есть даже без рекламы (!);
  
• Запускают рекламу в каталоге в новых категориях/подкатегориях за копейки. Представьте, ставка может быть всего 50 рублей🔥 Такие цены держатся совсем недолго — пока не придет много конкурентов.
  

Конкуренты — персонажи неоднозначные. Иногда немного (ну, или много) крысят, но в целом советую воспринимать их скорее как помощников. Вы же по сути учитесь на ошибках других продавцов и заимствуете у них самые классные фишки и приемчики.

Сейчас расскажу, как правильно смотреть на конкурентов в части SEO, искать, что они упустили, и использовать это в свою пользу:

• Изучите, по каким "ключам" прокачиваются карточки конкурентов. Советую обратить внимание на продавцов в ТОП-10 выдачи. С помощью специальных сервисов и ботов посмотрите, какие "ключи" они добавили в свои карточки.
• Выявите упущенные конкурентами "ключи". Если вы продаете одинаковые товары, семантическое ядро будет максимально схожим. Посмотрите, какие из "ключей" упустили конкуренты — не включили в свои карточки. Выпишите их куда-нибудь в отдельный документ и проверьте частотность.
  
• Добавьте в свою карточку упущенные конкурентами "ключи" из пункта выше — с высокой и средней частотностью.
  

Алгоритмы ранжирования в поиске меняются, появляются новые конкуренты и трендовые товары, сезон приходит и уходит. Разбираемся, что делать, чтобы удержаться на плаву и не утонуть в результатах выдачи:

• Регулярно работайте с SEO. Просматривайте, какие ключи добавляют и упускают конкуренты, следите за появлением новых. Смотрите, по каким запросам лучше всего прокачивается ваша карточка, вносите изменения перед сезоном и праздниками.
• Обращайте внимание на ценовую политику конкурентов. Если аналогичные товары других продавцов стоят значительно дешевле, покупатели, скорее всего, уйдут к ним. Иногда конкуренты специально максимально снижают цены. Так делать не стоит, но лучше иметь возможность подвинуться по стоимости.
  
• Следите за остатками. Как только товар закончится, карточка начнет падать в выдаче. Как этого избежать и что делать, если вдруг не успеваете вовремя сделать новую поставку, написала тут.
  
• Запускайте рекламу. Продвижение внутри маркетплейса прокачивает ваши карточки по используемым ключам.
• Делайте поставки на региональные склады. Чем ближе товар к покупателю, тем быстрее будет доставка. Это повышает позиции в выдаче и увеличивает конверсию в покупку. Кстати, Wildberries учитывает скорость доставки при распределении рекламных мест.
  

Фууух, это было длинно. Надеюсь, вы дочитали статью до конца. Если да, то, конечно, поняли, что занять и удержать высокие позиции в поисковой выдаче — миссия очень непростая, но все-таки выполнимая.

Всей этой супер полезной информацией со мной поделились Виталий и Яков — эксперты по продвижению в Seller24. Хотите, чтобы именно они настроили вам SEO-оптимизацию? Оставляйте заявку тут.

Если все еще сомневаетесь, посмотрите кейс, как Виталий поднял карточки клиента с 49 на 22 место в поисковой выдаче Ozon всего за 2 месяца.