SMS-маркетинг: эффективное средство для фитнес-клуба

С приближением весны каждый второй билборд приглашает в фитнес-клубы. Используя уведомления о специальных предложениях через SMS, мы не только экономим бюджет, но и обеспечиваем оперативное информирование: мобильный телефон всегда под рукой. 90% - 98% получателей SMS читают сообщение в течение 3 минут.

Давайте рассмотрим, почему SMS-рассылки могут стать вашим надежным партнером в оптимизации бюджета и увеличении доходов.
1. Низкая стоимость и высокая отдача. Отправка SMS-сообщений обходится владельцам фитнес-клубов гораздо дешевле, чем многие другие виды рекламы.
2. Быстрота и оперативность. Мобильные телефоны всегда под рукой у пользователей, что делает SMS одним из самых оперативных способов связи. Благодаря этому вы можете быстро информировать клиентов о специальных предложениях, акциях, скидках или новых тренировках.
3. Персонализация и целевая аудитория. Возможность персонализировать сообщения и разделить клиентов на целевые группы позволяет отправлять более релевантные и интересные предложения. Это повышает эффективность рассылок и увеличивает вероятность привлечения новых клиентов.
4. Увеличение лояльности и вовлеченности. Регулярные SMS-уведомления о новостях клуба, расписании тренировок, советах по здоровому образу жизни и других полезных материалах помогают удерживать клиентов, делая их более лояльными к вашему клубу.
5. Мониторинг и аналитика. Системы SMS-маркетинга позволяют отслеживать и анализировать результаты рассылок, оценивать их эффективность и вносить коррективы для повышения результативности в будущем.

Сервисные смс - способ проявления заботы о покупателе, его комфорте и удовлетворенности услугами вашего фитнес клуба. Своевременное информирование – эффективный способ поднять средний чек за дополнительные услуги и избежать неявки клиентов.

Фитнес клуб может использовать сервисные СМС для:

• Напоминания клиентам о записи на занятие;
• Информирование об отмене или переносе занятия;
• Необходимости продлить абонемент;
• Начислении бонусов и подарков.

Пример: "Привет, Михаил! Напоминаем о записи на занятие по боевому самбо в фитнес-клубе FitBodies на 29.11 в 13:00. Ждем вас по адресу: 1-я Красноармейская, д.22. Для записи звоните по телефону: 543-78-99."

Информационная рассылка

Держите клиентов в курсе новостей фитнес клуба. В смс рассылке расскажите об открытии новых филиалов, проведении спортивных мероприятий и участии в них, марафонах и мастер-классах.

Пример: Жанна, приветствуем! Клуб "Сибирская сила" приглашает тебя присоединиться к марафону "Идеальное тело" с Lerchek! Это уникальная возможность похудеть здорово, комфортно и без стресса. У нас тебя ждут разнообразные тренировки, вкусные рецепты и видеолекции по уходу за кожей. Звони по номеру 987-00-11, чтобы получить подробную информацию. Давай вместе достигнем поставленных целей!"

Акционная рассылка

Отправляйте информацию о скидках и акциях клуба: обозначение выгоды - действенный способ повысить посещаемость и поднять уровень продаж.

Пример: «Аркадий, добрый вечер! В чёрную пятницу фитнес клуб «Железо» дарит до 70% скидку на всё! Спешите, действие предложения ограничено! Подробности по тел.:666-44-88 и на сайте: http://...”

Рекламная рассылка

Если вы хотите повысить популярность нового мастер-класса, марафона или профессионального тренера клуба, расскажите о них. СМС рассылка - быстрый и удобный способ привлечения клиентов. Предложите посетителям пробное занятие бесплатно или по сниженной цене: выгодное предложение поможет повысить посещаемость и сделать мастер-класс популярным. А «лимитность» предложения, лишь повысит его ценность в глазах клиента.

Пример: «Вероника, здравствуйте! В сети фитнес клубов «Май» новый класс цигун: древняя оздоровительная практика для гибкости и стройности! Первое занятие бесплатно! Количество мест ограничено. Тел. для записи: 721-44-32».

Поздравления с праздниками

Поздравьте клиентов с личными или национальными праздниками. Дополните поздравление приятным подарком - скидкой, бонусом или бесплатным занятием.

Пример: «Дарина, команда FitLife поздравляет вас с праздником весны и дарит скидку 20% на годовой абонемент! Скидка доступна до 20 марта. Тел.:675-98-00».

Продукты Sigma Messaging предоставляют фитнес-клубам широкие возможности для развития долгосрочных отношений с клиентами. Благодаря продуманному функционалу, официальным сервисам коммуникации, мультимедийным ресурсам, искусственному интеллекту и 2Way-диалогам, компания помогает фитнес-клубам эффективно использовать коммуникационные каналы для увеличения лояльности клиентов и увеличения доходов.