Чистим почтовый ящик быстро и безболезненно

В этой статье я опишу процесс анализа своего почтового ящика, включающего почти 3000 непрочитанных сообщений. Расскажу, как я проанализировал входящие, нашел самых активных «писателей» и за десять минут отписался от 50 рассылок. Само собой я дам все инструменты и вы сможете повторить мой опыт.

Весной 2017 года я в очередной раз завел себе новую почту и обещал себе держать ее в чистоте и порядке. Идилия продлилась не долго — на январь 2020 года только папка «Входящие» перевалила за 2500 писем.

Ближе к концу 2019 года мне приходилось проверять свою почту пару раз в день — занятие неприятное, учитывая какой бардак там творился. Но выбора не было, иначе важное письмо просто терялось в куче рассылок.

Удалить все письма в лоб мы всегда успеем. Но, во первых, это опасно — вдруг там что нибудь важное? Во-вторых, это никак не защитит нас от шквала писем в будущем. Раз уж мы оказались в такой ситуации — давайте извлечем из нее пользу и попробуем найти какие-нибудь инсайды в данных.

Итак, нам нужно скачать почту в каком-нибудь удобном формате. У Gmail есть отличный API, но оценив объем своего почтового ящика в пару сотен мегабайт, я решил идти другим путем.

У Google есть очень интересный сервис, о котором мало кто знает — Google Takeout. С его помочью вы можете запросить ваши персональные данные из Google. Файлы из Google Drive, фотографии из Google Photos, заметки из Google Keep и многое другое. По вашему запросу, Google соберет данные на своей стороне и отдаст вам в виде обычного архива. Сейчас нас интересует только почта:

Экспорт занял несколько минут и я получил файл со всей почтой за 3 года.

После загрузки и предварительной обработки данных, можем посмотреть как они выглядят. Я ограничился, как мне кажется, самыми интересными частями писем:

• отправитель (From)
• тема письма (Subject)
• адрес для ответного письма (Reply-to)
• категории писем (X-Gmail-Labels)

Давайте составлять общую картину и начнем с самых базовый показателей — сколько сообщений я получал каждый месяц в течении трех лет. Видим следующую картину:

В голове сразу возникает пару вопросов:

• Почему с июня 2018 по январь 2019 динамика входящих так резко снизилась? Все просто — примерно в то время я впервые предпринял попытку навести порядок в почте и отписался от ненужных рассылок. Как вы видите — сработало, но не надолго.
• Почему резко увеличилось число входящих с января 2019 по июнь 2019? Виновных в этом я назову ниже, после более тщательного анализа.

На тот момент времени у меня было буквально пару персональных лейблов, поэтому картинка ниже неплохо отражает то, как Google категоризирует письма. Скорее всего в вашем ящике наблюдается похожая картина:

Видим, что Google неплохо умеет отделять Promotions — по крайней мере их примерно 50% от общего числа входящих и ни одного важного письма туда не попало.

Давайте обратим внимание на тех, кто чаще всего писал мне за эти три года.

• Github. Здесь все просто — я разработчик и Github для меня второй дом. Рассылки c issues, оповещения безопасности, данные об активности пользователей. Все это очень полезно, но большинство сообщений я даже не открываю, а значит их стоит выкинуть из входящих.
• Crunchbase. Я точно не уделяю этому ресурсу столько внимания, чтобы он занимал почетное второе место.
• Producthunt. Тоже самое что с Crunchbase.
• Airbnb. Я часто им пользуюсь, но это не повод писать мне целый роман в эпистолярном жанре.

Для большего интереса посмотрим на отправителей в разрезе каждого месяца — это поможет определить, откуда взялся резкий рост числа писем в мае 2019 года.

Видим, что в январе 2019 Github неожиданно отправил мне 25 писем, хотя до этого ни разу не появлялся в числе списке активных писателей. В этот же месяц я открыл для себя ProductHunt, CrunchBase, BetaPage и понеслось. Только на эти три сервиса приходится в среднем 60 писем в месяц!

В мае 2019 года я впервые воспользовался сервисом Airbnb и в моих входящих появился еще один сильный игрок с 20 письмами в месяц. Под конец 2019 года почта была окончательно добита рассылками с корпоративных Gitlab и Sentry.

Вырисовывается следующий, довольно очевидный, план:

• Смело переместить всю папку Входящие в архив
• Отписаться от всех рассылок — я их все равно не читаю
• Скорее всего с наскока все письма отфильтровать не получится. А значит нужно выделить пару недель на регулярный просмотр ящика и работу с отдельными отправителями.
• Самое главное — быть последовательным и не начать снова использовать свою почту, как чердак загородного дома

Для отписки от рассылок вы, очевидно, можете пройтись по входящим и в каждом письме поискать ссылку с текстом Unsubscribe. В случае, если такой ссылки нет — вы всегда можете заблокировать отправителя и он никогда не побеспокоит вашу почту.

Есть и другой, в теории более быстрый способ. Вы можете использовать сервисы, которые за вас выполнят описанные выше шаги. Вот небольшой список, на который я обратил внимание:

• leavemealone.app
• unroll.me
• clean.email

Увы, на одном почтовом ящике не получится протестировать все три сервиса — я решил попробовать unroll.me. Уточню, что этот сервис не отписывает в прямом смысле этого слова — вместо этого он будет убирать из входящих письма тех отправителей, кого вы пометили как Unsubscribe.

Сервисом пользоваться удобно, впрочем ProductHunt и Airbnb среди расстрельного списка я не увидел. От первого отписался руками, а вот Airbnb оказывается вообще не имеет Unsubscribe ссылки в своих письмах. Пришлось открывать приложение и вручную менять настройки уведомлений — однозначно минус в карму компании.

Спойлер: в конечном итоге я все равно пробежался по входящим в поисках других рассылок и заодно отписался от всех, кого пометил unroll.me.

Спасибо большое за то, что дочитали статью до конца: ) Не болейте и помните, что за каждым большим кризисом идет большИй отскок. Если статья вам понравилась — подписывайтесь на мой блог в Телеграме.