Руслан Усачев рассказал о списании денег со счёта МТС без его ведома — оператор объяснил это действиями мошенников Статьи редакции
Блогер утверждает, что у него списали 3,4 тысячи рублей через приложение «Кошелёк МТС Деньги», которым он никогда не пользовался.
Видеоблогер Руслан Усачев рассказал, что с его абонентского счёта на МТС списали деньги с помощью приложения «Кошелёк МТС Деньги», которым он никогда не пользовался.
По словам Усачева, с его счёта на МТС пропали 3,4 тысячи рублей, хотя он не подписан ни на какие дополнительные платные сервисы от оператора. В абонентском приложении МТС было указано, что деньги были списаны на оплату мобильной связи «Билайна». В подробной выписке был указан тот же платёж. Усачев утверждает, что у него нет SIM-карты «Билайна».
В службе поддержки МТС Усачеву объяснили, что деньги перевели на номер абонента «Билайна» с помощью приложения «Кошелёк МТС Деньги», которое позволяет оплачивать товары и услуги и переводить деньги со счёта номера телефона.
Блогер утверждает, что никогда им не пользовался и не знал о существовании приложения до обращения в службу поддержки. Усачев полагает, что в сервисе зарегистрировался кто-то другой, указав номер его телефона, и настроил автоплатёж на номер «Билайна».
Усачев отключил автоплатёж на номер «Билайна», но на следующий день обнаружил новый — на этот раз на номер МТС. «То есть у кого-то даже после моего звонка в поддержку оставался доступ к моему кошельку», — уверен блогер.
Блогер нашёл единственное решение ситуации — позвонить в поддержку МТС и попросить отключить возможность оплачивать с мобильного счёта всё кроме услуг связи. Снять такое ограничение можно только лично явившись в салон МТС.
Деньги со счёта Усачева были списаны мошенником, сообщили vc.ru в пресс-службе МТС. Оператор заблокировал номер злоумышленника.
Помню историю как ворота подписались сами на платную подписку от мтс. Поэтому эта история уже не впечатляет)
Да то ли еще будет. Ворота да, история эпичная, но нет предела совершенству МТС!
"Знаешь, Ллойд, стоит мне подумать, что тупее тебя уже не бывает, ты такое отмочишь, что я опять в тебя верю!"
Комментарий удален модератором
Хорошо когда ты блогер с многотысячной аудиторией и можешь решать вопросики используя публичность и давя на репутацию бренда.
Всех остальных можно слать на хуй.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вообще не понятно почему люди в здравом уме терпят большую тройку и не пользуются Yota, которая восхитительна во всех отношениях.
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Йота тоже в большой тройке, если что. К сожалению, тоже не всё так прекрасно, как может показаться не абоненту.
Сижу на йоте. Идеальна при поездках за бугор! Вотсап бесплатен везде
Ага, особенно когда безлимит убрали
За сутки до платежа кладу абонентку. Пока никто не трогает в МТС, а вот Мегафон стал днищем. За полтора года 3 раза поднималась плата по тарифу и переводили сами.
есть лайфхак. мне тариф мегафон снизил в 2 раза и ещё кучу плюшек бесплатно подключил год назад, когда я пришел к ним договор расторгать. но не факт, что это сработает у вас. я прост у них с 2002 года...
+
Ну плата по тарифам в последний год вообще поднялась у всех операторов
Внутри оператора кто то подворовывает.
скорее всего
Тот же человек из поддержки
да причем это воровство на уровне структуры
у меня вся семья на меге
- подключения гудков, мелодий, сервисов которые я в глаза не видел
- списание инета (было у дочери - равными кусками трафа по 100.5 мб и по 500.5 мб) - детализация показывает - обращался в службу поддержки, это говорит вы сами или ваши приложения, говорю почему такая ровная навеска трафика тогда ?? ))) ответ - бу бу му му, короче не забывали потом ребенку включать гигабайты сверх тарифа по конской цене
- мастхэв 2-3 смс вне региона (когда два месяца не покидаешь свой район, не то что регион)
- пр. специи по вкусу
думал уйти, почитал форумы - у всех операторов одно и то же
Та же история - на выходных в ЛК настроили автоплатеж 1000р на неизвестный мне номер. Оператор достаточно уверенно предположил, что я сама передала кому-то данные для авторизации в ЛК, и сказал, что они не могут ничего сделать. Максимум - рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
Комментарий недоступен
Мошеннические Теле Системы
Т.е. они незаметно для абонента превращают баланс на телефоне в полноценный счет. Потом кто-то этот счет грабит, а виноват абонент?
Ладно на телефоне. Если подключен автоплатеж, можно и привязанную карточку обнулить.
Комментарий удален модератором
Мне после насильной смены тарифа за час пришло 14 смс с новыми псевдобесплатными услугами от Мегафон!
Есть роскомнадзор, но ему пофиг, он только сайтики блокирует. Ну или пожурит кого-то на 3.5 т. р.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Ну ничего, теперь-то новый логотип - теперь-то заживем!
Мне МТС начал списывать по 25р с 7 июня и успел списать 475р. Завтра буду разбираться.
Услуга WEB_MINIBIT была бесплатной больше года, но почему-то 7 июня она стала платной.
Когда отключал её через мобильное приложение, она была в категории "бесплатные".
В прошлом году 5 июня они мне подключили платную услугу, но пришла смска.
Вот почему мой баланс телефона всегда в пределах от 0 до 300 рублей.
Это сын Ивана Усачева?
https://i.ibb.co/hmJ0cLP/us.png
это внук Юрия Куклачева
Усачев. А кто это ?
Ну в первую очередь он просто человек и гражданин, которого опъепал МТС. Ну а в дополнение он блогер с неплохой аудиторией
Комментарий удален модератором
Это МТС. Всё через одно место
Будь на его месте простой физик - пошлют на Х** и будут дальше плевать с своей башни!
Так они его туда же послали
от перемены мест яиц писька не меняется. снова извините. навеяло чет сменой логотипа.
Как можно не заметить шквал sms об операциях со счетом, ежедневно с 10 июня, судя по скриншотам?
Про Усачева все забыли, что он решил так попиариться?
"3,4 тысячи рублей", черт, а почему не "3400 рублей"?
Лет 8 назад пользовался услугами МТС, хватило на месяц, потом вновь подключился, история повторилась. Купил 3 месяца назад в салоне МТС телефон, он сломался, сотрудники салона оказались безграмотные, ещё они подключили к купленому телефону сим карту без документов!!!
Комментарий недоступен
"Усачев отключил автоплатёж на номер «Билайна», но на следующий день обнаружил новый — на этот раз на номер МТС. «То есть у кого-то даже после моего звонка в поддержку оставался доступ к моему кошельку», — уверен блогер."
Он подключил услугу автоплатеж у оператора Билайн же с кошелька МТС.
Следовательно , отклеил он или нет совсем неясно, скорее всего нет ( как видим из скрина ). Как работает кошелек , он получает запрос от Билайн о том что маленький баланс и списывает бабки . Это вам батенька в Билайн надо, у них вчера косяки были не кислые вот и не отключили автоплатеж.
В этой истории есть несколько граней
1) если бы он не был блоггером с 1.8 млн. подписчиков и не выпустил видео, не зашевлелились бы, потому что раньше не шевелились до него
2) почему он до сих пор на МТС? сейчас можно перейти с охранением номера куда угодно, мне бы лично было противно после такого зашквара от яйца
3) так как он блогер, я думаю можно неплохо продать (жэпу) рекламную интеграцию другому ОПСоСу, типа МТС вот такие плохие, теперь добби свободен и пользуется *операторнэйм*
У меня вчера таким же образом увели деньги вчера МТС!!! Написаоа жалобу и мне ОТКАЗАЛИ!!! Я простой смертный, не блогер, мне зачем возвращать деньги?(((( это ужасно!!! МТС был моии операторс 17 лет из моих 20. Теперь буду искать другого оператора, очевидно. Для всей семьи /(((