Пасхалки на сайте знакомств: как вызвать интерес пользователей с помощью загадок и квестов

Геймеры очень хорошо знакомы с пасхалками — в играх они смотрятся отлично. Но мы чат знакомств — казалось бы, куда они нам? Тем не менее, у нас есть удачный кейс и мы готовы им поделиться.

Мы — нетипичное дейтинг-приложение. Помимо чат-комнат по интересам и отдельного сервиса для знакомств с привычным всем лайк/дизлайк, у нас есть куча дополнительных развлечений — виртуальные питомцы, тысячи вариантов кастомизации своего персонажа (как в мморпг), очень много мини-игр, которые пользуются высоким спросом у комьюнити.

Чтобы подогреть интерес аудитории, мы начали использовать пасхалки-загадки. В большинстве игр игроки узнают о них случайно, когда забредают в какой-нибудь угол карты или нажимают на некий объект десяток раз. Свои пасхалки мы анонсировали заранее и объявили, что иногда в наших соцсетях будем публиковать пост с подсказкой. Разгадка пасхалки всегда состоит из набора действий, которые нужно сделать внутри приложения, чтобы получить лимитированный подарок, который будет отображаться у пользователя в инфо.

Пост о пасхалках был опубликован в нашей инсте и комментировался подписчиками на протяжении 2 месяцев, набрав в итоге почти 400 комментариев. Под ним обсуждали все новые пасхалки и гадали их коллективно.

За 7 недель мы публиковали 7 разных по сложности пасхалок. Самый большой ажиотаж вызвала заключительная пасхалка, но расскажем обо всех по порядку.Подсказка появлялась примерно раз в неделю в наших соцсетях. Для русских это были ВК и Инстаграм, для иноязычных — фейсбук/инста. Несколько раз мы публиковали загадку внутри приложения.

Такую загадку мы запостили в сторис в инсте. Решение покажется сложным для сторонних читателей, но опытные пользователи нашли верный ответ спустя полчаса после публикации.

Магия — это специальный модуль, который пользователи могут ставить в чат-комнаты. Там есть сонник, гороскоп и разные гадания. Общение с модулем происходит с помощью команд. Поэтому разгадка пасхалки довольно простая: с помощью команды /ответ нужно запросить у модуля пасхалку. В итоге пользователь видит красивое окошко с поздравлением и получает лимитированный подарок — Магический амулет.

На получение подарка-пасхалки мы поставили лимит в 500 человек в день. В итоге лимит был достигнут буквально за полтора часа. Спустя почти два месяца эту пасхалку продолжают собирать — ее получили уже почти 12 тысяч человек.

За первые несколько суток после публикации мы получили около 200 новых подписок на нашу инсту благодаря сарфанному радио.

А вот эту пасхалку может разгадать даже тот, кто не зареган у нас. Решение довольно просто — попробовать добавить себя в черный список. В награду все, кто попробовал добавить самого себя в чс, получали лимитированный подарок в инфо — Черное зеркало.

На эту разгадку потребовалось еще меньше времени, чем на первую — буквально 15 минут. Дальше пользователи начали подсказывать друг другу ответ, и мы опять уперлись в лимит, на этот раз примерно за полчаса.
Постили загадку в ВК, прямо на стене паблика, никуда не прятали. Публикация набрала более 300 комментов за 3 недели. Пасхалка вышла 28 апреля, но ее продолжали комментировать даже в конце мая. Кроме того, ВК налил на публикацию больше 1,5 тысяч вирального охвата (это те, кто не подписан на наш паблик).

Так как две первые загадки разгадались как-то быстро, мы решили хотя бы чуть-чуть накинуть сложности. Внутри приложения, в клане с новостями от разработчиков, мы запостили такой бредовый текст:

Сначала никто ничего не понял. Чему мы, конечно, были рады.

Потом в комментариях начали часто писать про туман и лошадь — большинство быстро догадались, что нужно просто прочитать текст по первым буквам, тогда и получится «стоя в тумане, ищи лошадь».

Разгадка:Туман — погода, которую можно установить в чат-комнату. Тогда персонаж окутывает белой дымкой. И вот стоя в таком тумане, нужно открыть поиск по пользователям и попробовать поискать лошадь. В лимит уперлись опять достаточно быстро. На сегодняшний момент выдали больше 10 тысяч подарков за эту пасхалку. И продолжаем выдавать их и дальше, потому что интерес почти не ослабел.

Пользовательница с ником «Лошадь» получила внезапную небывалую популярность: )

Эту пасхалку мы опять решили спрятать, потому что игроки поняли нашу логику и стали щелкать загадки как орешки. Загадку разместили в инсте в самом конце информационного поста — как подарок для тех, кто любит дочитывать тексты.

У нас в приложении достаточно объемный FAQ. Недавно мы переписали его и сделали большее дружелюбным, убрали много лишнего и причесали дизайн. Чтобы показать всем, кто здорово все вышло, спрятали пасхалку в одном из разделов. В каком, как видите, не уточнили, поэтому ищущим пришлось просто пересмотреть весь наш FAQ. И в нем они натыкались на этот текст:

Решение простое — создать в своей фотогалерее альбом с этим названием.

Мы знали, что для наших пользователей эта загадка слишком простая. Дело в том, что в приложении есть достаточно популярная услуга — магазин для избранных, который называется Закрытый клуб.

Поэтому, без объявления войны, мы сменили аватарку в паблике ВК. Совершенно внезапно это почти никто не заметил, потому что превью осталось то же — изменилось только качество (сильно упало), ведь мы намеренно буквально в темноте сфотали наш значок с логотипом на листе бумаги. А сама кругленькая аватарка осталась по сути той же — привычная ракета и надпись Galaxy.

Как видно по дате публикации и комментария, на поиск ушло несколько часов. Потом все быстренько рассказали друзьям, и лимит по получению подарков достигли за сорок минут.А разгадка, кстати, очень простая — нужно лишь два раза стукнуть по баннеру «Закрытый клуб».

Нам нравились все показатели, которые дают пасхалки и ажиотаж, который они вызывают. Но все-таки хотелось усложнить и замудрить. Поэтому последнюю пасхалку мы завернули в квест.

С утра по Москве мы разместили вот такой пост:

Понятно, что никому в Красноярск на Коммунальный мост ехать не нужно. Достаточно открыть Гугл карты и найти загаданное место, чтобы узнать код от архива.

Тут пользователи столкнулись с некоторыми проблемами:

• у некоторых андроидов нет предустановленного распаковщика rar, пришлось искать его.
• айфоны отказываются скачивать файлы со сторонних источников, но это можно побороть.
• гугл карты подходят — там надпись на мосту есть, яндекс.карты — свежее, там надпись уже замазана.
• у пары человек в архиве была неправильная кодировка

В архиве находилась загадка, в которой была рекомендация — покормить определенного питомца в Galaxy определенной едой. Сложность в том, что питомец довольно редкий, нужно заморочиться, чтобы найти его. Даже если он найден, он может быть не голодным, и от еды откажется. Поэтому, многим пришлось методично искать голодающего питомца, а потом находить для него подходящую еду.В итоге, эта пасхалка побила все рекорды вовлекаемости — пользователи вместе бродили по мостам, подсказывали друг другу дорогу, пытались объяснить, где именно эта надпись. Потом вместе искали питомца, передавали голодающих друзьям, чтобы помочь получить подарок. По отзывам тоже был успех — хоть задача и была трудной, большинству очень понравилась ее нетривиальность и явное отличие от предыдущих.

Сейчас мы готовим новую партию пасхалок, потому что их успех однозначен. Игрокам интересны загадки, а нас радует вовлечение комьюнити.