«Роза Хутор». Сервисная архитектура в нестандартном екоме

Разработка уникальных архитектурных решений обеспечила «Розе Хутор» возможность внедрения принципов эволюционной архитектуры и заложила основы для полного перехода на сервисы.

Роза Хутор — нетипичный для электронной коммерции проект. С точки зрения ИТ это определяется двумя особенностями:

1. Продажа услуг, а не товаров;
2. Переработанная платформа «1С-Битрикс» с измененной логикой.

Сотрудничество Гринсайта и Розы Хутор началось еще в 2018 году — за это время проект прошел несколько комплексных этапов. Перед переходом на эволюционную архитектуру совместными усилиями была запущена обновленная версия сайта курорта на базе платформы «1С-Битрикс».

При дальнейшем развитии онлайн-ресурса потребовалось существенно изменить главную страницу. В ответ Гринсайт предложил разделить фронтенд и бэкенд «1С-Битрикс», выделив клиентскую сторону в отдельный React-сервис. Так выросли скорость работы и удобство пользователей, а внутренняя команда Розы Хутор получила опыт разработки на новом стеке. В последствии были переработаны и другие страницы сайта — это одна из возможных стратегий для постепенного перевода платформы на сервисную архитектуру.

В случае Роза Хутор постепенный переход был избран, исходя из ряда условий:

• Много налаженных интеграций;
• Уникальная реализация части компонентов: например, системы управления доступом к услугам на смарт-картах посетителей;
• Ограниченные сроки перед началом нового сезона.

Первым шагом стала разработка инструментов бронирования отелей и управления ски-пассами.

Инструмент для бронирования отелей объединяет гостиницы курорта, актуализирует информацию по номерному фонду и дает возможность менеджеру управлять бронированием, квотами, номерами и отелями.

Инструмент управления ски-пассами и прогулочными билетами позволяет добавлять новые и редактировать имеющиеся билеты, модерировать тарифы, даты и условия.

Весной 2022 года появилась задача по запуску онлайн-продажи пакетных туров. Каждый тур включает бронирование отеля и вариативный комплекс услуг, соответственно, сервис должен обеспечивать управление:

• Списком отелей;
• Доступными и занятыми номерами;
• Датами заезда и выезда;
• Услугами, записываемыми на смарт-карты посетителей;
• Услугами отелей;
• Ценами;
• Квотами и прочим.

Помимо гибкой конфигурации, эти параметры необходимо и правильно друг с другом склеивать — производить перерасчет стоимости и доступности услуг в зависимости от условий каждого из туров.

Для реализации этой функциональности был создан сервис Bundle, разработанный с применением шаблона Ensi Skeleton.

Bundle подключен к фронтенду панели администратора через API Gateway на стороне «1С-Битрикс», что делает его Headless-решением.

Продажа пакетных туров была запущена незадолго до новогодних праздников в декабре 2022 года — наиболее прибыльный период сезона. В течение двух последующих месяцев производилась отладка.

Следующим в очереди на развитие стоял сервис управления товарным контентом — PIM.Специфика екома Розы Хутор особенно отразились на требованиях к этой системе, поскольку базовая логика оказания услуг отличается от продажи товаров ритейлерами.

Прошлая версия системы работала с двумя типами предложений:

1. Услуги отелей;
2. Услуги, записываемые на смарт-карты посетителей.

Однако их не было достаточно: некоторые мероприятия на территории курорта (например, концерты) не попадают ни в одну из категорий.

Для решения этой задачи в PIM были реализованы «универсальные услуги» — они включены в пакетные туры. Также был доработан интерфейс параметров карточек с услугами, в котором появились новые статусы и атрибуты.

Роза Хутор искала способы наращивания компетенций внутренней команды разработки, и переход на новую архитектуру стал важным шагом на пути к этой цели сразу по нескольким направлениям:

1. Новые возможности. Сервисная модель освобождает бизнес-процессы от ограничений монолитной платформы;
2. Новые задачи. В планах появляются масштабные цели;
3. Новые методы. Инхаус-специалисты перенимают новый подход к разработке;
4. Новые сотрудники. В команду уже привлечены новички, поддерживающие и развивающие сервисы Ensi;
5. Новый стек. Бизнесу проще найти разработчиков на PHP, Laravel и React.

Команда Гринсайта организовала дополнительное обучение разработчиков, проводила Code Review, а также онбординг специалистов.

С октября 2021 года в разработке участвовали:

Гринсайт

• Аккаунт-директор;
• Руководитель проекта;
• Архитектор;
• UX-проектировщики;
• Системные и бизнес-аналитики;
• Фронтенд- и бэкенд-разработчики;
• DevOps;
• Тестировщики.

Роза Хутор

• Руководитель проекта;
• Системные и бизнес-аналитики;
• Фронтенд- и бэкенд-разработчики;
• DevOps;
• Тестировщики.

К декабрю 2023 года Роза Хутор обновила сайт, запустила несколько уникальных инструментов, предложив клиентам удобные возможности приобретения услуг курорта.

Не менее важное достижение — это первые несколько шагов к изменению подхода развития собственного ИТ. Помимо инструментов насыщения функциональности, переход на эволюционную архитектуру способствует углублению компетенций в ИТ, формированию технологической независимости и фокусировке на совершенствовании бизнес-процессов. Кроме того, Роза Хутор наглядно показывает, что ограничения и нетипичность используемого решения не становятся критическими причинами сохранения устаревшей платформы.