Жители одного из районов Москвы пытались выломать дверь склада «Яндекс.Лавки» из-за жалоб на шумных курьеров и «давку» Статьи редакции
Работа «Лавки» в районе была приостановлена на несколько часов, а заказы выполняли другие точки в округе — сейчас сервис «в диалоге с жителями».
Жители Хамовников вечером 4 ноября собрались вокруг «Яндекс.Лавки» с требованием впустить всех внутрь и пытались выломать дверь, рассказал на странице «Лавки» в Facebook глава сервиса Илья Красильщик.
«Зачем — мы не очень поняли, но никого не впустили, потому что не могли — есть нормы допуска к пищевой продукции, санитарные требования, в конце концов, требования Роспотребнадзора», — пишет Красильщик.
3 ноября, за день до «атаки», в группе «Независимые Хамовники» в Facebook появилось объявление с призывом прийти 4 ноября на съёмки репортажа канала «Москва 24» о недовольстве «Яндекс.Лавкой».
«Наши жители (в доме напротив моего размещена их "разгрузочная станция", которая мешает ночью спать соседям) настроены решительно. Кто против их гонок, бардака, шума прошу прийти. Сегодня задели машину, завтра — ребёнка или пожилого человека», — пишет пользовательница под ником «Инга Хамовники»
Она напомнила, что был «реальный случай», снятый на камеры наблюдения, когда курьер «Яндекс.Лавки» «на трёхколёсном агрегате» врезался в бок припаркованного автомобиля.
«В исходном посте с претензией описывается случай годовой давности, проблема была решена сразу же, такое в принципе не может уже повториться», — написал в комментариях Красильщик. В самой публикации он упоминал, что весной «Лавка» отказалась от мопедов из-за шума.
«Я не против самой "Яндекс.Лавки" и всей этой фуд-темы. Против "Яндекс Давки" — fast delivery в 15 минут обозначенного времени (ну, бред же, "смертельная" скорость, которая мало кому нужна, ибо жизнь во дворе — это не камикадзе), против размещения их в жилом доме, где им совсем не место», — пишет автор.
По словам Красильщика, когда жители пришли к офису сервиса, курьеры были заблокированы в помещении в течение четырёх часов, а заказы выполняли другие «Лавки» в округе, поэтому время доставки было увеличено.
Мы, честно говоря, под впечатлением. Мы прекрасно понимаем, что работа городских бизнесов может создавать неудобства для жителей: понятно, что продукты в любые магазины надо привозить, это машины, это разгрузки; понятно, что заказы надо доставлять, это курьеры, это велосипеды.
Поэтому мы постоянно в контакте с местными жителями в огромном количестве районов Москвы, Петербурга и Нижнего Новгорода. И в Хамовниках в том числе. Всё, с чем связана работа «Лавок» (вплоть до уровня шума вентиляторов для морозильных установок с замороженными продуктами), очень строго контролируем.
Он добавил, что жители обвинили «Лавку» в сокрытии террористов. «У вас слишком много ребят из Азии», — цитирует Красильщик «одного из соседей».
«Полиция во всем разобралась, конечно, никаких террористов нет, но время потеряно и заказы вам доставлялись дольше, чем нужно. Извините нас за это. Мы в диалоге с жителями, пока не понимаем суть претензий, но очень хотим во всем разобраться», — написал глава сервиса.
Опять собственники квартир считают что им дозволено все, даже регулировать то, что им не принадлежит (коммерческая недвижимость в из доме например)
Когда человек покупал коммерческую недвижимость в из доме для того чтобы сдавать ее в аренду, у него не было никаких ограничений на ее сдачу, и этот фактор увеличивал ее рыночную цену за которую он ее приобрел. Также и арендатор снимал ее в расчете на те или иные права, если бы ему сказали, что здесь нельзя делать склад еды, он бы не стал ее арендовать.
Жители фактически решают, что человек который купил имущество для определенных целей только потому что им не нравится его вид деятельности должен свалить.
Уважаемые жильцы, нет проблем, купите у него в складчину этот объект и сдайте его тому кому вы считаете нужным...
А потом ещё спрашивают почему в России никто не хочет инвестировать в долгую..... Да потому что любые разгельдяи (я говорю даже не об надзорных органах, а именно о обычных людях) считают что можно творить любой беспредел, отбирать любое имущество.... С таким отношением к бизнесу и к его правам это приведет, что кроме как в пивной ларек или сигаретный никто не рискнёт вложить деньги (а так по сути и есть....)
Потом губеры и мэры говорят "ой какой бизнес плохой, никто не хочет строить парк и инвестировать в наш город в долгую, это же так надёжно и хорошо..... Да кстати тут жители протестовали против строительства тц там его его по всем бумагам строить можно, давайте поиграем в хороших чиновников и запретим им строить, несмотря на то что инвесторы уже вложили денег в его строительство)
Вы удивитесь, но в той же Европе у жителей прав гораздо больше...