Роспотребнадзор не нашёл нарушений в комиссиях при покупке товаров через Visa и Mastercard на Wildberries Статьи редакции

Накануне ритейлер ввёл отдельную комиссию в 2% при оплате через Visa и Mastercard.

  • Если маркетплейс делает скидку покупателю за объём покупки, по акции, предварительной оплате заказа или оплате определенным платежным инструментом, то не нарушает права потребителей, рассказали «Ведомостям» в пресс-службе Роспотребнадзора.

  • «Целью акции не должно быть нарушение прав граждан на свободу договора и не должно быть понуждения к дополнительным услугам», — дополнили в ведомстве.
  • 17 августа Wildberries объявил о снижении цен на товары при оплате через платёжные системы «Мир», «Систему быстрых платежей» (СБП) и SberPay. При оплате, например, с помощью Visa или Mastercard комиссия составит 2% от стоимости покупки.
  • В Visa выступили против решения ритейлера и заявили о расследовании ситуации. В Mastercard заявили, что обеспокоены возможной дискриминацией «миллионов держателей карт», и напомнили, что по их правилам торговая платформа не может брать дополнительную комиссию.
  • В Wildberries заявили, что «готовы к переговорам и обсуждению условий сотрудничества со всеми платежными системами».
0
283 комментария
Написать комментарий...
Denis Kiselev

Скажу непопулярную мысль.

Размер эквайринга по картам в 1.5-3% - это чудовищно большой налог с оборота. Борьба с ним ведётся давно. Сделали уже даже целую СБП и QR кодам для эквайринга. Но все равно всякие xx-Pay оч удобны, но привязаны к картам. Их такой штукой не возьмёшь)) решили взять рублем.

Следует отметить, что потребитель получает кэшбэк - в виде части этого эквайринга. Странная выгода конечно, заплатить в цене товара 3%, чтобы получить 1.5% назад. Ну - ок, все же понимают что сразу цены не упадут даже если принудительно снизить комиссию.

Думаю - реально для экономики и потребителей выгоднее в итоге отказаться от кэшбека и снизить комиссию за эквайринг до 0.4 - 0.7%. Похоже, что на данную идею уже не очень элегантно намекают.

Беда в том, что плата за эквайринг достаётся большей частью банку - эмитенту карты, и потом - не самая большая часть - МПС. В общем, проигрывает круче всех Сбер. Видимо, он слишком много зарабатывает по мнению властей (и я склонен согласится)

Ответить
Развернуть ветку
color

С одной стороны ты прав. Описывая идеальный платежный мир (и дефольную европейскую систему эквайринга).

Нюанс твоей правоты в том, что такая система должна была быть изначально. Но этот "дом" построили не из кирпичей, а из пеноблоков.

Любой отказ от кэшбека ныне будет идти в угоду мерчанту, эквайрингу, банку, но только не конечному пользователю!

Потому что конечный пользователь, если он умный и не сидит на сбербанк maestro, знает как получать повышенный кэшбек и активно этим пользуется. И зачастую получает КБ возможно даже больше, чем заложенная стоимость на эквайринг (если не считать крупные покупки типа автомобилей).

В итоге в минусе на данный момент скорее исключительно мерчанты и пенсионеры со сберовскими картами.

Если завтра взять и отрезать комиссию всем до 0.5%, послезавтра все пользователи лишатся даже своих карт с 1% каши. Но цены не упадут!
Просто снизятся доходы у эквайринга и снизятся расходы у мерчанта. Всё. Никто не будет резать цены, это затраты бизнеса, это время сотрудников, это пересчёт всех ценников, переделка фактуры и тд и тп - на крупных предприятиях, услугами которых мы пользуемся, вполне себе трудозатратное мероприятие.

В итоге кто будет в минусе? Да, вот эти вот посетители vc, которые знают как менять категории у тинькоф блека и пользуются некоторым профитом каши.

Это предложение из разряда "а давайте мы все потерпим, но в стране будет лучше жизнь через N лет". Лучше будет экономике в итоге? Да. Лучше будет мне/тебе/и другим посетителям вц? Нет.

Если уж такие шаги правительство и должно предпринимать, то пусть хотя бы форсирует само, включая снижение цен на свои услуги, а не из под тишка через частников.

Опять же - НСПК это ЦБ, а ЦБ деньги любит. И у Мира те же 1-3% комиссии, просто по договорняку еще заливаемые (спонсируемые) самим ЦБ (то есть нами). И сбер тут рядом. Так что при всём желании маловероятно что и ценник упадет, и комиссии за эквайринг опустятся до общемировых.

Ответить
Развернуть ветку
280 комментариев
Раскрывать всегда