Российские ритейлеры столкнулись с нехваткой сотрудников — администраторов магазинов и кассиров Статьи редакции

Кризис может быть связан с переходом неквалифицированных работников в онлайн-торговлю и курьерскую доставку.

  • Недостаток персонала подтвердили «Ъ» в Fix Price. В «Ленте» сообщили, что в разных регионах штат укомплектован на 65%—92%. В Decathlon не хватает персонала в крупных городах.
  • По данным HeadHunter, в октябре количество вакансий кассиров год к году выросло на 196%, мерчандайзеров — на 160%, администраторов магазинов — на 377%. На SuperJob вакансий кассира стало на 153% больше, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%.

  • Участники рынка объясняют нехватку персонала дефицитом трудовых мигрантов, оттоком работников старшего возраста из-за Covid-19, демографическим кризисом 1990-х годов, открытием крупных торговых новых точек, переходом неквалифицированных кадров в онлайн-торговлю и курьерскую доставку.

  • Чтобы привлечь персонал, в «Ленте» изменили систему премий, а в Fix Price пересматривают зарплаты персонала. Справиться с кризисом поможет автоматизация процессов, кассы самообслуживания и видеоаналитика для выкладки товаров, считает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.

0
472 комментария
Написать комментарий...
Betty Boop

То они с нехваткой врачей и фельдшеров, учителей в сёлах и деревнях сталкиваются, то с нехваткой продавцов и кассиров. Говорят ещё есть огромная нехватка строителей, всяких работников ЖКХ - из-за этого упростили вьезд мигрантам, коих ждут 300 000 для ликвидации дефицита. В чем бы могла быть проблема....?

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Проблема в том, что надо зарплату платить. Чтобы платить хорошую зарплату в экономике должны крутиться деньги. В большинстве регионов России денег нет и не будет при текущем политическим устройстве.

Ответить
Развернуть ветку
469 комментариев
Раскрывать всегда