Российские ритейлеры столкнулись с нехваткой сотрудников — администраторов магазинов и кассиров Статьи редакции

Кризис может быть связан с переходом неквалифицированных работников в онлайн-торговлю и курьерскую доставку.

  • Недостаток персонала подтвердили «Ъ» в Fix Price. В «Ленте» сообщили, что в разных регионах штат укомплектован на 65%—92%. В Decathlon не хватает персонала в крупных городах.
  • По данным HeadHunter, в октябре количество вакансий кассиров год к году выросло на 196%, мерчандайзеров — на 160%, администраторов магазинов — на 377%. На SuperJob вакансий кассира стало на 153% больше, мерчандайзеров — на 57%, администраторов магазинов — на 94%.

  • Участники рынка объясняют нехватку персонала дефицитом трудовых мигрантов, оттоком работников старшего возраста из-за Covid-19, демографическим кризисом 1990-х годов, открытием крупных торговых новых точек, переходом неквалифицированных кадров в онлайн-торговлю и курьерскую доставку.

  • Чтобы привлечь персонал, в «Ленте» изменили систему премий, а в Fix Price пересматривают зарплаты персонала. Справиться с кризисом поможет автоматизация процессов, кассы самообслуживания и видеоаналитика для выкладки товаров, считает гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.

0
472 комментария
Написать комментарий...
goodde

Не жадничайте, просо зарплату поднимите до адекватной — будет вам счастье!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Kiselev

Все хотят не много денег, а чтобы хватало. Чтобы не надо было снимать квартиру вчетвером, чтобы можно было питаться не дошираком и прочее. И чтобы для этого не надо было разрываться на двух-трех работах, потому что твоя специальность видите ли не трендовая и зарплата "в рынке". Вон в Европе большая часть магазинов по выходным закрыта, что-то купить после 7 вечера - практически подвиг, дозвониться кому-то по работе даже на пару минут позже окончания рабочего дня - фантастика. И ничего, почему-то никто не считает это тунеядством. А на нищенской зарплате ни производственную культуру, ни культуру в целом не отрастишь - так и будешь сидеть на дне. Замкнутый круг, который можно разорвать только увеличением МРОТа хотя бы до 60-70 тысяч. Но как это сделать, чтобы при этом тут же не выросли цены на все, я хз)))

Ответить
Развернуть ветку
Гала Перидоловна

Ну увеличите вы МРОТ и что дальше? Это какое-то наивное предположение, что если всем повысить зарплату, то вдруг страна заживет. Все начнут питаться радужной форелью и крутонами. На деле же при повышении зарплаты увеличится покупательская способность всего населения, следовательно увеличится спрос на товары, который закрыть местное производство не может, а импорт по большей части закрыт из-за санкций. Дальше дефицит, разгон инфляции и вы уже с МРОТ 60 тысяч покупаете хлеб не за 450 рублей за буханку, а за 4500. Дальше деноминация и все возвращается на прежние места. Ну или деноминации не будет, но покупательская способность денег упадет и люди так же будут есть дошираки.

Ответить
Развернуть ветку
Al Moore

Уффф… если кратко, есть исследования экономики труда и там совсем не так, как вы пишите. Но вот это «русским/россиянам денег не надо» четко следует ген.линии партии. Также, для краткости, обратите внимание на США, где цены в среднем как в Москве, а зарплаты сильно больше Москвы.

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

Только ради справедливости - килограмм картошки в Нью Йорке в среднем стоит $2, а в Москве - $0.6.

Ответить
Развернуть ветку
Al Moore

Скоро будет $2 и в Москве 😄 скриньте!

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

Подобные "прогнозы" вижу с 2015) все никак не сбудутся. А летом, кстати, картошка ещё дешевле.

Есть шанс, что курс доллара упадет, чтоб ваш прогноз сбылся, но это вряд ли (25р за доллар нужно)

Ответить
Развернуть ветку
Неумный комментатор

ради справедливости, вы все продовольственные цены сравните, а не только картошку. Они плюс-минус сравнимые, в отличие от зарплат, которые отличаются десятикратно.

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

NYC
Куриное филе, кг - $12
Десяток яиц - $2.91
Хлеб белый - $3

Москва
Куриное филе, кг - $4.51
Десяток яиц - $1.1
Хлеб белый - $0.51

Это не плюс-минус сравнимые цены для меня, при всем желании. В Москве Нью-Йоркские цены есть только иногда в АВ и на элитных рынках.

Это не отменяет того факта, что в NYC зарплата непропорционально выше. Но также нужно учитывать, что в NYC другие статьи расходов также выше (аренда, транспорт, страховки, выпивка, и т.д.).

Не поймите меня неправильно, я тоже хочу, чтоб в РФ зарабатывали больше. Просто любое сравнение, в данном случае расходов, требует объективности.

Ответить
Развернуть ветку
Неумный комментатор

Это где ж вы в мск на яйца такие цены видели? В прошлом году?)
И филе в NY точно в килограммах вешают? Не в фунтах?)
Да и на NY цены вы привели далеко не средние.

Существенно дороже там пока разве что мясо, и то, не птичье, и молочка. На остальное, и на фрукты - уже сравнимо все.
Услуги - да, не спорю.
Но уровень доходов там отличается при этом десятикратно, как минимум.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Это где ж вы в мск на яйца такие цены видели? В прошлом году?)

Не мог не пройти мимо, согласен. Они стоят гораздо дешевле чем человек указал... 50-60 рублей (Москва разумеется, Дикси/5ка), а это меньше доллара даже.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Leonid Popov

Переводить фунты в килограммы, уж простите, не такая сложная задачка.

Для яиц это средняя цена. Есть ведь яйца CO собственных торговых марок, как у Перекрестка, за 80 руб. И есть яйца С1-С2 других марок за 80 руб. Но может быть вернее было ставить 90 руб.

Я смотрел именно средние цены для NYC. Допускаю, что есть места подешевле. Но ведь и для Москвы я не привожу минимальных цен на хлеб из Ашана (18 рублей за булку).

Насчет фруктов я не могу согласиться тоже. Просто сравните хотя бы цены на яблоки. Надо еще помнить, что в Москве цены на овощи/фрукты снижаются летом и растут зимой. Но даже зимние цены Москвы будут ниже Нью-Йоркских.

Доходы там выше, но и расходы по каждой статье выше, от аренды до интернета.

Не для всех специальностей доходы в Нью-Йорке x10. Поэтому ваша ремарка "как минимум" мне кажется излишне эмоциональный.

Ответить
Развернуть ветку
Serega T

Я так понимаю и едят ее там в разы меньше и выращивают соответственно тоже

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ларин

Там жрут куда более полезный батат

Ответить
Развернуть ветку
Неумный комментатор

там жрут куда более дешевый beans

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ларин

ну в России тоже фасоль жрут и горох и что)

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

Расскажите это Биллу Гейтсу с его картофельными плантациями в США, а также всем американским любителям всех форм жареной картошки, коих миллионы.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ненадо

Вы не в долларах цены пишите, а в процентах от средней ЗП. Тогда сразу станет понятно, где дороже или дешевле.

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

Речь была о сравнимых ценах на продукты, поэтому я их сравнил. Если вы планируете привести цифры в процентах от ЗП, то очень важно будет это сделать для всех статей расходов, включая аренду жилья, транспорт, тусовки, страховки, интернет, образовательный кредит и т. д. Люди в Нью-Йорке и Москве тратят разные деньги на разное, что справедливо.

Ответить
Развернуть ветку
Augusta Vadimovna

Какие "тусовки"? Какое "образование"? Ёлочка, блт. 🤦‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

Сразу виден определенный почерк в вашем комментарии, о котором скажу в конце.

1. Средняя цена за коктейль в Нью-Йорке $15. Да, в NYC дорого тусить.
2. Вы не знали, что большинство американцев берет кредит на высшее образование, который нужно погашать после выпуска? И вы еще себе позволяете использовать эмоджи facepalm :D

Вы зарегистрировались сегодня, чтобы написать свои комментарии в этом треде. Ваш тон походит на тон украинских кибервоинов и сторонников Навального, признающих исключительно линию своей "партии" и вождя. Вы спорите о том, чего не знаете, выхватывая из контекста детали без оценки темы целиком. Скажите, зачем вам это? Вопрос риторический, если что. ;)

Ответить
Развернуть ветку
Augusta Vadimovna

А какой там щаз курс в москоу? А, и да, картофан то по 70. И чо там с доходами?

Ответить
Развернуть ветку
Leonid Popov

Почему вы все мешаете в кучу? Мы же о ценах говорим.
Картошка сейчас стоит 45 руб/кг в Утконосе. В Ашане есть 39 руб/кг. Есть еще дешевле в дискаунтерах.

Ответить
Развернуть ветку
Гала Перидоловна

Давайте ваши исследования экономики труда, с удовольствием почитаю.

Денег не надо и повышение МРОТ вещи ортогональные.

Про цены в США тут такое. Еда одежда дешевле, а вот дом построить сразу x10 если это коробка деревянная, а если это монолит, то ценник настолько конский, что такое могут себе позволить даже не все люди со средним достатком. Факторов влияющих на конечную стоимость много, но в основном это квалификация сотрудников. Ну и кстати стоит заметить что квалифицированный сотрудник в России, который не просто пошел плитку класть потому, что туда можно без диплома, а который сертифицирован, получает заметно больше денег. В США просто приехать и без сертификации начать зарабатывать тонны денег у вас не получится.

Ответить
Развернуть ветку
Неумный комментатор

Ничего, что вы сравниваете принципиально разные рынки недвижимости в США и в РФ?

И можно подробнее про "квалифицированного сотрудника в России, получающего заметно больше"? Вы про топ-менеджеров госкорпораций? Они нигде, кроме россиюшки, не будут столько грести.

Ответить
Развернуть ветку
Гала Перидоловна

При чем тут рынок недвижимости и стоимость услуг строительства?

Нет, я про обычных людей, которые прошли обучение. Это может быть и хороший сварщик и хороший плиточник. Я не писал что они будут грести деньги лопатой, но хороший плиточник будет получать не 40к, а 70-90к в одном и том же регионе. В Москве так вообще квалифицированная строительная бригада будет получать на уровне миддл разработчиков. Ещё и заказов будет на годы вперёд.

Ответить
Развернуть ветку
469 комментариев
Раскрывать всегда