Почему логисты на аутсорсе могут работать лучше, чем логисты в штате?

На сегодняшний день есть несколько способов организации логистики. Вы можете:

• По старинке нанять в штат логиста
• Доверить логистику сотруднику на аутсорсе, то есть воспользоваться услугами логистического обслуживания

И, если с первым вариантом все понятно, то давайте разберемся с логистическим обслуживанием.

Аутсорсинг подразумевает под собой передачу разного рода обязанностей подрядчику. Это может быть как долгосрочное сотрудничество, так и разовая работа.

За 2021 год доля логистики на аутсорсинге выросла: 83% магазинов отдают на аутсорсинг какие-либо логистические процессы.

1. Избавление от найма и замещения персонала. Вам больше не нужно беспокоиться, пришел ли ваш сотрудник на работу, болен ли он и не захочет ли пойти в отпуск.
2. 100% гарантию выполнения работы. Логистический аутсорсинг завязан на договоре, в котором чётко прописываются обязанности сторон, KPI, которые обязан обеспечить исполнитель. Варианты KPI зависят от специфики конкретного бизнеса, например, это может быть условие обеспечения показателя своевременности доставки не менее определенного значения.
   
3. Сокращение издержек и расходов. Сотрудничая с компанией, занимающейся логистическим обслуживанием, вы платите только за конкретно выполненную задачу, не тратите деньги на организацию рабочих мест, экономите на фонде оплаты труда.
   

1PL - автономная логистика. Данный вид логистики характеризуется тем, что выполнение всех логистических функций осуществляются самим предприятием самостоятельно без помощи сторонних организаций.

2PL - частичный аутсорсинг. Предполагает оказание услуг по транспортировке и управлению простейшими складскими операциями

3PL- отличается от 2PL широким набором набором дополнительных логистических услуг и возможностью привлечения субподрядчиков. В этом виде аутсорсинга все логистические функции переданы на аутсорсинг логистическому оператору, оказывающему комплексное логистическое обслуживание.

4PL - в данном случае поставщик услуг осуществляет руководство всеми логистическими операциями клиента, в том числе, планирование и управление товарными запасами.

5PL - предполагает управление всеми элементами цепочки поставок при помощи глобальных IT.

Недавно владельцам автопарков стала доступна новая услуга — услуга планирования маршрутов. В этом случае подрядчик планирует для вас оптимальные маршруты для доставки в срок с учетом требований к заказам и зафиксированными KPI. Вы получаете результат в виде маршрутных листов в формате Word либо в цифровом формате в специальном приложении, которое устанавливается на мобильные устройства ваших водителей. Выполняют эту работу профессионалы — логисты с опытом и специальным логистическим ПО — согласитесь, идеальный вариант, особенность лишь в том, что работают эти люди не у вас: )

Казалось бы, отдать постороннему специалисту задачу планирования доставки — идея рискованная. Ведь кто, как ни штатный логист, больше всего заинтересован в качестве спланированных маршрутов, лучше знает район доставки и вообще больше осведомлен о специфике компании и ее клиентах. Но по нашему опыту, есть как минимум 5 причины, почему услуги логистов на аутсорсе приносят бОльший результат.

• Зарплата сотрудников на аутсорсинге напрямую зависит от целевых показателей

Временный персонал, предоставляемый компанией, гарантирует выполнение задач в согласованные сроки. Как это работает? В договорах с фирмой, предоставляющей логистов на аутсорсе, фиксируются ключевые показатели эффективности (KPI) и сроки выполнения работ. Денежное вознаграждение логистов напрямую зависит от достижения целевых показателей. И ведь каждому известна фраза “Если вы ни к чему не стремитесь, вы ничего не получите”, не так ли? Логистическое обслуживает гарантирует результат. Если же его нет, то вам не придется оплачивать услуги.

• У логистов, работающих в аутсорсинговых компаниях, гораздо больше опыта

Почему? Чаще всего, у таких компаний множество клиентов из самых разных отраслей. Взаимодействуя с ними, логисты закрывают их проблемы, решают ключевые вопросы бизнеса, учитывая при этом его специфику. Не каждый штатный логист готов похвастаться таким практическим опытом за своими плечами!

• Компании, занимающиеся логистическим обслуживанием, используют специализированное ПО для управления логистикой

Чтобы эффективно управлять логистическими операциями нужен специальный софт. Почему? Программы для планирования маршрутов помогают быстро строить оптимальные и, что не менее важно, выполнимые в реальных условиях маршруты. Инструменты для контроля доставки позволяют отслеживать своевременность прибытия к клиентам, оперативно реагировать на отклонения от маршрута. Также существуют специальные сервисы для информирования клиентов, с помощью которых компании могут автоматически оповещать получателей о точном времени доставки. Покупка ПО для управления логистикой - может оказаться непосильной инвестицией, особенно для молодых компаний. А еще не стоит забывать про затраты на внедрение и обучение персонала.

• Гарантирована непрерывность логистических процессов независимо от отпусков / увольнений / больничных сотрудников

Логисты, оказывающие услуги на аутсорсинге, придут на помощь в любой трудной ситуации и даже подстрахуют в горячий сезон. Они подменят ваших сотрудников на время больничных и помогут вам осуществлять работу бесперебойно.

• Прозрачная система оплаты

Компании в сфере логистического обслуживания предлагают простую, понятную систему тарификации. Как правило, размера платежа зависит от объема работ. Например, в Logist Service оплата напрямую зависит от количества заказов в месяц. В отличие от ситуации со штатными сотрудниками, получающими зарплату независимо от загрузки или сезона, владельцы бизнеса понимают, за что они платят.

Как организовать логистику - вопрос деликатный. Одни компании ввиду своей специфики обязаны иметь штатных логистов. Вторые могут легко от них отказаться. Третьи - прибегать к услугам на аутсорсинге в периоды высокого спроса, чтобы усилить штатную команду.

Чтобы узнать, подходит ли вашему бизнесу аутсорсинг, нужно его протестировать. Именно поэтому мы предлагаем всем потенциальным клиентам бесплатный 14- дневный тест-драйв наших услуг. Придем на помощь и повысим эффективность управления вашей доставкой.