Фиктивные чеки, медленное «железо», нелегальный алкоголь и другие проблемы онлайн-касс Статьи редакции
Инженер по установке фискальных касс о способах ухода предпринимателей от налогов и плохом обслуживании покупателей.
По новым правилам 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» с 1 февраля 2017 года предприниматели должны отправлять электронные версии чеков оператору фискальных данных. Установкой систем занимаются инженеры-разработчики: они полностью сопровождают магазины от установки принтеров для касс до полной инвентаризации торговой точки.
Редакция vc.ru поговорила с инженером Владимиром, который пожелал не раскрывать свою фамилию, о том, с какими проблемами он сталкивался при работе с кассами, а также хитростях, на которые идут предприниматели, чтобы не выполнять федеральный закон.
Что изменилось с 54-ФЗ
Владимир считает, что с введением 54-ФЗ и онлайн-касс произошло много как положительных, так и отрицательных нововведений.
Положительные:
- Появились электронные чеки, которые можно получить на электронную почту или через SMS.
- Интернет-магазины могут арендовать принтер чеков в дата-центре вместо покупки физических носителей. Предприниматель будет платить абонентскую плату, а дата-центр — автоматически рассылать чеки.
- Из преимуществ для предпринимателей — теперь не надо каждый год сдавать электронную защищенную контрольную ленту (ЭКЛЗ) в налоговую.
Негативные:
- Принтер с фискальным накопителем внутри стоит от 13 тысяч рублей, весы — от 10 тысяч рублей. Чтобы подключить весы к кассе, нужен отдельный COM-кабель, который стоит тысячу рублей, переходник на USB — 500 рублей.
- С лета 2018 года магазины обязаны добавлять в чек все товары. Каждый чек, пробитый через онлайн-кассу, автоматически уходит в налоговую, что повышает стоимость товаров.
- ОФД является дополнительной статьей расходов предпринимателя. Например, тариф на квартал без ограничения чеков стоит 900 рублей, а почековый, но годовой тариф (не более 1500 чеков) стоит 1400 рублей. Это на примере ОФД, с которым работает Владимир.
- Раз в 13 месяцев нужно менять фискальный накопитель. С вводом новой версии «формата фискального документа» (ФФД 1.1) период изменят на 15-месячный, а регистрацию на старый вариант ФФД 1.05 отменят с 1 сентября 2019 года.
- Раз в год надо оплатить ОФД — если это делать раз в месяц или квартал, получается дороже.
- Ежегодно нужно получать сертификат ЭЦП для доступа в кабинет налоговой.
- Также раз в год нужно получить сертификат для ЕГАИС — бесплатно, но сертификат записывается на ключ вручную через личный кабинет ФСРАР.
По словам Владимира, с онлайн-кассами есть множество проблем как с установкой, так и с обслуживанием.
Поломки касс
Владимир говорит, что кассы виснут не по вине продавцов, а из-за технических проблем с оборудованием.
У Владимира были случаи, когда касса «Эвотор» с ключом ЕГАИС для приема-продажи алкоголя в локальном компьютере на Windows становились несовместимыми. Брандмауэр Windows после обновления системы включился и заблокировал входящее подключение «Эвотора». Из-за этого магазин два дня не продавал алкоголь, который был основным источником дохода.
Есть два типа денежных ящиков: один открывается только ключом, второй — электромеханический, который открывается импульсом от принтера чеков. В основном используется ящик на 24 вольта (разряд, который должен отправить принтер). По словам Владимира, некоторые принтеры могут давать импульс только в 12 вольт: этого хватает на звук щелчка, но не на открытие. Некоторые предприниматели ошибаются в выборе и не могут открыть кассы.
Владимир считает, что проблемы с принтерами чеков нередки из-за производителей оборудования.
Для контроля контрафактного алкоголя нужно внедрить ЕГАИС и подключить УТМ — универсальный транспортный модуль, который связывает кассовую программу с ЕГАИС и обнаруживает подделки. УТМ разработана Росалкогольрегулированием.
Работа с налоговой и криптографией
Владимир отмечает нестабильную работу российских криптопровайдеров.
Обработка транзакций
Установкой терминалов эквайринга занимаются только инженеры банков, они же присваивают MCC-код (код категории продавца). С ним бывают проблемы.
Владимир отмечает сложности в продаже сигарет.
Алкоголь
Фискальный чек с указанием позиций выдается только на алкоголь. Это сделано как для проверок подлинности алкоголя, так и для отчетности товара Весь алкоголь проходит через ЕГАИС по накладным и автоматически добавляется в товароучет.
Алкоголь не могут продавать без валидации в ЕГАИС. Если УТМ ломается, нужно переустанавливать систему. Владимир говорит, что на это уходит 5-10 минут, которые покупатель стоит у кассы и создаёт очередь.
Продавец может предложить отклеить акцизную марку или продать без чека крепкий алкоголь. Такое предложение Владимир предлагает воспринимать осторожно. С одной стороны, у продавца могут быть проблемы с УТМ или с кассой проводятся работы, она могла зависнуть. С другой — это может быть попытка реализации подпольной продукции.
В незнакомых магазинах Владимир не рекомендует покупать крепкий алкоголь, если его не пробивают вообще — с большой долей вероятности это подделка.
Ухищрения с чеками и QR-кодами
Владимир отмечает большое количество способом обмануть систему и не выдавать чеки.
По словам Владимира, с сигарет предприниматели практически не получают прибыли. Чтобы сохранить деньги, они продают пачки сигарет за наличные.
Онлайн-касса после пробития чека отправляет данные в налоговую через оператора фискальных данных (ОФД). Она сообщает о получении прибыли. Если чеки не уходят в ОФД более 30 дней, то касса блокируется до момента отправки чеков. Самый большой объем неотправленных чеков у Владимира — 2500 штук.
Нет левой алкашки хахаха приезжайте в Анапу да и вообще на побережье. Вечером да и днем в принципе, вам продадут что угодно.
Без чека!
Какой ужас, неужели в России это возможно